A única constante na publicidade de pesquisa é a mudança. A perda de anúncios do lado direito. Mais e muito maiores anúncios acima dos resultados de pesquisa orgânica. Novas e excitantes opções de segmentação de anúncios. E muito mais.
Com isso em mente, e em homenagem aos nossos recentes marcos da Grader - o Grader já foi executado mais de 1 milhão de vezes! - Comecei a analisar os dados recentes para ter uma ideia de que algo está mudando em termos do ecossistema geral do Google AdWords.
$config[code] not foundNo final de 2013, fizemos uma análise semelhante e descobrimos que as pequenas empresas, em particular, estavam deixando muitas oportunidades (e dinheiro) na mesa, cometendo erros fatais, como baixa atividade da conta e deixando de otimizar para a pesquisa móvel.
Então, as coisas melhoraram ou pioraram? Vamos dar uma olhada nas estatísticas de publicidade atualizadas do Google AdWords.
Uma nota rápida sobre as origens de dados do anúncio: analisei 30.000 relatórios de anunciantes que executaram a Classificação de desempenho do AdWords na WordStream pela primeira vez nos últimos seis meses. Concentrei-me em pequenas e médias empresas com gasto médio entre US $ 10 e US $ 5000 por mês, com contas em todo o mundo.
Estatísticas de publicidade online
1. Índice de qualidade é mais importante do que nunca
Desde a minha análise, em 2013, os Índices de Qualidade com ponderação de impressão aumentaram! A partir de 2016, o Índice de qualidade médio ponderado de impressões para SMBs é de cerca de 6,5. O que isso significa? Todo mundo ficou melhor em criar anúncios de unicórnio?
Não necessariamente. Não é que haja menos palavras-chave com baixo Índice de qualidade por aí. Há muitas palavras-chave de burro com Índices de Qualidade de 1, 2, 3 e 4. Mas essas palavras-chave irrelevantes com baixo QS agora têm menos probabilidade de serem impressas em um usuário.
O que está acontecendo aqui é que, com o aumento da pesquisa para dispositivos móveis e a perda de anúncios do lado direito, há menos pontos de anúncios em geral. Por isso, o Google precisa ser mais exigente para decidir quais anúncios exibir. Não é de surpreender que eles estejam cada vez mais preferindo veicular anúncios de melhor qualidade do que anúncios burros. Como as palavras-chave de baixo QS nem mesmo ganham impressões agora, o Índice de qualidade médio ponderado de impressões está em alta no geral.
Principal Takeaway: A CTR (o maior componente do Índice de qualidade) é mais importante do que nunca e continua a aumentar. Se as suas palavras-chave tiverem Índices de Qualidade muito baixos (1-4), elas não serão tão prováveis, como se você nem estivesse exibindo uma campanha publicitária (por exemplo, por que incomodar configurá-las em primeiro lugar) ?)
2. Sobre essas CTRs - Qual é a boa taxa de cliques em 2016?
Os CTRs deste ano estão mais altos do que nunca.
Quando olho para CTRs de toda a conta (taxa média de cliques para pesquisa) A CTR média do anúncio da conta SMB em todas as posições é de 3,23%. Temos acompanhado esse número há algum tempo, e isso representa um aumento de 2,7% apenas um ano antes. Isso é uma grande mudança!
Há muitas coisas acontecendo, mas os dois maiores fatores por trás desse aumento são:
- É menos provável que o Google AdWords exiba anúncios ruins (com CTR baixa e QS baixo), elevando as CTRs médias da conta.
- Anúncios maiores e mais proeminentes (anúncios de texto expandidos do AKA) têm maior probabilidade de serem clicados. Nossos testes internos mostraram que a mudança para o ETA pode aumentar a CTR em até 400%!
Uma coisa a salientar aqui é que há uma enorme influência na otimização do texto do anúncio. Os 10 por cento das contas (os unicórnios) estão fazendo mais de 3 vezes melhor do que todos os outros (os burros). Como? Leia este guia.
3. Palavras-chave negativas ainda são uma oportunidade de otimização perdida
Ok, vamos recapitular o que descobrimos até agora:
- O leilão do Google AdWords é cada vez mais favorável a anúncios de alto Índice de qualidade. Os anúncios com CTR baixo não estão aparecendo tanto quanto antes.
- O QS é uma medida relativa com base na comparação do seu CTR com outros anúncios em pontos, dispositivos, localização, etc. semelhantes.
- CTRs em toda a linha estão subindo.
O que significa: você terá que aumentar sua CTR apenas para manter seus pontos atuais e aumentá-la ainda mais para progredir. Como?
Uma das maiores oportunidades perdidas (em termos de grande impacto por pouco esforço) que minha pesquisa descobriu foi uma subutilização crônica de palavras-chave negativas.
