Embora a declaração de Reeves fosse sobre o programa Matrix na série de filmes, a maioria dos proprietários de pequenas empresas considera o marketing on-line eficaz com sentimentos similares de revelação. "Como sei que meus clientes estão respondendo à minha oferta de anúncios em banner?" você pondera. “É melhor combinar um jogo de palavras-chave do que outro? Como o PPC, blogs, SEO e códigos QR afetam minha lucratividade? ”
Justin Cutroni, diretor de inteligência digital do Cardinal Path (@justincutroni), Sebastian Tonkin, CEO da Cloud 9, e Caleb Whitmore, fundador e consultor chefe da Analytics Pros (@analyticspro), se uniram para escrever um livro que não é apenas um grande recurso, mas torna a descoberta da escolha um motivo de celebração e não de angústia. Marketing de desempenho com o Google Analytics é adequado para pequenas empresas que precisam de melhorias de marketing para atingir seus objetivos com êxito, mas não sabem ao certo como incorporar o Google Analytics além do que é visível em uma página da web.Eu peguei uma cópia de um Barnes & Noble em Manhattan depois de apreciar o livro anterior de Cutroni no Google Analytics.
Grande tráfego on-line começa com a determinação do tráfego mais relevante
Marketing de Performance é dividido em seções que detalham detalhadamente os tipos de relatórios e análises do Google Analytics disponíveis.
Parte I apresenta o básico: o que é Web analytics, os desafios na implementação da análise da Web e o que impede que as empresas obtenham sucesso com os relatórios de análise.
parte II analisa a implementação e configuração do Google Analytics, bem como os conceitos básicos e avançados dos relatórios.
Parte III examina o uso avançado para analisar anúncios de pesquisa exibidos e patrocinados, otimização de mecanismo de pesquisa orgânica, marketing off-line, email e outras ferramentas de marketing.
Parte IV concentra-se na busca orgânica, abordando questões de SEO.
Parte v abrange um resumo abrangente de plug-ins e recursos on-line, incluindo blogs de muitos na comunidade de análise da Web. É um excelente recurso para pequenas empresas que têm um funcionário encarregado das tarefas de medição, mas não sabem ao certo para onde recorrer.
O livro informa bem o leitor porque aponta a importância dos recursos do Google Analytics em relação a desafios comuns de marketing. Os autores mostram como avaliar as métricas e dimensões na interface do usuário, como a comparação de palavras-chave de cauda longa e cabeça para aumentar a presença on-line.
"Se uma determinada palavra-chave gerar 60% das receitas, porque ela recebe a maior parte do gasto com anúncios e gera a maior parte do tráfego, mas outras 10 palavras-chave recebem um décimo do tráfego, duas vezes o valor por visita. gastar de um termo "grande receita" para muitos termos de "receita menor" duplicaria a receita total do mesmo orçamento. O ponto aqui é reconhecer e aproveitar as oportunidades para otimizar o desempenho do dinheiro investido em publicidade, analisando palavras-chave em uma base individual e agregada em relação à receita de comércio eletrônico gerada pelas visitas dessas palavras-chave. ”
Outra sugestão indica como o Google Analytics “pode oferecer pistas” sobre consultas de pesquisa por meio do exame de padrões de visitantes depois de procurar um termo.
"As consultas de pesquisa que incluem uma grande quantidade de refinamento e uma baixa taxa de conclusão de meta geralmente podem indicar problemas."
Essas pesquisas são um indicador de que você está perdendo o conteúdo que os visitantes estão pesquisando e que poderia atrair mais visitantes. Esse conteúdo pode ser um tópico de artigo (para um blog) ou produtos e serviços (para venda online).
Em cada capítulo, você pode aprender como apoiar facilmente um objetivo de negócios com análises. Um diagrama de Venn para as configurações de cidade, região e visitante da sobreposição de mapa é uma instância inspirada da aplicação de segmentação avançada. Outros detalhes incluem Tabelas Dinâmicas e inclusão inversa de segmentos de tráfego. Esses tópicos tornam o livro um recurso na biblioteca de negócios, seja um den ou um iPad.
Quem vai se beneficiar Marketing de desempenho?
Embora uma solução de análise possa facilitar suas decisões de negócios, é possível executar várias etapas de análise para tornar os dados úteis para suas decisões de negócios. É isso que faz Marketing de Performance formidável. O livro escala bem para pequenas empresas que gerenciam uma campanha de marketing e, assim, se encontram em busca dessas etapas certas. Há sugestões claras para dispositivos móveis, mídias sociais e vídeos on-line, além de uma referência aos anúncios de televisão. Tudo isso pode ser entendido por capítulo ou coletivamente com base em sua necessidade.
Se você tiver experiência com o Google Analytics, verá que as descrições dos recursos são familiares (vamos enfrentá-lo; há apenas muitas maneiras de explicar um cookie de primeiro usuário). Não surpreendentemente, este material complementa as etapas de codificação e instalação contidas no livro de Justin Cutroni. Google Analytics. Marketing de Performance também oferece algumas palavras sobre o desenvolvimento de APIs. É um conhecimento prático, mas para muitos proprietários de pequenas empresas isso é suficiente.
Mais do que um dos melhores livros de análise disponíveis, Marketing de Performance reflete a promessa de capital intelectual coletivo, reunindo o conhecimento de profissionais experientes para abordar questões práticas de marketing. Além disso, os donos de empresas se tornarão fluentes o suficiente para transmitir suas dúvidas aos analistas que mantêm seu marketing e sites zumbindo. Dar Marketing de Performance uma leitura e o desempenho da sua empresa terá um impulso a partir de insights experientes.
