Recepcionistas desempenham um papel importante em qualquer ambiente de escritório, incluindo o de um escritório fiscal. Os recepcionistas são responsáveis por causar uma primeira impressão favorável e fazer com que clientes novos ou potenciais se sintam bem-vindos. Recepcionistas podem fazer ou quebrar um acordo. Embora muitos percebam que os recepcionistas estão no fundo do proverbial totem, eles desempenham um papel vital na administração do escritório e na garantia de novos clientes.
$config[code] not foundDescrição do trabalho
Recepcionistas servem como o primeiro ponto de contato para clientes novos, potenciais ou regulares. Eles devem ser corteses e prestativos, a fim de fornecer uma boa impressão da administração fiscal. Os recepcionistas nos escritórios de impostos são responsáveis por cumprimentar os clientes à medida que chegam e se certificar de que estão confortáveis enquanto esperam para ver o contador ou o advogado com quem têm um compromisso. A recepcionista permitirá que o contador ou advogado saiba que o cliente chegou.
Deveres
Recepcionistas em escritórios de impostos também são responsáveis por atender o telefone e e-mails, e eles levam e transmitem mensagens para as pessoas apropriadas. Uma recepcionista em um escritório de impostos também é responsável por responder a perguntas do público em geral e por agendar compromissos para os contadores e outros que trabalham lá. Além disso, muitos recepcionistas em escritórios fiscais enviam e recebem pacotes e abrem e distribuem correspondências.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingCondições de trabalho
Os recepcionistas nos escritórios de impostos geralmente têm sua própria mesa em um escritório ou lobby iluminado e confortável. Eles passam a maior parte do dia sentados atrás da mesa, usando o computador e atendendo ao telefone, ou usando outros equipamentos de escritório, como a máquina de fax e a fotocopiadora. Os recepcionistas nos escritórios fiscais geralmente trabalham oito horas por dia, cinco dias por semana, embora isso possa mudar em 15 de abril, e horas extras podem ser necessárias se o escritório estiver aberto por horas extras.
Ganhos
Os recepcionistas que trabalham em um escritório de impostos podem esperar ganhar de US $ 17.000 a US $ 50.000 por ano, dependendo do tamanho do escritório de impostos, do local e do nível de experiência da recepcionista. Muitos recepcionistas do departamento de impostos têm direito a dias de doença, a um período de férias remunerado e seguro de saúde, e têm acesso a um 401k.
Educação
Para trabalhar como recepcionista em um escritório de impostos, é necessário um diploma de ensino médio no mínimo. No entanto, muitos recepcionistas do escritório fiscal participaram de uma faculdade comunitária para obter um diploma ou um certificado. As faculdades comunitárias em todo o país oferecem programas de diploma e certificado em administração de escritórios, tecnologia de escritórios e negócios e administração de escritórios executivos. Além disso, muitos escritórios fiscais acham muito benéfico ter uma recepcionista que fala espanhol. Recepcionistas em escritórios fiscais devem ser altamente organizados, educados, amigáveis, corteses e ter a capacidade de manter a calma sob pressão.
