Se tiver, você nunca esquecerá a sensação de ter todos os olhos na sala em você, pessoas praticamente respirando junto com você. Acho que é isso que eles querem dizer quando dizem "comer fora da sua mão". Agora, você já perdeu completamente o controle da sala? Quando você olha em volta, os olhos ficam esmaecidos, as pessoas espionam seus smartphones e dispositivos móveis ou simplesmente digitam em seus computadores (e você sabe que eles não estão tomando notas copiosas). Pior ainda, executivos jogando vinte perguntas em você e você tendo aquela sensação de doentia e doentia por dentro?
$config[code] not foundSe você passou algum tempo no mundo dos negócios, provavelmente teve essas duas experiências e ficou imaginando como, no mundo, a mesma pessoa poderia criar duas experiências totalmente opostas. Uma resposta é simplesmente dizer que é uma função do público e, de certa forma, é. Mas como a maioria das coisas neste mundo, a experiência que criamos para nossos ouvintes está realmente em nossas próprias mãos.
O que eu não percebi, até que eu li “Seja dono da sala: descubra sua voz da assinatura para dominar sua presença de liderança”, é que podemos controlar o resultado de qualquer conversa e qualquer apresentação. Nós estamos no controle.
O que os autores Amy Jen Su (@AmyJenSu) e Muriel Maignan Wilkins (@MaignanWilkins) apontam claramente em seu novo livro é que você pode aumentar sua credibilidade de carreira e liderança simplesmente dominando sua “Voz de Assinatura” que é exclusivamente sua e pode ser adaptado a qualquer situação. Essa voz de assinatura vem do alinhamento de suas crenças, suas habilidades de comunicação e sua energia física com as necessidades do seu público.
Por exemplo, há o que eu chamaria de "fazer" conversas e "liderar" conversas. E você tem que ser muito claro sobre qual conversa você está tendo. Se você é o líder da equipe ou do projeto, dando uma atualização para a equipe de gerenciamento – é necessária uma conversa “importante” porque você está falando para um público de liderança. Suas necessidades de informação são diferentes E eles estão olhando para você como o líder da situação. Assim, eles esperam que você se comunique como um líder faria.
Os autores falam da experiência pessoal
Eu ouvi sobre o livro de um publicista e solicitei uma cópia de revisão baseada puramente no título. Quero dizer, se há um processo lá fora, onde eu posso fazer as pessoas comerem fora das minhas mãos, eu quero saber sobre isso.
Os autores, Amy Jen Su e Muriel Maignan Wilkins, são os proprietários e sócios-gerentes da Asis Associates, uma empresa de treinamento executivo e coaching. Ambos são procurados por palestrantes sobre o tema da presença de liderança e comunicação. Ambos tiveram experiência pessoal nesta área. Amy foi informada de que ela precisava se endurecer. Ela foi percebida como sendo muito jovem e passiva para ser considerada como “material de liderança”. Por outro lado, Muriel foi informada de que tinha que transformar sua personalidade ousada em um grau.
Amy e Muriel aproveitaram suas experiências pessoais e trabalharam para transformar seu estilo de comunicação e o transformaram em um processo e um livro que você pode usar para aprender como alavancar seus pontos fortes e ganhar a presença poderosa que você precisa para alcançar seu pleno potencial como um líder.
Como se tornar um A-C-E em seu campo
Os autores desenvolveram um modelo poderoso para ajudá-lo a se tornar um comunicador de energia. É chamado de A-C-E:
A - Suposições você faz e a mentalidade que você traz para suas interações com os outros.
C - Estratégias de Comunicação - Técnicas e ferramentas que você usa para influenciar e inspirar.
E - Energia e Expressão - como você fisicamente aparece; como suas dicas não-verbais afetam os outros.
Você aprenderá com os exemplos de pessoas conhecidas como:
- Christine Day, CEO da Lulemon Athletica, cuja autenticidade a ajudou a aumentar a participação de mercado de sua empresa para se tornar a maior fornecedora de equipamentos de ioga do mundo.
- Al Gore, que era conhecido por seu estilo robótico, que então transformou sua presença em um de calor, postura e paixão pelo meio ambiente.
- Tony Hayward, o CEO da BP na época do vazamento de petróleo de 2010 da Deepwater Horizon, que sofria de insensibilidade quando não conseguiu adaptar seu estilo de comunicação à crise.
Mas o livro também inclui os líderes não reconhecidos em organizações como a sua, que estão lidando com os mesmos desafios de comunicação.
Você não aprenderá apenas com as histórias deles. Você terá a oportunidade de experimentar o processo usando sua ferramenta de diagnóstico para avaliar sua presença atual e contínua e como os outros o percebem.
"Own the Room" é um livro muito necessário
Embora existam muitos livros sobre como fazer apresentações poderosas, “Own the Room” é sobre como ter comunicações apropriadas sem perder-se no processo. Uma observação que tive ao ler muitos dos exemplos é que o estilo era um pouco mais “corporativo” do que estou acostumado no mundo dos pequenos negócios. Mas não deixe que isso pare de levar a mensagem dos autores ao coração.
Este é um livro que é aplicável aos proprietários de pequenas empresas que vendem para mais clientes corporativos, bem como para funcionários que estão procurando se mudar para cargos de liderança.
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