Os varejistas on-line podem ser impedidos de bloquear compras com base na localização geográfica de um consumidor sob uma nova proposta emitida pela Comissão Europeia.
Geoblocking
De acordo com os legisladores, um número crescente de varejistas globais começaram a "bloquear" os consumidores, de modo que os usuários da Web só podem acessar versões específicas de cada país de suas lojas online. Como resultado, os consumidores de alguns países acabam pagando mais pelos mesmos bens e serviços.
$config[code] not foundAo erradicar essa prática, as grandes empresas poderiam ser forçadas a oferecer uma plataforma universal para todos os usuários do continente. Mas a proibição também afetaria serviços específicos de localização, como locadoras, hotéis e sites de eventos.
Nova Regra Geoblocking
Funcionários foram rápidos em apontar em uma declaração que a nova proposta não se aplica a materiais protegidos por direitos autorais como e-books, música e jogos. Isso significa que os serviços de streaming como o Spotify e o Netflix (NFLX) ainda estariam livres para oferecer preços totalmente contrastantes de país para país.
"A iniciativa de geoblocking estabelece o equilíbrio certo entre o interesse dos consumidores para poder fazer compras on-line sem fronteiras e fornecer às empresas segurança jurídica suficiente", disse Günther Oettinger, Comissário para a Economia e a Sociedade Digital. “Estou confiante de que a nossa abordagem, tendo em devida conta as especificidades de certos setores, dará o impulso certo ao comércio eletrónico transfronteiriço na UE.”
A proposta faz parte de um esforço de três frentes para reforçar o potencial de comércio eletrônico da Europa. Além de erradicar a prática do geoblocking, os legisladores também esperam tornar a entrega de encomendas transfronteiriças mais acessível e reforçar a aplicação dos direitos digitais do consumidor.
De acordo com pesquisadores da UE, muitas vezes custa até cinco vezes mais enviar uma pequena parcela de um país europeu para outro do que seria para enviar no país. No entanto, por qualquer motivo, nem as empresas nem os consumidores recebem uma correlação clara quanto aos custos reais associados à entrega transfronteiriça.
"A discriminação entre os consumidores da UE com base no objetivo de segmentar os mercados ao longo das fronteiras nacionais não tem lugar no mercado único", disse El? Bieta Bie? Kowska, Comissário para o Mercado Interno, Indústria, Empreendedorismo e PME. “Com regras mais claras, melhor fiscalização e entrega transfronteiriça de encomendas mais acessível, será mais fácil para os consumidores e empresas, especialmente as PME, tirarem o máximo partido do Mercado Único da UE e do comércio electrónico transfronteiriço.”
Embora várias corporações maiores já tenham levantado preocupações sobre as maneiras pelas quais essas propostas podem impactar injustamente grandes empresas e suas despesas, os defensores dizem que as regras podem nivelar o campo de atuação para empresas menores de comércio eletrônico que não podem criar e manter dezenas de empresas específicas para o país. operações.
É por isso que Paul Todd, vice-presidente sênior do eBay da EMEA, disse que aplaudiu a nova iniciativa.
"A Comissão Européia está fazendo a coisa certa ao ajudar a resolver problemas práticos enfrentados por empresas online, particularmente pequenas e médias empresas", disse ele à Reuters.
Antes que a proposta seja consagrada na lei, ela precisará ser aprovada pelo Parlamento Europeu e por vários governos nacionais.
Edifício da UE Foto via Shutterstock
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