Não importa se estamos falando sobre a revolução do SoLoMo, como os consumidores encontram informações locais ou como evitar comentários ruins, uma coisa está clara: está ficando mais difícil ser proprietário de uma empresa de pequeno porte. Felizmente, existem recursos para ajudar. Na minha opinião, entre as maiores oportunidades para as SMBs estão os eventos da Universidade Local que acontecem em todo o país e fornecem conselhos táticos e sem vendas.
$config[code] not foundPara aprender um pouco mais sobre os eventos, recentemente conduzi uma pequena entrevista por e-mail com o especialista em busca local Mike Blumenthal para conversar com ele sobre por que as PMEs precisam desenvolver uma presença na Web, como competir em buscas locais e por que um evento como A Universidade local pode ser apenas o seu ingresso para atrair novos clientes.
Você encontrará minha entrevista com Mike abaixo.
Mike, você pode contar aos leitores da SmallBizTrends um pouco sobre os eventos da Universidade Local que são realizados em todo o país? Qual é o objetivo desses programas e como é uma agenda típica?
Um número de pessoas no espaço de busca local (David Mihm, Mary Bowling, Matt McGee e eu) queriam criar uma sessão de treinamento que viajaria para cidades que normalmente não são atendidas pelo circuito de conferência de busca atual. Queríamos fornecer treinamento que fosse facilmente acessível para pequenas empresas e oferecer a eles uma visão abrangente do marketing de pesquisa local que não se baseasse em vender algo para eles.
A maioria dos grandes eventos de marketing de busca está muito longe ou muito cara e não atrai proprietários de pequenas empresas. Sentimos que as SMBs eram as que mais precisavam ouvir sobre as oportunidades on-line na pesquisa local, por isso estamos levando o evento para elas.
O curso fornece uma visão geral de todas as opções de marketing on-line locais. Nós estaremos cobrindo os conceitos básicos de otimização de sites, marketing social, pesquisa local e análise. Oferecemos conselhos táticos sobre o que fazer e como fazer. Há informações sobre como fazê-lo sozinho ou contratar um profissional. Fornecemos às SMBs uma estrutura para quando cada etapa é executada e mostramos ferramentas gratuitas ou muito baratas que facilitarão o trabalho delas.
Fantástico! Um dos próximos eventos da Universidade Local será realizado no oeste de Nova York, onde o Google entrou não apenas para aparecer, mas também para oferecer 25 ingressos gratuitos para estudantes universitários locais. Você acha que a presença deles é um testemunho de como é importante para as pequenas e médias empresas se informarem sobre pesquisas locais?
Estamos muito animados por ter o Google apresentando e ajudando a patrocinar o evento. O Google reconhece claramente a necessidade de educação para pequenas empresas e está ativamente começando a chegar às pequenas empresas com suas próprias séries de seminários. O Getlisted segmenta um público e um conteúdo um pouco diferentes, e contar com a ajuda do Google para alcançar essas SMBs é um recurso real. Isso realmente demonstra o compromisso do Google com o segmento de mercado e a necessidade de educação.
O patrocínio deles nos permitiu oferecer outras “bolsas de estudo” para estudantes universitários da área em áreas afins. Esta é a primeira vez que somos capazes de fazê-lo e esperamos que expor os alunos a essas ideias no início de sua educação irá mudar a forma como eles encaram as oportunidades online e o marketing online.
Há muito para um pequeno empresário se preocupar com esses dias - das práticas recomendadas de SEO às mídias sociais e aos dispositivos móveis. Como participar de um evento como a Universidade local os ajuda a ficar no topo de tudo e competir? É possível que um SMB faça tudo eles precisam para ser competitivos?
Claramente, existem muitos elementos para marketing on-line e não é possível para uma SMB fazer “tudo” nessa área. Mas nosso objetivo na Getlisted é ajudá-los a entender o contexto do marketing on-line, ajudá-los a avaliar onde estão nessa matriz de opções e ajudá-los a entender quais deles são adequados para seus negócios.
O mais importante é ajudá-los a entender que o importante é dar o próximo passo no marketing de seus negócios on-line, sem tentar levar cada degrau. Se eles têm um site, então talvez eles precisam olhar para SEO e busca local. Se eles tiverem seus elementos de pesquisa local, talvez precisem examinar um processo de gerenciamento de revisões. Se isso estiver sob controle, talvez eles estejam prontos para migrar para blogs ou mídias sociais.
O Getlisted tenta fornecer uma visão geral das melhores práticas para que o SMB possa decidir o que deve ser feito para chegar ao próximo nível neste admirável mundo novo de marketing on-line. Nosso objetivo é educar, informar e fornecer uma estrutura compreensível para cada empresa desenvolver seu próprio plano para o sucesso.
O que você diria a um pequeno empresário que acha que ele não precisa da Web ou que não vale a pena desenvolver uma presença on-line?
Se as pequenas empresas não precisam de novos clientes e atualmente não fazem marketing, talvez não seja necessário um website. Para todo o resto, eu diria: supere isso.
Além do nome da empresa e do número de telefone, o site é um elemento fundamental de confiança e destaque no marketing on-line local. Se uma pequena empresa deseja ser encontrada por novos clientes e se deseja transmitir sua mensagem de maneira controlada e de longo prazo, então já passou da hora de construir um site.
Para as pequenas e médias empresas que estão começando a desenvolver sua presença on-line, o que é mais importante? Onde eles devem começar a ajudar a comercializar seus negócios on-line?
Você tem que andar antes de poder correr. Do ponto de vista estratégico, entender o que sua empresa faz e quem é seu cliente é o primeiro passo. Você precisa ter certeza de que tem consistência na sua presença: um nome, um número de telefone e uma imagem consistente.
Antes de se envolver com o Facebook ou o Twitter, crie um ótimo site com base em um sistema simples de gerenciamento de conteúdo em seu próprio domínio. Certifique-se de que ele realmente responda às perguntas de seus clientes. Perceba que o Facebook, como o MySpace, pode seguir o caminho do Edsel em pouco tempo, mas o seu site pode ficar com você para sempre.
Se o seu site usar um sistema de gerenciamento de conteúdo fácil de usar como o WordPress, ele permitirá que você mantenha o site atualizado e atualizado de maneira rápida e fácil. A partir daí, o provável próximo passo antes de "tornar-se social" é fazer o que é necessário para destacar sua empresa no Google Places e nos resultados combinados do Google.Existem poucas opções de marketing on-line que podem colocar mais clientes ao seu alcance de maneira mais rápida e barata.
Como os leitores podem saber mais sobre o evento da Western New York Local University ou eventos futuros que possam estar acontecendo em sua área? Existe uma maneira de solicitar que a Universidade Local visite sua cidade natal?
Eles podem aprender sobre o evento Western New York em Getlisted.org/wny.
Para mais informações sobre o evento em geral e outros locais próximos, visite getlisted.org/university. Você também pode nos enviar um email com perguntas em email protected.
Estamos sempre à procura de cidades que nos querem vir. Todos devem se sentir à vontade para entrar em contato conosco para expressar seu interesse.
Aprendemos que somos mais bem-sucedidos nos locais em que uma empresa forte de marketing local faz parceria com as Câmaras locais para promover o evento. Como o evento é um evento não-comercializável, descobrimos que as empresas de marketing locais fornecem às PMEs o acesso ao aconselhamento profissional depois que saímos, e a parceria com as Câmaras comunica claramente a mensagem de que o evento é puramente educacional. Foi uma ótima combinação.
Fantástico, Mike! Muito obrigado por compartilhar seu conhecimento com a comunidade SmallBizTrends!
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