Recentemente, o Google anunciou que iria descontinuar seu produto Checkout em favor de sua nova e brilhante plataforma Google Wallet. A Google Wallet é projetada tanto para pagamentos on-line quanto para o Checkout, além de pagamentos móveis em varejistas selecionados.
Note que eu disse "selecione". Agora, o foco do Google parece ser grandes lojas de caixa. Quando procurei por varejistas participantes em minha área de San Diego, lojas como New York & Company, Best Buy, Footlocker e 7 Eleven apareceram. É lamentável, porque eu acho que isso poderia ser uma ferramenta fantástica para pequenas empresas. Tudo o que torna mais fácil para os clientes o pagamento das empresas geralmente é uma boa notícia para o pequeno negócio, mas o processo de se inscrever como varejista para aceitar o Google Wallet é mais intimidador do que a típica abordagem DIY do Google. O site do comerciante é voltado muito mais para varejistas nacionais do que para pequenas empresas:
“Como uma empresa faz parceria com o Google para o Google Wallet? Pelo menos por enquanto, um parceiro deve se envolver diretamente com o Google para criar produtos ou serviços que se conectam à Google Wallet. Se você é uma empresa interessada em fazer parceria com a Google Wallet, entre em contato. ”
Não está claro quanto de um investimento inicial é necessário. On-line, a integração é tão fácil quanto era com o Google Checkout: assim como com o Paypal, você insere um código no seu site ou usa os serviços integrados do Google Wallet para permitir que os clientes paguem pela Google Wallet.
As taxas pelo serviço variam, dependendo da receita que você recebe. Para on-line e off-line, se você levar menos de US $ 3.000 por mês ou menos, a taxa será de 2,9% + US $ 0,30 por transação (competitiva com o Paypal). Para transações de US $ 3.000 a US $ 9.999, a taxa cai levemente para 2.5% + US $ 0,30, e assim por diante.
O Google terá sucesso no espaço de pagamento desta vez?
Nunca ouviu falar do Google Checkout? Você não está sozinho porque tem um perfil baixo.
Então, isso levanta a questão: Quanto mais bem-sucedido será o Google oferecendo pagamentos por celular, especialmente quando poucos lojistas o oferecem?
E, nesse caso, estamos nos Estados Unidos prontos para pagamentos móveis? Estamos salivando com o sucesso dos pagamentos móveis na Ásia e na Europa, mas ainda há uma desconexão desconcertante entre os usuários, os telefones que oferecem os aplicativos e os varejistas que aceitam pagamentos móveis, sem mencionar como os bancos se sentem em perder tarifas de transação para players menores no espaço de pagamento móvel. O Paypal lançou seu próprio chapéu no ringue com os serviços Text to Buy, mas, novamente, simplesmente não estamos vendo uma adoção generalizada.
Atualmente, apenas os telefones Sprint Nexus-S 4G têm o aplicativo Wallet. Por isso, aguardaremos um pouco para que os celulares mais populares tenham o recurso. Isso por si só me diz que o crescimento desse serviço será muito lento, pois os clientes não comprarão um telefone específico apenas para usar o aplicativo Google Wallet.
O que a mudança significa para pequenas empresas
Se você usa o Google Checkout para receber pagamentos on-line, não precisa fazer nada imediatamente, mas será solicitado que você atualize o logotipo para a nova versão da Google Wallet em breve. Você poderá fazer login na sua conta com as mesmas credenciais que você fez com o Google Checkout.
Se você está se perguntando se deve investir em um sistema de ponto de venda para começar a aceitar pagamentos da Carteira virtual do Google no seu local, meu pensamento é que não é imperativo neste momento (embora se você estiver na área de São Francisco, Aposto que você estaria em boa companhia, pois eles são sempre os primeiros a adotar a tecnologia do Google).
Não está claro se o equipamento que você precisa para começar é normalmente gratuito, mas o site da Google Wallet para comerciantes afirma que o Google fez uma parceria com a First Data para oferecer um pacote especial do Mobile Starter, que inclui até US $ 100,00 de processamento gratuito e PIN sem contato para aceitar pagamentos.
Eu adoraria ver o Google impulsionar este produto para pequenas empresas. Isso daria aos jogadores menores a oportunidade de se conectar com os clientes de novas maneiras.
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