Ter tarefas diárias específicas não deve dissuadir os funcionários de criarem novas maneiras de melhorar a empresa e a si próprios. Para descobrir como os fundadores de startups podem manter a inovação viva, perguntamos a 18 empresários do Young Entrepreneur Council (YEC) a seguinte pergunta:
“Como você incentiva ativamente a inovação da empresa (por exemplo, nos moldes do famoso programa Google 80/20)? Por que isso funciona bem?
Veja o que os membros da comunidade YEC tinham a dizer:
$config[code] not found1. Certifique-se de que sua cultura impulsione a inovação
“Encorajamos a inovação promovendo um ambiente em que as ideias são compartilhadas abertamente e testadas regularmente. Além da nossa cúpula anual em que convidamos todos os funcionários a participarem da estratégia da empresa, temos um processo formal em que os funcionários podem enviar ideias em um documento do Google. Compartilhar e testar ideias é fundamental. Nós nos esforçamos para testes que são mensuráveis, repetíveis e acionáveis. ”~ Chuck Cohn, Tutores do time do colégio
2. Ter uma Incubadora de Inovação
“Como uma empresa de tecnologia, temos que nos dedicar à inovação. Uma de nossas divisões, Hatched.at, é na verdade uma divisão construída para gerar inovação. Embora aceitemos sugestões para novas ideias de negócios por meio do nosso mural de ideias, o Hatched.at realmente estimula o crescimento da nossa empresa. ”~ Mike Seiman, CPXi
3. Torne fácil testar novas ideias
“Mostramos aos membros da nossa equipe que há muito poucos obstáculos para eles tentarem uma nova ideia. Nossa empresa tem tudo a ver com testes e otimização, por isso, se nossos funcionários acharem que é muito trabalhoso tentar uma nova ideia ou abordagem para fazer as coisas, todos sofrerão. Se um membro da equipe tiver uma ideia, geralmente é tão simples quanto pedir um rápido reconhecimento. Em casos raros, exige que falemos sobre isso. ”~ Ross Cohen, BeenVerified
4. Use uma caixa de comentários
“Temos uma caixa de comentários que verificamos semanalmente em busca de novas ideias inovadoras, problemas com nossos produtos, reclamações etc. Nosso produto é principalmente baseado na web, por isso também damos as boas-vindas a ideias de funcionários de fora da equipe de tecnologia. Garantimos que todos saibam que cada um deles tem um sentimento de propriedade na empresa. ”~ Jayna Cooke, EVENTup
5. Construa uma Cultura de Experimentação
“Os membros das equipes em todas as funções devem testar ideias. Se eles não sabem por que ou como, ensine-os. Explique por que as empresas inteligentes são construídas de maneira a permitir falhas. Ajude-os a entender que não podem criar uma cultura de experimentação ou inovação sem, às vezes, invalidar ideias (leia-se: falhe). Inspire-os a querer testar suas suposições rapidamente, aprender e repetir. ”~ Heather McGough, Lean Startup Company
6. Foco nos Clientes
“Encontrámos muitas técnicas para promover a criatividade e a inovação, e o eixo tem sido um foco incansável no que os clientes precisam. Quanto mais tempo as pessoas gastam se colocando no lugar do cliente, mais elas identificam novas oportunidades de ajudar. O cerne de nossa inovação vem de sempre pensar em como melhorar a vida de nossos clientes. ”~ Omer Trajman, ScalingData
7. Crie uma biblioteca do Office
“Eu leio um livro por semana e faço isso desde os 12 anos. Quando qualquer um desses livros me dá valor, trago-os para o escritório e os adiciono à nossa biblioteca. Ao longo dos anos, construímos uma biblioteca com mais de 50 livros que melhoram a vida e que nossa equipe é incentivada a aprender e aprender. Essas idéias, antes disseminadas entre a equipe, muitas vezes levam a algumas de nossas ideias mais inovadoras. ”~ Brennan White, Cortex
8. Crie um canal da empresa para ideias
“Começamos um canal no Slack onde um funcionário pode enviar uma ideia e colocá-la em votação. Se a ideia for votada, ela passa por um processo de aprovação de processo e é integrada à estrutura da empresa. Os funcionários ganham 20 dólares se a ideia deles for implementada. O sistema de votação funciona bem porque aqueles que realmente estariam usando o novo processo podem opinar se estão ou não implementados. ”~ Micah Johnson, GoFanbase, Inc.
