Noventa e nove por cento das estatísticas de tempo podem levá-lo a beber pesado. Ao pesquisar este post sobre SMS ou Marketing de Mensagens de Texto, eu gostaria de descobrir quantas pessoas usam mensagens de texto, a rapidez com que são lidas e os proprietários de empresas que as utilizam como uma maneira de alcançar clientes.
Mais do que qualquer outro tópico sobre o qual escrevi recentemente, os dados estão em todo o lugar:
- Mensagens de texto têm uma taxa de leitura de 98 por cento
- Mensagens de texto têm uma taxa de abertura de 100%
- Os textos são normalmente lidos em 15 minutos após serem recebidos
- Os telefones celulares atingiram 100% de penetração nos Estados Unidos
Vamos com algo mais confiável: Você conhece muitos adultos sem um celular? Como sobre os empresários sem um? Você já teve um cliente sem celular? Aqui está o salto, mas tenho boas evidências de que é verdade: se eles têm um, provavelmente também usam mensagens de texto.
Marketing de mensagem de texto é uma abordagem baseada em permissão para compartilhar atualizações curtas ou especiais com seus clientes. Ele se presta ao ponto de venda ou ofertas de varejo, mas não inteiramente. Meu instinto ou minha intuição me dizem que é uma boa maneira de compartilhar notícias, atualizações, ideias e ofertas especiais com clientes com quem você tem um relacionamento e que demonstra interesse em se inscrever.
Aqui estão os serviços que podem torná-lo fácil e acessível; algumas são totalmente gratuitas se você mantiver seus esforços pequenos e focados:
TXT180 oferece 500 mensagens por US $ 19,95 por mês. Com desconto para apenas US $ 16 / mês, se você pagar antecipadamente por um contrato de 12 meses. Outros planos estão disponíveis para outros volumes de mensagens enviadas a cada mês. Inclui "texto 2 win", texto 2 voto "e serviços similares. Você pode experimentar o serviço por apenas US $ 1.
TellMyCell é útil se você quiser fornecer a seus clientes uma palavra-chave específica para o texto e receber uma oferta especial (ou qualquer resposta realmente). Você pode ter contatos ilimitados e grupos ilimitados, mas paga por mensagem. Você pode pagar pelo uso por cinco centavos por mensagem ou os planos começam em US $ 29 / mês.
Texting Simples tem um desses sites que é claro e fácil de entender e a tela principal chama os donos de empresas. Eu gosto disso. Você pode se integrar com mídias sociais como Facebook e Twitter. Com um período de teste gratuito de 14 dias, os preços começam em US $ 45 / mês para até 1.000 mensagens.
CallFire oferece uma variedade de serviços baseados em telefone, como o IVR (resposta de voz interativa - você conhece esses tipos de atendimento automático) e um serviço de call center virtual. Mas o seu plano de pagamento por uso é uma taxa fixa básica de cinco centavos por mensagem. Ou você pode comprar um pacote mensal a partir de US $ 99 por mês.
Mozeo é outra plataforma de texto com preço de mensagem simples - três centavos por mensagem. Contatos ilimitados, mensagens não utilizadas passam para o próximo mês. Você paga uma taxa única por palavras-chave (como nos textos de seus clientes na palavra PIZZA para o seu número para obter uma oferta especial). Você recebe 10 mensagens de texto gratuitas para testar o serviço.
TextMagic é um serviço de mensagens de texto que você não precisa nem mesmo de um telefone para usar. Você também pode encaminhar seus e-mails para este serviço de SMS. Você compra créditos em incrementos de 100 pacotes a partir de US $ 4 (4 centavos por mensagem de texto). Eu descobri este serviço baseado no Reino Unido através de um post fantástico no Content Marketing Institute: Por que o SMS é uma obrigação para um público mais jovem.
Betwext é uma das poucas empresas de marketing de mensagens de texto que tinham palavras-chave ilimitadas (o que poderia ser importante se você pretende fazer várias campanhas diferentes) e uma taxa baixa de apenas dois centavos por mensagem. Os planos mensais começam em US $ 9 por mês para 3 palavras-chave ou US $ 19 / mês para palavras-chave ilimitadas.
