Dallas (COMUNICADO DE IMPRENSA - 24 de julho de 2011) - Como muitas empresas de pequeno porte têm recursos técnicos limitados, identificar e selecionar as melhores tecnologias de comunicação sem fio e com fio para suas operações pode ser uma tarefa assustadora.
A boa notícia para as pequenas empresas é que a tarefa ficou mais fácil, graças à nova “Ferramenta de Recomendação AT & T *”. A ferramenta apresenta às pequenas empresas uma série de perguntas específicas de negócios que são facilmente respondidas e recomenda rapidamente as soluções wireless e cabeadas mais relevantes da AT & T, que podem ajudá-las a reduzir custos, aumentar a produtividade e, ao final, tirar o máximo proveito de sua tecnologia de comunicação despesas.
$config[code] not foundA ferramenta on-line tem uma interface simples e amigável para não técnicos e oferece recomendações e recursos de compra para soluções sem fio e com fio com apenas alguns cliques do mouse. Essas soluções incluem serviços de voz e dados sem fio, voz local e de longa distância com fio, Internet de alta velocidade, backup de dados, suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana e hospedagem de sites ou pacotes com qualquer um ou todos esses serviços.
De acordo com um estudo de 2010 conduzido pela Compass Intelligence, antes de tomar decisões finais de compra de serviços de TI ou de telecomunicações, quase metade (46%) das pequenas empresas indica que acessa o site de um provedor preferencial para ver o que elas oferecem. Um recurso on-line simples e atraente, como a AT & T Recommendation Tool, ajuda a atender às necessidades de pequenas empresas.
Fatos / Recursos Principais da Ferramenta de Recomendação
- Usa as respostas dos clientes a perguntas sobre seus negócios para determinar suas necessidades de comunicações com e sem fio
- Recomenda produtos e serviços apropriados da AT & T com base nas necessidades de comunicação dos clientes
- “Tire as mãos” dos pacotes recomendados para compra e preencha previamente o carrinho de compras com esses produtos e serviços
- Permite que os clientes solicitem pacotes pré-definidos rapidamente, como "Tudo por Menos", ou criem suas próprias soluções personalizadas
- Usa um carrinho de compras de página única para solicitar serviços de voz, banda larga e sem fio
- Determina dinamicamente e exibe as economias aplicáveis com base nos produtos e serviços selecionados
- Permite que os clientes adicionem serviços, incluindo suporte técnico, backup de dados e hospedagem e design de sites
citações
“As ferramentas online se tornaram uma das maneiras mais importantes de alcançar e influenciar os tomadores de decisão no mercado de pequenas empresas”, disse Kneko Burney, presidente da Compass Intelligence. “Isso ocorre porque essas ferramentas podem acomodar qualquer cronograma e ajudam a economizar o recurso mais precioso para qualquer pequena empresa … o tempo.”
"As pequenas empresas estão sempre buscando novas maneiras de serem mais produtivas e tirar o máximo proveito de seus investimentos em tecnologia", disse Robert Sloan, vice-presidente de e-vendas e serviços da AT & T. "Nossa esperança é que, ao fornecer uma ferramenta de recomendação, possamos eliminar a adivinhação de selecionar as melhores comunicações sem fio e cabeadas para as necessidades específicas de uma empresa e permitir que elas se concentrem mais em administrar seus próprios negócios e melhorar suas operações diárias."
Informação geral
Pequenas empresas que desejam informações sobre todos os produtos e serviços da AT & T podem visitar a AT & T Small Business. Para recursos comerciais gratuitos, como webinars, white papers, treinamento, estudos de caso e melhores práticas, eles podem visitar o InSite da AT & T Small Business.
Além disso, informações e atualizações em tempo real podem ser encontradas na página da AT & T Small Business no Facebook e no Twitter do AT & T Small Business.
* Os produtos e serviços da AT & T são fornecidos ou oferecidos por subsidiárias e afiliadas da AT & T Inc. sob a marca AT & T e não pela AT & T Inc.
Sobre a AT & T
A AT & T Inc. (NYSE: T) é uma holding de comunicações de primeira linha. Suas subsidiárias e afiliadas - as empresas operacionais da AT & T - são as prestadoras de serviços da AT & T nos Estados Unidos e no mundo. Com uma poderosa gama de recursos de rede que inclui a rede de banda larga móvel mais rápida do país, a AT & T é uma provedora líder de serviços sem fio, Wi-Fi, Internet de alta velocidade e voz. Líder em banda larga móvel, a AT & T também oferece a melhor cobertura sem fio do mundo, oferecendo o maior número de telefones sem fio que funcionam na maioria dos países. Também oferece serviços avançados de TV sob o AT & T U-verse® e AT & T | Marcas DIRECTV. O conjunto de serviços de comunicações empresariais baseados em IP da empresa é um dos mais avançados do mundo. Nos mercados domésticos, a AT & T Advertising Solutions e a AT & T Interactive são conhecidas por sua liderança em busca e publicidade locais.
