Habilidades de comunicação intercultural são importantes no ambiente de trabalho atual. Essas habilidades podem ajudá-lo a evitar mal-entendidos desnecessários e erros de interpretação devido à comunicação ineficaz. Você pode evitar frustrações, tensões e diminuir a produtividade. Melhorar as habilidades de comunicação intercultural aprendendo sobre culturas, comportamentos e estilos de comunicação de outras pessoas; desbloqueie o potencial para um ambiente cultural criativo e dinâmico.
$config[code] not foundSeja respeitoso
Trate os outros com respeito e resolva-os adequadamente; isso é especialmente importante para fechar e abrir conversas. Se você não tiver certeza de como se dirigir a alguém, pergunte primeiro.
Pergunte
Seja um ouvinte atento. Sempre verifique a compreensão e faça perguntas se tiver alguma dúvida.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingAprenda sobre outras culturas
A fim de evitar comentários insensíveis e mal-entendidos, pesquise e aprenda sobre culturas específicas. Ao mesmo tempo, evite generalizações e estereótipos. Cada pessoa é um indivíduo, por isso tente não fazer suposições sobre uma pessoa de outra cultura com base no que você aprendeu. Em vez disso, busque uma melhor compreensão e uma comunicação mais eficaz.
Evite usar gírias e expressões idiomáticas
Use palavras específicas e relevantes ao falar. Gírias e expressões idiomáticas não serão compreendidas por pessoas de outras culturas; tente não colocar os outros em uma posição que os obrigue a "ler nas entrelinhas". Pense antes de falar. Esclareça ou reformule seu diálogo quando se surpreender dizendo algo que possa ser mal interpretado.
Estar ciente
Esteja ciente de seu corpo e energia; sinais e gestos não-verbais podem se comunicar mais do que você pensa. Ao mesmo tempo, preste atenção e esteja ciente dos sinais e gestos não-verbais dos outros.