Trumpia vende textos em unidades empacotadas (ou seja, 10.000 ou 25.000) e eles não expiram. Você pode usá-los em seu marketing de mensagem de texto de várias maneiras, desde lembretes de compromissos até coordenação de eventos até mensagens de marketing padrão. Os planos começam em US $ 142 / mês - desde que você pague antecipadamente por 2 anos. O menor plano mensal é de US $ 285 / mês.
Ofertas Groovv é uma solução de texto, email e marketing social da Total Merchant Services. Groovv Oferece o Fanminder adquirido, um dos serviços de mensagens de texto SMS incluídos nesta lista original. A Groovv não torna os preços públicos em seu site.
Nota do editor: Desde que este artigo original foi publicado, os cinco serviços de mensagens de texto SMS a seguir não parecem mais estar operacionais. Nós os deixamos para fins de referência histórica.
A SnapGiant sabe que muitas pequenas empresas (incluindo restaurantes e empresas de serviços de alimentação) usam o marketing de mensagens de texto e sua página reflete isso suavemente. Você só paga por mensagens enviadas, não recebidas e as mensagens não utilizadas passam para o próximo mês (isso é legal). Os planos começam em US $ 19,95 / mês após o teste gratuito de 30 dias.
O sinal é bastante robusto e permite enviar mensagens de texto, códigos QR, códigos de barras e páginas otimizadas para dispositivos móveis. Você pode fazer cupons, sorteios, pesquisas e planos a partir de US $ 29 / mês com uma avaliação gratuita.
Encargos do ReachPeople pelo número de contatos e pelo número de mensagens. Eles têm um plano totalmente gratuito com até 25 mensagens e 100 contatos. Planos pagos começam em US $ 29 / mês. Eu gosto que eles tivessem uma opção de transmissão de voz se você quisesse deixar uma mensagem de voz para um grupo.
O SMS Marketing tem uma taxa fixa única de US $ 35 para configurar sua conta de mensagens de texto baseada na Web e, em seguida, uma taxa por mensagem. Você recebe autoresponders ilimitados e pode agendar ofertas de mensagens de texto com facilidade. Ele ainda vem com uma palavra-chave livre.
Notifo é outro que lida com notificações para a plataforma iOS.
Bônus:
Se você simplesmente quer substituir o seu plano de texto de celular por algo menos caro, vale a pena conferir estas cinco opções:
Ir SMS App Android. Mensagens de texto grátis. Handcent é outro.
JAXTR MOBILE (Anteriormente JaxtrSMS) é uma espécie de Skype, mas apenas para mensagens de texto. Se você enviar um texto para outro usuário do Jaxtr, é grátis. Caso contrário, uma taxa de baixa mensagem será baseada no país de destino. Torna o envio de mensagens internacionais muito fácil.
O Kik Messenger está enviando mensagens de texto para smartphones. Ou mais como mensagens de texto com uma sensação de mensagens instantâneas. Livre.
O Google Voice é um telefone de voz sobre IP gratuito (como o Skype), mas também oferece mensagens de texto gratuitas. Você pode enviar para até cinco pessoas ao mesmo tempo.
O GroupMe faz parte do Skype e é uma nova maneira de enviar texto a um grupo de pessoas. Totalmente livre. Pode não funcionar em uma situação de negócios com um grupo de clientes, mas pode ser bom para equipes internas.
Se você quiser apenas obter atualizações do Twitter ou do Facebook em um dispositivo móvel, mas não mensagens de texto do tipo celular, o Boxcar para iPhone, iPod Touch e iPad é um aplicativo de notificação que permite obter atualizações de diversos sites da Web. serviços (Curdbee, FourSquare, GitHub, Google Voice, só para citar mais alguns). Gratuito para o mundo do iOS. Versões Android e PC próximos.
Se você tiver pensado em como oferecer a seus clientes uma maneira de obter ofertas especiais de marketing, por telefone celular, uma dessas soluções de mensagens de texto ajudará.
Como todos os serviços que analisamos, eu tento escolher aqueles com preços acessíveis e transparentes e que facilitam a descoberta por parte de pequenos empresários. Informe-nos quais serviços você usou nos comentários abaixo.
Para leituras adicionais, visite:
14 aplicativos de mensagens de texto do Android que devem estar no seu smartphone 11 dicas de práticas recomendadas para mensagens de texto profissionais Como criar a mensagem de texto de marketing perfeita ATUALIZADO: 14 de março de 2016 Foto de texto via Shutterstock
