Atlanta, GA (PRESS RELEASE - 16 de agosto de 2009) - Na economia desafiadora de hoje, franqueadores menores enfrentam barreiras insuperáveis ao crescimento. Em tempos normais, entre 75 e 100 franqueadores saem do negócio a cada ano, representando de 3 a 5% de todos os franqueadores em operação.
Há uma série de razões de gerenciamento e marketing para essas falhas. Estes últimos incluem a incapacidade de competir com marcas bem estabelecidas; dificuldades em atrair prospectos qualificados; PR ineficazes / estratégias de marketing; e o enfraquecimento da marca através da publicidade descentralizada.
$config[code] not foundApesar desses obstáculos, os franqueadores menores têm hoje oportunidades muito melhores de derrubar a barreira do reconhecimento do nome ao crescimento. De acordo com Michael Higgins, presidente da Design Coup, uma empresa de marketing / design sediada em Atlanta, “a chave para o crescimento de um sistema de franquia é parecer e se comportar como uma marca nacional. As ferramentas e tecnologias atuais tornam isso mais fácil do que nunca ”.
A Design Coup Inc. desenvolveu o B.I.T.S., um sistema especificamente projetado para mover franqueadores menores para cima da escada. B.I.T.S. significa Brand, Identity, Technology, Social Media / PR. “Pensamos em B.I.T.S. como a broca “bits” em nossa caixa de ferramentas de marketing ”, explica Higgins. "Você precisa de uma abordagem estruturada para penetrar na barreira do marketing".
BRAND é mais do que logotipo e paleta de cores. Ele engloba a maior história da marca - como a empresa foi formada, a história pessoal do fundador e os benefícios que a empresa traz para o mundo. “Para muitas empresas jovens, a história da marca vem depois”, explica Bruce Miller, diretor do Design Coup, “mas, na prática, a história forma o DNA central de todos os esforços de marketing. A história da marca (pense em Wendy, Papa John, Chick-fil-A) faz parte da mitologia corporativa que os franqueados querem comprar. ”
Para a Wing Zone, uma das cadeias de entregas / entregas mais rápidas do país, a Design Coup elevou a história dos fundadores a uma legenda. Com fome de uma alternativa à pizza de entrega, os alunos Matt Friedman e Adam Scott, da Universidade da Flórida, começaram a cozinhar autênticas asas de búfalo em sua cozinha de fraternidade e entregá-las aos colegas. A história agora desempenha um papel proeminente em todos os seus esforços de marketing.
IDENTIDADE abrange a aparência visual e mensagens de todos os materiais de marketing. A chave é criar um modelo de identidade que construa o brand equity e possa ser facilmente aplicado a publicidade, inserções e itens promocionais. "Você não verá muito como um post-it na caixa registradora de uma grande rede", diz Higgins. "Esse é o nível de atenção aos detalhes necessários para manter uma experiência de marca consistente".
Os franqueados criam campanhas locais que são perfeitas com os padrões de marca corporativa, tirando de um catálogo on-line de elementos que formam a Identidade - fotografias de produtos, arquivos de design, logotipos, materiais impressos, pontos de TV personalizáveis etc. Isso também minimiza os grandes recursos corporativos tradicionalmente necessários promover a marca em vários mercados.
TECNOLOGIA é o grande equalizador. Com um bom design, qualquer empresa de tamanho pode transmitir uma presença de “grande empresa” na Web. Franqueadores precisam, no mínimo:
* Site do Consumidor - Aqui vemos a marca em ação - com mensagens em negrito, animação e atitude. * Site de Franchising - Hospedar a história do franchising em uma URL separada permite que as empresas de franchising apresentem uma mensagem business-to-business para parceiros em potencial. * E-marketing - Programas de fidelidade, retenção de clientes e promoções eletrônicas são baratos de montar, mas você precisa de métodos de opt-in eficazes para capturar endereços de e-mail de clientes. * SEO ou Search Engine Optimization - Perspectivas de pesquisa na Internet para idéias de investimento. Você quer garantir que sua oportunidade de franquia seja visível via SEO, RP on-line e mídias sociais. * Ativos digitais on-line - os franqueados criarão materiais de marketing com consistência de marca unificada.
SOCIAL MEDIA / PR é sobre a construção de uma presença na mídia. A Design Coup faz parceria com a No Limit Media Consulting para criar reconhecimento de marca através de mídia social e tradicional. “A mídia tradicional é sobre lançar idéias de histórias”, explica Nick Powills, presidente da No Limit Media Consulting. “A mídia social é sobre criar buzz. Trabalhamos para injetar a marca do cliente no universo da Web e no diálogo maior do consumidor. Blogging constrói presença online e impulsiona rankings nos mecanismos de busca; as mídias sociais constroem a fidelidade à marca. Também organizamos eventos, promoções e brindes para criar entusiasmo e ser notado pela grande mídia ”. Bottom line, o objetivo é crescer o negócio. “Tínhamos vinte e cinco unidades quando iniciamos nossos esforços de construção de marca”, explica Matt Friedman, presidente da Wing Zone. “A Design Coup foi capaz de dar à nossa marca uma vida que nos ajudou a crescer para quase 100 unidades hoje. Eu particularmente aprecio o fato de que todos os nossos componentes de marketing se encaixam perfeitamente em nossa marca global. ” Sobre o golpe de design A Design Coup, uma empresa de marketing sediada em Atlanta, cria comunicações de marketing / design para empresas líderes, sistemas de franquias, organizações e novos empreendimentos comerciais. Localizado em Atlanta, GA (Decatur), o Design Coup está em operação desde 1998. Para obter mais informações sobre o Design Coup, visite
