Você está ignorando um tipo de produto potencialmente lucrativo em sua loja de varejo? Estou falando de compra por impulso. Mais de três quartos dos americanos fizeram um impulso de compra nos últimos três meses; Desses, mais da metade gastou mais de US $ 100 em uma compra por impulso, de acordo com uma pesquisa da CreditCards.com.
Como Incentivar a Compra por Impulso
A Target, a H & M, a Sephora e até mesmo a Home Depot estão entre os mestres varejistas da compra por impulso, e você pode aprender muito apenas cruzando seus corredores. No entanto, se você não tiver tempo para sair em sua própria expedição de pesquisa, essas nove dicas ajudarão você a estimular mais compras por impulso em sua loja.
$config[code] not foundLure-os dentro
Compras de impulso perto da frente da loja podem atrair clientes curiosos para vê-los. (Coloque os produtos perto o suficiente para serem vistos de fora, mas não tão perto que os ladrões de lojas possam facilmente agarrá-los.)
Use cores, sinalização e iluminação para chamar a atenção para compras de impulso
Monitores coloridos atraem os olhos dos compradores - assim como a sinalização na área de compra por impulso - enfatizam algo como "Tudo abaixo de US $ 10!"
Obter "em seu rosto"
Coloque compras por impulso de baixo preço em que os compradores não podem sentir falta delas - nas tampas, no check-out ou até mesmo no meio do corredor. Acompanhe as áreas em que os compradores de sua loja passam mais tempo e instale pequenas estações de compra por impulso.
Ser desonesto
Tem impulso de compra que você quer que os pais comprem para seus filhos? Exibe-os no nível dos olhos das crianças. (Ei, funciona para doces na fila do supermercado.)
Capture a atenção deles enquanto esperam
Quando os clientes estão esperando no caixa, as compras por impulso de merchandising nas proximidades podem transformar uma espera em uma diversão agradável. H & M e Sephora são mestres deste jogo.
Up the Ante com ofertas por tempo limitado
Quando um cliente já é tentado por uma compra por impulso nas proximidades, basta um pequeno empurrão como "Compre dois, leve o terceiro grátis" para empurrá-los para comprar.
Faça uma demonstração
Quase todas as lojas podem estimular compras por impulso, realizando demonstrações. (Pense Costco.) Uma boutique de vestuário pode realizar um desfile de moda; uma loja de culinária pode demonstrar um novo processador de alimentos legal; uma loja de autopeças pode demonstrar um novo produto de lavagem de carros sem água. Tem muito do que você está demonstrando em mãos; dê amostras grátis também.
Lembre os vendedores para encorajar compras de impulso
À medida que os vendedores interagem com os clientes, eles podem direcionar sua atenção para possíveis compras por impulso. Por exemplo, se um cliente está experimentando uma calça jeans, o vendedor pode sugerir uma lavagem diferente ou um produto completamente diferente, como um cinto ou uma jaqueta que ficaria bem com a calça jeans.
Saiba que tipos de produtos fazem boas compras por impulso
Entre as melhores compras por impulso estão:
- Produtos com apelo sensual, como loções, perfumes, cosméticos, doces, goma ou pequenos brinquedos. Qualquer coisa que chame a ser tocada ou segurada pode ser uma boa compra por impulso.
- Produtos práticos que todo mundo precisa. Às vezes, as compras por impulso não têm nada a ver com a sua loja, mas são coisas que você pode encontrar na bolsa da pessoa média, no bolso ou na gaveta de lixo em casa. Esta categoria inclui tecido facial, protetor labial, baterias, desinfetante para as mãos, etc.
- Produtos que complementam sua linha de produtos principal. O que acontece com os itens mais caros que você vende? Por exemplo, meu local Nordstrom Rack exibe carregadores de celular em forma de encantos de bolsa perto da seção de bolsas e velas perfumadas perto da seção de roupas de cama. Jóia limpa ou polindo panos com jóias, cadarços extra em uma loja de sapato, purificadores de ar em uma loja de autopeças - você adquire a idéia.
Foto de família via Shutterstock
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