Nimble é uma solução de gerenciamento de relacionamento que reúne todos os seus contatos, calendário, comunicações e colaborações em uma única plataforma. Agora, com a colaboração como parte integrante da maneira como trabalhamos, a empresa acaba de disponibilizar uma versão limitada de seu novo recurso de mensagens em grupo antes do lançamento final.
Mensagens do grupo ágil
A plataforma Nimble foi projetada para facilidade de uso e também se estende ao novo recurso Nimble Group Messaging. Um recurso de destaque é o toque pessoal que a nova ferramenta fornece ao processo. Contanto que você tenha um endereço de e-mail, você pode enviar o que deseja para qualquer grupo de contatos pelo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) do seu e-mail pessoal. Esse é um ponto importante, porque não parece que foi enviado por um sistema de e-mail marketing, o que torna a interação mais pessoal.
$config[code] not foundA única desvantagem com o Nimble Group Message é a limitação que ele tem em quantas mensagens você pode enviar. Enquanto está sendo testado, todos os usuários estão limitados a enviar até 30 mensagens por pessoa, por dia, mas números mais altos estarão disponíveis em breve. O limite potencial será aumentado para 300 destinatários de mensagens de grupo por pessoa, por dia, no momento em que o período de testes para o novo serviço terminar. Nimble diz que lançará planos que permitem 100, 200 e 300 mensagens por dia.
Usar o recurso é tão simples quanto adicionar um grupo de contatos a uma mensagem, selecionar um modelo, escrever a mensagem que você deseja que o grupo receba e inserir a formatação de texto necessária.
A mensagem pode incluir hiperlinks para seu e-mail e sites. Além disso, o recurso de tags de mesclagem permite personalizar mensagens que fazem parte de uma longa lista de destinatários. As tags podem ser rotuladas com nome e sobrenome, além do nome e título da empresa.
Depois de preencher todos os campos, clique em "Enviar para lista" e a mensagem estará a caminho das pessoas do seu grupo. Mas isso não termina aí, porque você pode usar o Painel de relatórios do sistema de mensagens para ver quem abriu seu e-mail, quando ele foi aberto, quantas vezes ele foi visualizado e quem não o leu.
Isso oferece uma ferramenta muito útil para avaliar a taxa de sucesso de seu engajamento de e-mail. O painel também tem uma notificação que permite que você veja quando o email está sendo aberto. Dependendo de quanto você deseja envolver seu grupo, você pode contatá-lo enquanto acessa o e-mail.
Os novos recursos Nimble prometem ser muito úteis, mas a empresa alerta contra excesso de zelo na quantidade de mensagens que você envia. A Nimble recomenda adotar as práticas recomendadas para agregar mais valor aos e-mails que você está enviando. Use o seu e-mail marketing criteriosamente, para que as pessoas que você envia para saber que ele tenha valor, o que irá incentivá-los a abri-lo. Nimble também aconselha a fornecer uma opção de opt-out.
Imagem: Nimble