Os usuários do HootSuite podem ter notado problemas de serviço ontem de manhã.
Os problemas foram o resultado de um ataque mal-intencionado de hackers, diz o CEO da empresa, Ryan Holmes. Mas ele garantiu aos usuários dos serviços gratuitos e premium do site, por e-mail, que nenhum dado do cliente foi comprometido.
"Estou escrevendo hoje para informar que as equipes de engenharia e segurança do HootSuite estão trabalhando para mitigar o ataque do DOS e que não há riscos de segurança inerentes às suas contas, nem nenhum dado do cliente foi comprometido."
$config[code] not foundHolmes diz que a interrupção do serviço foi o resultado de um ataque de negação de serviço (DOS). O ataque HootSuite ocorreu por volta das 9h45 da manhã de quinta-feira. No HootSource, o blog oficial da empresa HootSuite, Holmes descreve os ataques do DOS como “táticas comuns usadas por hackers para desativar temporariamente sites”. Hackers aparentemente tentaram inundar os servidores do HootSuite com pedidos até que ele desligasse o sistema da empresa, explica ele em seu blog. e-mail para os usuários.
HootSuite enviou este Tweet antes das 13:00. na quinta feira:
Estamos atenuando um possível ataque aos nossos servidores. Alguma funcionalidade do site abaixo. Trabalhando para restaurar nosso site o mais rápido possível:
- HootSuite (@hootsuite) 20 de março de 2014
No HootSource, Holmes explicou:
“Embora os usuários do HootSuite não puderam acessar o painel por um curto período, o serviço foi restaurado e nenhum dado do cliente foi comprometido. Apenas o tráfego da Web para o painel e as APIs para dispositivos móveis foi afetado. ”
Além disso, se você já tivesse agendado as postagens com antecedência, o ataque não as impactaria. Holmes disse que a empresa está trabalhando para descobrir a origem do ataque, a fim de bloquear re-ocorrências.
O HootSuite é uma das ferramentas de gerenciamento de mídia social mais conhecidas disponíveis. Ele permite que você gerencie e visualize seus inúmeros feeds de mídias sociais a partir de um único painel baseado na Web. O serviço permite que você agende mensagens para serem enviadas aos seus diferentes feeds ao mesmo tempo. Ele ainda funciona com feeds RSS do site ou blog da sua empresa. Então, quando o site é atualizado, novas mensagens são automaticamente enviadas para suas páginas de mídia social.
imagem: HootSuite
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