Como com qualquer coisa na vida, há prós e contras envolvidos e é importante considerar todos os aspectos deles. Nesta parte, vamos dar uma olhada nos prós e contras de comprar uma franquia como forma de entrar em seu próprio negócio. Então vamos começar.
Prós
Sistema operacional:
Este é o sistema desenvolvido pelo franqueador que permite que o negócio seja facilmente replicado pelos franqueados. Isso inclui procedimentos e métodos operacionais padrão. Ao obter um sistema operacional já estabelecido, isso significa que você não precisa começar de uma folha de papel em branco, criando tudo sozinho para sua empresa. Quando penso em "sistemas", penso no McDonald's. Eles são o padrão da indústria de franquias.
Programa de treinamento formal:
Bons franqueadores fornecem um bom treinamento para os franqueados. Isso geralmente inclui treinamento em sala de aula na sede da empresa. Franqueados são ensinados coisas como procedimentos de pré-abertura, operações diárias, técnicas de marketing, práticas de contratação, uso de software e muito mais. Normalmente, há treinamento no local também, na localização do novo franqueado.
Leia mais sobre o treinamento do franqueado em Entrepreneur.com.
Plano específico de marketing e publicidade:
Como parte do plano geral de negócios, o franqueador terá um plano comprovado e detalhado que permitirá que seus franqueados cheguem rapidamente ao mercado com seus produtos ou serviços. Veja como é um plano de marketing de franquia, cortesia da equipe da Palo Alto Software.
Uma nova tendência em marketing de franquia envolve soluções automatizadas que são projetadas para ajudar os franqueados em nível local. Empresas como a Balihoo estão liderando o caminho com essa nova tecnologia.
Linha de fornecimento de produtos / poder de compra:
Quando o franqueador compra produtos que os franqueados usam ou vendem, há um desconto envolvido, porque o franqueador está realmente comprando esses produtos em nome de um grande número de franqueados. O franqueador tem poder de compra em massa. Isso torna difícil para uma empresa independente competir em preço com o franqueado. 7-Eleven (mais de 36.000 lojas em todo o mundo) é um franqueador que faz isso muito bem.
Equipe de suporte:
Geralmente com base na sede corporativa do franqueador, a equipe de suporte pode ajudar os franqueados com quaisquer problemas que estejam enfrentando. Essas áreas de suporte incluem marketing, tecnologia, vendas, imóveis e operações. Alguns franqueadores têm representantes de campo que visitam e auxiliam os franqueados em seus locais.
Contras
Regras:
Parte da atração do modelo de negócios da franquia é, claro, o sistema. Para que um sistema funcione de maneira correta e eficaz, os usuários do sistema devem segui-lo de perto. O manual de operações de franquia contém páginas e páginas de regras que os franqueados devem seguir.
Por exemplo, se você é um franqueado da Ace Hardware, haverá certos itens que você devo levar em seu inventário. Se você investir em uma franquia Best Coffee de Seattle, terá que abrir alguns dias e horários. Você também terá que comprar e usar a tecnologia escolhida pelo franqueador. Tudo o que você precisa será divulgado para você antes de assinar o contrato de franquia.
Documentos jurídicos complexos:
Todos os franqueadores registrados nos Estados Unidos devem ter um Documento de Divulgação de Franquia (FDD). Todos os compradores de franquia devem ser apresentados ao FDD antes de poderem comprar um negócio de franquia. Existem 23 itens listados neste documento, incluindo informações específicas sobre os executivos da franquia, litígios, custos iniciais, obrigações do franqueado, assistência do franqueador e informações sobre a seleção do local, restrições de território e muito mais. O contrato de franquia real está incluído no documento e está escrito em um legalês bastante complicado.
Gestão de Reputação:
Sua reputação local é tão boa quanto a do franqueador. Se a marca da franquia tiver problemas, você provavelmente sofrerá em nível local. Caso em questão: um vídeo muito desagradável que dois funcionários de uma franquia local da Domino’s Pizza filmaram, foi postado no YouTube em 2009. As coisas ficaram tão ruins que o presidente da Domino decidiu filmar um pedido de desculpas e colocá-lo no YouTube. Os franqueados de dominós foram definitivamente afetados por essa publicidade negativa.
Limitações nas ofertas de produtos / serviços:
Se um franqueado possui uma franquia como a SignsNow, ele ou ela só tem permissão para vender sinais, banners e materiais de sinalização relacionados. Se o franqueado quiser adicionar serviços de limpeza de janela ao negócio, se ele não estiver no contrato de franquia, ele não será permitido.
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Quando chega a hora de decidir sobre a compra de uma franquia - ou não comprar uma franquia - você terá que pesar esses prós e contras. Você sabe o seu nível de tolerância para coisas como a necessidade de seguir regras … versus fazer suas próprias regras. Você também sabe se é o tipo de pessoa que pode criar algo do zero ou se é mais bem-sucedido quando sistemas e processos já estão configurados para você. Você precisará pensar muito sobre o que é certo para você.
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