As pessoas não as usam tanto quanto deveriam. Metade das contas não adicionou uma única palavra-chave negativa no último mês. Isso é muito dinheiro desperdiçado.
Agora, o Google diz que as palavras-chave negativas não afetam o QS (porque é calculado com base em palavras-chave de correspondência exata). Mas eu não tenho tanta certeza disso (mais neste estudo de caso, se você está curioso).
No entanto, mesmo que não afetem o Índice de qualidade, as palavras-chave negativas são críticas para o alto retorno do investimento, pois você está eliminando gastos desnecessários (cliques de pessoas que não compram nada) e redirecionando esse dinheiro para campanhas mais úteis. todas as coisas boas. Revise periodicamente seus relatórios de consulta de pesquisa e defina palavras-chave com baixa ou sem conversão como negativas.
4. Mantenha o objetivo final em mente: conversões
Quem se importa com CTRs e QS? O objetivo de otimizar essas métricas é aumentar suas conversões no final!
Infelizmente, menos da metade dos anunciantes de pequenas empresas têm o acompanhamento de conversões ativado.
Isso me deixa triste. Porque esses anunciantes (e estamos falando de milhões de anunciantes, se você extrapolar esses resultados para todas as empresas que usam o Google AdWords por aí) estão perdendo o melhor recurso do marketing de resposta direta: a capacidade de acompanhar resultados e fazer otimizações e ajustes com base em seus dados.
É também por isso que eu disse que os Smart Goals não são tão burros (para muitas pequenas empresas). Alguma forma de acompanhamento de conversões é melhor que nada.
5. O que é uma boa taxa de conversão em 2016?
Das aproximadamente 15 mil contas que tinham o acompanhamento de conversões, encontramos poucas alterações nas taxas médias de conversão e nas distribuições da taxa de conversão.
Independentemente do que você está vendendo na internet, a taxa média de conversão foi de 2,9%. Estudos anteriores que fizemos mostraram que as taxas de conversão médias estão na faixa de 2,5 a 3,5%.
Honestamente, suspeito que seria ainda menor se 54% dos anunciantes que não usam o acompanhamento de conversões ativarem o acompanhamento de conversões, pois as empresas que não estão acompanhando conversões provavelmente estão cometendo muitos erros.
O que fazemos com esses dados? Algumas das minhas teorias incluem:
- O tráfego móvel está convertendo indiretamente. Os caminhos são cada vez mais indiretos. Por exemplo, as conversões em dispositivos diferentes e as chamadas introduzem vazamento na atribuição de conversões. É por isso que o rastreamento de chamadas é tão importante.
- CRO é basicamente uma tonelada de BS.
Um ponto importante é que os 10 por cento dos anunciantes (unicórnios) continuam a esmagar todos os outros com taxas de conversão três vezes mais altas que os burros - eles vêem taxas de conversão de oito por cento ou mais! Alcançar as estrelas.
Onde as empresas precisam focar suas atenções no Google AdWords no momento
Com base nesses insights, acho que é claro onde os anunciantes (e agências) devem se concentrar quando se trata de otimizar suas campanhas para o cenário dinâmico do Google AdWords:
- Excelente desempenho de anúncios - O Google está mostrando apenas artistas com forte desempenho atualmente. Anúncios de baixa qualidade e pouco otimizados nem recebem impressões (especialmente em dispositivos móveis). Aproveite cada recurso extra que você puder. Seja um dos primeiros a adotar. Escreva anúncios atraentes e emocionais.
- Melhor medida - Pelo amor de tudo que é decente e santo, comece a acompanhar as conversões. Cortar palavras-chave não convertidas da sua conta. O Google AdWords funciona incrivelmente bem para empresas que reservam um tempo para avaliar os efeitos do que estão fazendo, para que possam canalizar mais dinheiro para os anúncios que geram mais valor comercial.
Acabamos de anunciar alguns novos recursos no Grader que podem ajudar você a se adaptar ao novo cenário. Os novos recursos incluem:
- Insights de anúncios de texto expandidos - Em breve, os anúncios de texto antigos serão desativados completamente. É NECESSÁRIO começar a escrever novos anúncios no novo formato, e quanto mais cedo melhor, porque os primeiros adotantes obtêm os maiores benefícios. Há uma nova seção no Motoniveladora que verifica seu status atual de migração e fornece dicas para atualizar seus anúncios o mais rápido possível.
- Mais dados móveis - Também adicionamos novos e aprimorados insights sobre o desempenho de dispositivos móveis da sua conta. (Alguns desses dados são apenas para clientes, mas todos terão acesso a novos recursos, incluindo seus melhores e piores anúncios para celular, e como a CTR se compara em diferentes dispositivos.)
Republicado com permissão. Original aqui
Imagens: WordStream
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