9. Solicitar idéias de funcionários
“Criamos um sistema aberto para solicitar e agir sobre ideias que chamamos de“ Conselho de Inovação ”. É uma reunião bimensal em que as ideias de toda a empresa são revisadas abertamente. Todos são convidados a comparecer, toda a ideia tem a garantia de ser revisada por pares e os vencedores são influenciados e celebrados. ”~ Christopher Kelly, Convene
10. Segure Hackathons
“Inovar é como respirar por alguns dos nossos talentos excepcionais. Acabamos de realizar um “hackday”, um hackathon interno de 24 horas, e nossa equipe de inovação fez uma pausa em seus projetos habituais para trabalhar em novos projetos completamente diferentes. Os projetos resultantes podem ou não ser levados ao mercado, mas a equipe retornou do hackathon atualizada e pronta para olhar seus projetos regulares de uma nova maneira. ”~ Tomer Bar-Zeev, IronSource
11. Fail Forward
“O lema da nossa empresa é tentar coisas novas, sabendo que uma grande parte dos tempos falhamos. Não nos preocupamos com o fracasso, nos preocupamos em não aprender com nossos fracassos. Ao falhar com força, rapidez e avanço, cometemos os erros que nos ajudam a melhorar nossa estrutura. Em vez de ficarmos paralisados pelo medo do fracasso, removemos o medo e incentivamos nossas equipes a agir e aprender. ”~ Marcela DeVivo, Alívio da Dívida Nacional
12. Não castigue pequenos erros
"Uma das maneiras mais rápidas de sufocar a criatividade é microgerenciar e colocar os funcionários em uma cultura onde eles temem que, se tomarem a decisão errada, sejam demitidos. Os funcionários precisam da liberdade para assumir riscos, porque isso é o que leva à inovação e à criatividade. E eles precisam de um gerenciamento que os apoie e entenda que os riscos às vezes não funcionam. ”~ Matthew Weinberg, Vector Media Group
13. Eleito todos chefe
“Na Lexion Capital, incentivei a inovação eliminando o gerenciamento top-down. Minha equipe não está limitada ao seu cargo - em vez disso, eles são limitados pelo que podem realizar. Ainda existem responsabilidades atribuídas, mas todo mundo é livre para participar de qualquer projeto, e ninguém pode bloquear uma boa ideia. Isso incentiva o trabalho no contexto de metas compartilhadas, não no âmbito de um cargo. ”~ Elle Kaplan, Lexion Capital
14. Reconhecer e recompensar a criatividade
“O valor que entregamos aos nossos clientes advém da inovação de nossa equipe. Reconhecer e premiar contribuições inovadoras de funcionários e equipes individuais é uma das principais prioridades dentro de nossa estrutura de gerenciamento e revisão. Nossa equipe doa regularmente o tempo da empresa para projetos de código aberto fora do 10up que devolvem à comunidade mais ampla e melhoram ainda mais suas habilidades criativas. ”~ Jacob Goldman, 10up Inc.
15. Incentivar a transparência e o pensamento criativo
“Em um negócio em crescimento, todo dia requer inovação na hora. Na ThinkCERCA, capacitamos nossa equipe a desafiar a si mesmos todos os dias, pensando em melhorar os processos para obter melhores resultados. Isso pode ser uma linha de assunto de e-mail até o lançamento de uma nova linha de produtos. ”~ Abby Ross, ThinkCERCA
16. Incentive Qualquer Idéia para Vetar
“Comunico a todos da minha empresa que incentivamos ideias. Vamos pesquisar qualquer ideia, mesmo que pareça loucura. Se a nossa pesquisa mostrar que a ideia tem potencial, damos ao membro da nossa equipe uma parte da ação com base no envolvimento desejado. Provavelmente, analisamos mais de 1.000 ideias na minha empresa. Isso funciona bem porque as pessoas adoram compartilhar suas ideias e a chance de lucrar com elas. ”~ Joshua Lee, StandOut Authority
17. Seja intencional e faça tempo
“Nós temos uma sessão mensal de brainstorming“ Blue Ocean ”. Esta reunião é uma reunião opcional em toda a empresa, tornando-a muito colaborativa e de baixo para cima. As pessoas enviam ideias de tópicos para mim durante todo o mês e eu organizarei um ou dois para discutir durante essa hora e meia. ”~ Fan Bi, Etiqueta em branco
18. Incentive os funcionários a pedir perdão, não a permissão
“Parece banal, mas é verdade. O mantra do Facebook é “movimente-se rapidamente e quebre coisas”. Na maioria das vezes, testar qualquer nova idéia / tática em tempo real, em vez de debatê-las incessantemente, não afunda uma empresa em estágio inicial (assumindo senso comum, ética etc.). Assim, dar aos funcionários a liberdade de estragar, desde que tenham a disciplina para testar e medir, incentiva a liberdade de inovar. ”~ Avi Levine, Digital Professional Institute
Foto de velas de aniversário via Shutterstock
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