Na semana passada, no SmallBizTrends, discutimos algumas das novas mudanças feitas nas páginas de marca do Facebook, criadas para aumentar a comunicação entre marcas e usuários. Como proprietário de pequenas e médias empresas, fiquei muito satisfeito com as atualizações anunciadas. Eu senti que eles abordaram muitas das frustrações de longa data que tive e foi bom ver o Facebook lidando com tantos deles ao mesmo tempo. Agora que o Facebook atualizou sua plataforma para marcas, isso significa que você deve absolutamente ir até lá e criar uma página para sua pequena empresa, certo?
$config[code] not foundBem, não exatamente.
Só porque o Facebook fez atualizações importantes em sua plataforma, isso não significa que é um lugar que você precisa estar. Abaixo estão alguns motivos pelos quais você não deve criar uma presença no Facebook. Sinta-se à vontade para substituir o Facebook por “Twitter”, “blogging” ou “aquele outro site de mídia social” como achar melhor. Porque, na verdade, as mesmas regras se aplicam.
Você não tem recursos para investir lá
Você já ouviu isso um milhão de vezes - a única coisa pior do que não ter nenhuma presença em um site de mídia social é ter um BAD. E é a verdade. Criar uma página de marca no Facebook significa optar por investir tempo e recursos valiosos no Facebook, em vez de colocá-los em outro lugar. Para criar uma forte presença no Facebook, você precisará de uma pessoa (ou um grupo de pessoas) que possa criar conteúdo, iniciar conversas, responder a interações, moderar atividades e muito mais. Se você não tem tempo para participar do Facebook ou não está interessado em dedicar tempo a isso, não crie a página inicial. Porque uma vez lá, você tem que administrar isso. Caso contrário, ele coleta poeira e mostra aos usuários que você realmente não está prestando atenção.
Seu público não está lá
Não seria sensato supor que sua audiência está no Facebook simplesmente porque os profissionais de marketing adoram falar sobre isso. Como proprietário de uma empresa de pequeno porte, é um desperdício de tempo e dinheiro investir em um site que não será convertido para você ou que não o ajudará a gerar reconhecimento. Você quer fazer escolhas inteligentes ao escolher a rede social certa para sua marca. Para ajudar você a fazer isso, vale a pena gastar um tempo analisando sua análise, seus registros de referência e até perguntando a seus clientes quais redes sociais eles usam antes de você simplesmente acessar e criar uma presença. Caso contrário, você pode estar comprando um vestido para a festa errada.
O Facebook não se alinha com suas metas de negócios
Nem todas as pequenas empresas se beneficiarão da criação de uma presença na mídia social. Se você é o tipo de empresa que precisa executar tudo por meio de relações jurídicas, corporativas ou de relações públicas antes de publicá-las, as mídias sociais podem se tornar um gargalo que sua empresa poderia prescindir. Ou talvez você não quer para interagir com seus clientes. Se esse for o caso, talvez haja uma maneira melhor de divulgar sua mensagem e, em seguida, forçar alguém na sua empresa a ser social. Se a mídia social não estiver alinhada com suas metas de negócios, não se sinta pressionada a se preparar.
Você não pode acompanhar isso
Não são apenas as interações diárias e a atualização que podem levar tempo longe do proprietário de uma pequena empresa, mas também é preciso levar em conta o tempo envolvido em manter-se atualizado com as constantes alterações e atualizações do Facebook. Criar uma presença no Facebook significa que você precisa estar ciente quando o Facebook remove um recurso, apenas para recuperá-lo alguns dias depois. Você tem que saber quais são as melhores práticas hoje, em comparação com o que elas eram há um ano. Porque as coisas mudam rapidamente nas mídias sociais. Se você não estiver assistindo, pode perder algo e, acidentalmente, causar problemas à sua marca ou perder uma oportunidade excelente.
Obviamente, as regras acima não se aplicam apenas ao Facebook. Antes de investir em qualquer mídia social ou canal de marketing para sua empresa, você precisa estabelecer um motivo claro para o que está fazendo e um entendimento de como você usará esse site / plataforma para atingir suas metas. Não assuma que você precisa de uma página do Facebook só porque todos estão falando sobre isso. Faça sua lição de casa e tenha um propósito para estar lá.
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