E a falta de métricas, ou pelo menos uma falta percebida, é o motivo pelo qual tantos proprietários de pequenas e médias empresas hesitam em se envolver com coisas como blogs ou mídias sociais. Eles acham que não há como medir ou saber que está "funcionando". Como você sabe se as pessoas estão lendo seu blog ou se você está falando sozinho? Como você sabe se esses leitores estão envolvidos? Se eles estão falando sobre você em outro lugar? Você precisa criar métricas de feedback para ajudá-lo a concentrar seus blogs, a encontrar seus pontos fracos e a garantir que você esteja recebendo o que você colocou.
Se você está no escuro sobre o sucesso do blog ou não, veja alguns fatores para ajudar a ativar a luz.
- Links: Links são o Rei na Web. Eles são o que todos buscam e uma das maneiras mais óbvias que os outros mostrarão apoio ao seu blog. Se alguém está ligando para o seu blog, isso significa que eles valorizam o suficiente para garantir a você. Eles estão enviando seus leitores à sua maneira, aumentando sua exposição e informando aos mecanismos de pesquisa que seu blog é confiável. É um sinal claro de que você está fazendo algo certo. Ver quantos links você está obtendo e de quem você está obtendo links é uma boa maneira de ver quem acha seu blog valioso e de que círculos você faz parte. Você também pode querer ver quais tipos de texto âncora outros blogueiros estão usando quando se conectam a você. Que tipos de palavras estão associando ao seu blog? ou seja, “bom blog de marketing”, “varejista de calçados”, “isso é realmente horrível”. É uma maneira muito básica de determinar o sentimento.
- Mentões desvinculadas em outros blogs: Então, nem todos na Web se lembram de linkar. No entanto, eles ainda podem estar falando sobre você. Configure os Alertas do Google para acompanhar as menções da sua empresa ou nome do blog para obter essas citações da Web desvinculadas. Esta é outra boa maneira de descobrir o que os outros no seu setor estão dizendo sobre você e como eles associam você ou seu blog.
- ComentáriosOs comentários são uma das melhores maneiras de avaliar o engajamento em seu blog. Basicamente, você quer se perguntar se você está recebendo algum. As pessoas estão investindo tempo no seu blog e fazendo parte da conversa? Quais tipos de comentários você está recebendo? São as mesmas quatro pessoas que sempre comentam ou a comunidade está crescendo? Se você não está recebendo nenhum comentário, talvez seja necessário fazer experiências com o tipo de conteúdo que está criando ou começar a alcançar mais pessoas do seu nicho. Fique de olho nos seus níveis de comentário para ver se o número médio de comentários por postagem aumenta ou diminui, que tipo de postagens obtém o maior número de comentários e quem está fazendo os comentários. É uma métrica de blog muito poderosa.
- Inscritos: As pessoas estão descobrindo o seu blog, encontrando o conteúdo valioso e depois se inscrevendo no seu feed RSS? Se você permitir que as pessoas recebam conteúdo por e-mail, elas estão se inscrevendo dessa maneira? Eu sou sempre cético em relação a coisas como o Feedburner, simplesmente porque eles flutuam muito, mas isso pode ajudá-lo a obter (pelo menos) uma estimativa de quantos assinantes você tem. E realmente, tudo o que você está interessado é se esse número está aumentando ou diminuindo ou permanecendo o mesmo. Você quer ter certeza de que tudo está indo na direção certa.
- Tweets: Para algumas pessoas, os tweets são equivalentes aos links de hoje. Eles são uma comunicação curta que permite que as pessoas transmitam algo que gostem e continuem com sua vida. Tweets e Twitter são como as pessoas compartilham seu conteúdo. Faça uma busca por sua empresa, o título do seu blog, etc, no Twitter e veja se as pessoas estão passando. O que estão dizendo quando eles fazem? Que tipo de recomendações eles dão? Quão grande é a rede deles? Seus tweets são retweetados?
- Tráfego / Tempo na páginaVerifique suas análises (eu recomendo o Google Analytics, se você ainda não tem um provedor) e veja se o tráfego para o seu blog está aumentando e por quanto tempo as pessoas permanecem na página. Essa última métrica é uma ótima maneira de determinar o engajamento. As pessoas estão clicando, lendo seu título e depois abandonando? Ou eles estão lendo sua primeira entrada e clicando em outras postagens?
Você não está blogando em uma bolha. Ou pelo menos você não deveria estar. Use as métricas acima para determinar se você está ou não se conectando com seu público. Se você não está e teme que seu blog esteja quebrado, talvez seja hora de tentar consertá-lo.
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