Aqui estão algumas pepitas que eu achei que valem a pena. Se você estiver interessado, poderá encontrar uma cobertura mais completa no meu outro blog, o Outspoken Media.
Organizações sem fins lucrativos devem amarrar seus esforços a uma história
Minha sessão favorita no BlogWorldExpo foi o painel Ferramentas para Organizações Sem Fins Lucrativos, que aconteceu no Dia 1. Nele, os participantes do painel compartilharam algumas dicas sobre como usar as mídias sociais para angariar fundos como uma organização sem fins lucrativos. Algo que achei interessante foi como todos os palestrantes aconselharam a criação de uma história em torno de sua causa. As pessoas querem se envolver em um movimento. As empresas que prosperam são aquelas que descobrem como contar e envolver as pessoas em sua história. Faça da empresa o mentor e deixe o seu público ser o herói. Identifique, em um nível individual, como "você" pode fazer a diferença na vida de outra pessoa. Aumente as doações por meio da compaixão do doador do gatilho e apelando para o seu ego.
Como você faz isso? Você cria uma história convincente e atrai aqueles que estão morrendo de vontade de fazer parte de algo. Vincule seu widget de doação a calls to action ou campanhas específicas. Só não peça para as pessoas doarem para a pesquisa do câncer, criar um movimento específico ou uma luta que eles possam colocar seu nome. Atualize com frequência sua página de doações para que haja interação de pessoas e mostre que você está vivo.
Alguns exemplos de organizações sem fins lucrativos fazendo certo:
- HungerIsUnacceptable
- Conservação Natural
- Escrever amor em nossos braços
Outra coisa sugerida foi reunir-se com outras organizações sem fins lucrativos na sua área e colaborar. Encontre as outras organizações de câncer e tenha um grande benefício. Isso parece funcionar muito bem, em vez de ter muitas pequenas campanhas.
E-mail marketing não está morto
Há muitas pessoas que estão a dificultar o marketing por e-mail, agora que temos um objeto muito chato chamado mídia social. No entanto, de acordo com alguns dos profissionais de marketing mais talentosos do setor, ainda é uma ferramenta muito eficaz. A razão pela qual o email marketing funciona é porque permite criar relacionamentos muito pessoais. Muitos de seus clientes acompanharão praticamente qualquer pessoa no Twitter. No entanto, eles só compartilharão seus endereços de e-mail com pessoas em quem confiam. Se você conseguir acessar a caixa de entrada, poderá conversar com eles em um nível muito mais profundo.
Durante a sessão, Chris Brogan observou que ele usa seu boletim informativo para dar às pessoas um “olhar de bastidores” sobre o que ele está fazendo. Estou muito familiarizado com o boletim informativo de Chris e adoro a forma como ele o utiliza. É como se você estivesse falando com um amigo em vez de lidar com uma empresa. É pessoal. Problogger Darren Rowse observou que seu boletim de e-mail tem uma taxa de conversão de 2x seu feed RSS. E-mail ainda é uma ferramenta de marketing realmente eficaz se você usá-lo corretamente. O truque para vender on-line, seja por e-mail ou qualquer outra coisa, é criar coisas que combinem perfeitamente com seu público-alvo. Então você não está realmente vendendo, você está sendo útil.
"Você não precisa de um milhão de seguidores"
Essa declaração foi dita por Jermaine Dupri durante uma das palestra da manhã no BlogWorld. Jermaine observou que a mídia social é frequentemente mencionada em termos de contagem de seguidores e isso não é o que realmente importa. A razão pela qual Jermaine não precisa de um milhão de seguidores é porque ele não pode falar com um milhão de pessoas em um dia. Se você usar o Twitter, precisará usá-lo para interagir com seus clientes e descobrir o que as pessoas estão realmente dizendo sobre sua empresa. Os números são bons para se exibir, mas não ajudam você a melhorar seus negócios.
Sites sociais cortaram o intermediário. Você não precisa de uma equipe grande para dizer como está indo em mercados específicos - você mesmo pode perguntar a eles. Você pode ver as conversas acontecendo e se tornar parte delas. Você pode trazer pessoas para a organização. Eu pensei que Jermaine emitiu uma grande realidade na realidade das redes sociais.
Sua marca é o metadados que as pessoas têm sobre você
Muitas empresas têm dificuldade em descobrir qual é a sua “marca”. Parece que essa coisa intangível sobre a qual eles não têm controle. Um dos palestrantes do painel Medindo e construindo influência on-line chamou sua marca de metadados que as pessoas têm sobre você. Ele disse que as melhores marcas são aquelas construídas pelo estabelecimento de um padrão consistente de comportamento. Se você é um idiota o tempo todo, as pessoas confiarão que você é um idiota. Se você é útil, eles também confiam nisso. Eu pensei que era uma ótima maneira de colocar isso.
Eu gosto da descrição dos "metadados" porque acho que realmente é uma idéia que VOCÊ pode controlar e construir sua marca com base em como você interage com os clientes. É importante perceber que sua marca mora em todos os lugares em que você está on-line. Participar de diferentes canais ajuda as pessoas a ter uma visão completa de quem você é.
Eu me diverti muito no recente evento BlogWorldExpo. Obrigado a todos que fizeram acontecer e a todos que vieram dizer olá!
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