Deveres e responsabilidades dos caixas

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Anonim

Os caixas processam a venda de mercadorias em empresas que variam de supermercados a lojas de departamento, cinemas e restaurantes. De acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA, a renda média para o grupo de caixas mais lucrativo era de pouco mais de US $ 12 por hora em maio de 2008 (os números mais recentes disponíveis). Embora as responsabilidades variem por tipo de negócio, existem semelhanças.

Manutenção de gaveta

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Quando os caixas chegam para o trabalho, eles geralmente recebem uma gaveta que contém uma quantia fixa de dinheiro para fornecer aos clientes uma alteração precisa. Uma de suas principais responsabilidades é garantir que a gaveta contenha a quantia correta de dinheiro no início e no final do turno depois que todos os pontos de venda forem processados.

Verificação de preço

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Muitos varejistas usam computadores e scanners que permitem ao caixa verificar o preço de um item específico. Se solicitado por um cliente ou colaborador, o caixa digitalizará o código de barras de um item para verificar o preço.

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Cálculo total de vendas

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Usando o mesmo scanner usado para verificação de preços, os caixas verificarão cada item que um cliente deseja comprar e, em seguida, determinarão o total de todas as mercadorias combinadas, além dos cupons de imposto e menos. O caixa aceita então dinheiro, cheque ou cartão de crédito do cliente e fornece a alteração apropriada, se aplicável.

Trocas e Devoluções

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Alguns caixas também são obrigados a processar devoluções e trocas. Quando o caixa inspeciona a mercadoria para garantir que ela não está danificada e atende aos requisitos de devolução, ela processa a devolução ou troca no registro e fornece ao cliente um reembolso exato, se apropriado.

Cálculo de transações diárias

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No final do turno de trabalho, o caixa é responsável por equilibrar o dinheiro e cheque ou recibos de cartão de crédito em relação aos totais de vendas diárias. Isso é feito para garantir que a caixa registradora reflita com precisão os lucros diários do estabelecimento e que não haja discrepância entre as vendas e os lucros refletidos por esse registro.