O Painel de conhecimento do Google oferece muitas informações sobre pessoas e filmes, entre outros assuntos, ou sobre sua empresa. Sua empresa tem um dos painéis para os clientes encontrarem?
O recurso essencialmente oferece uma visão geral das informações relacionadas a um determinado tópico, enquanto aponta para links adicionais. Os painéis de conhecimento são os blocos agregados de conteúdo que aparecem à direita da pesquisa principal em determinados tópicos. Mas esses painéis de conhecimento também estão entre os recursos listados no MozCast como importantes para obter uma alta classificação no Google (NASDAQ: GOOGL), pesquisas pelo seu site.
$config[code] not foundO que é um painel de conhecimento do Google?
Quando você pesquisa uma empresa - ou outro tópico - no Google, pode ver informações sobre seu tópico de pesquisa em uma caixa que aparece à direita dos resultados da pesquisa. A caixa é referida como um painel de conhecimento e é fundamental para ajudar os clientes a descobrir e alcançar seu negócio.
A amostra acima, por exemplo, não mostra apenas as direções da Third Rail Coffee em Nova York, mas vai em frente para oferecer aos clientes mais informações sobre o negócio, incluindo o site, rotas, horários de trabalho e muito mais.
Além desse painel especializado, ou o que você pode chamar de painel de conhecimento local, o Google também oferece um painel de conhecimento mais amplo que sugere empresas ou serviços que estão na vizinhança. Por exemplo, uma busca rápida por “melhores pequenos negócios de café em Nova York” traz rapidamente algumas cafeterias na área.
Se você perceber, ao contrário do painel de conhecimento local que oferece informações mais especializadas sobre o negócio, uma busca mais ampla por pequenos cafés em Nova York traz um par de listas com suas resenhas. Os clientes podem ler mais sobre uma empresa clicando neles.
Como sua empresa obtém um painel de conhecimento do Google?
Como nos resultados de pesquisa, o fato de sua empresa ser ou não exibido em um Painel de conhecimento do Google depende de várias coisas, incluindo distância, relevância e proeminência de sua empresa.
Em outras palavras, o Google usa um algoritmo para determinar se um cliente terá interesse ou não em sua empresa. Se o algoritmo diz que sua empresa oferece a melhor relevância de acordo com a pesquisa do cliente, sua empresa aparecerá em um painel de conhecimento.
Em uma de suas páginas de suporte, o Google diz que verificar sua empresa não garante que ela apareça em um painel de conhecimento. E, embora seja importante verificar sua empresa, provavelmente é melhor se concentrar em oferecer a seus clientes o melhor serviço.
Os painéis de conhecimento são alimentados por informações no gráfico de conhecimento do Google.
Conclusão
Embora a exibição em um Painel de conhecimento do Google possa ser benéfica para sua empresa, você precisa garantir que as informações exibidas pelo Google na sua empresa também sejam precisas. Informações incorretas podem levar a uma má experiência do usuário que pode fazer você perder clientes.
A melhor maneira de ter alguma forma de controle sobre as informações exibidas é ter um perfil verificado do Google Meu Negócio. Aparentemente, o Google geralmente se baseia nessa fonte e em outros ao reunir as informações para seus painéis de conhecimento.
Imagem: Google
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