A mídia social está rapidamente se tornando um foco principal de marketing para pequenas empresas. A mídia social é uma excelente ferramenta para construir uma comunidade em torno de seu produto ou serviço, expandir seu mercado-alvo e ouvir o que seus clientes desejam. Está claro que a mídia social é valiosa, mas medir o ROI da mídia social se mostra um desafio.
Felizmente, existem inúmeras ferramentas gratuitas e de baixo custo que você pode usar para medir sua atividade de mídia social. Você quer saber o aumento nas menções da marca? O número de conversões diretamente relacionadas aos esforços de mídia social? A taxa de crescimento da sua comunidade online? Saiba o que você está medindo e por que ao escolher suas ferramentas de monitoramento de mídia social.
$config[code] not foundAqui está uma lista de 20 ferramentas gratuitas de monitoramento de mídia social que vale a pena conferir:
1. Hootsuite
O Hootsuite é um painel baseado na web que permite monitorar várias redes sociais em um só lugar. Você pode colaborar com colegas de trabalho, agendar mensagens e atribuir tarefas a sua equipe. É particularmente excelente para gerenciar várias contas na mesma plataforma. Este é um dos meus favoritos pessoais.
2. Klout
O Klout fornece uma pontuação de influenciador com base na sua atividade de mídia social. Sua pontuação Klout é determinada usando mais de 400 variáveis. Além de trabalhar em sua própria pontuação no Klout, você pode analisar suas influências e quem você influencia para compartilhar regularmente conteúdo de alta qualidade de fontes confiáveis.
3. TweetReach
Quem está lendo seus tweets? Como está sendo compartilhado? Qual é o impacto medido do que você está divulgando? TweetReach é uma ferramenta de análise social que ajuda você a capturar essas informações valiosas.
4. TwentyFeet
O TwentyFeet agrega sua atividade de várias plataformas de mídia social para que você possa ter uma visão completa da sua presença on-line. Então, você pode determinar quais de suas atividades são mais valiosas.
5. Twitalyzer
Meça seu impacto, engajamento e influência no Twitter com essa ferramenta. Eles oferecem três planos, dependendo de suas necessidades, Individual, Negócios e Agência, tudo a um preço muito razoável. Eles oferecem seus três relatórios mais populares gratuitamente, basta conectar sua conta do Twitter e iniciar o Twitalyzing.
6. PeerIndex
Use essa ferramenta para determinar sua autoridade on-line e quem são seus defensores da marca on-line. Saiba quais são os melhores tópicos para você se concentrar e com quem se conectar para espalhar a palavra.
7. Insights do Facebook
Esse painel fornece todos os dados de análise relacionados à sua página do Facebook para que você possa acompanhar o crescimento e o impacto. Use os Insights para entender melhor seus seguidores e alcançar o público certo.
8. SocialMentions
Acompanhe e avalie quem está falando sobre você, sua empresa, seu produto ou qualquer tópico relacionado ao seu setor. O SocialMention extrai dados de centenas de serviços de mídia social para fornecer as informações mais precisas e em tempo real.
9. SocialPointer
Esta ferramenta permite-lhe acompanhar e monitorizar as menções sociais e responder em tempo real. Encontre clientes em potencial, ouça o que seus concorrentes estão dizendo e obtenha feedback imediato sobre sua empresa.
10. SocialBro
Gerencie e analise sua conta do Twitter com o SocialBro. Essa ferramenta fornece informações detalhadas sobre sua comunidade do Twitter para que você possa interagir com os seguidores de maneira mais eficiente e obter os melhores resultados.
11. SeguidorWonk
Esse serviço de análise do Twitter, agora de propriedade da SEOMoz, permite que você entenda e classifique seus seguidores. Saiba quando seus seguidores influentes estão mais ativos para que você possa selecionar os melhores horários para engajar sua comunidade e garantir que você esteja alcançando as pessoas certas no momento certo.
12. HowSociable
Avalie o impacto da sua marca on-line com essa ferramenta que fornece uma pontuação de magnitude. A pontuação analisa seu nível de atividade on-line para que você possa determinar se tem presença suficiente.
13. Seesmic
Gerencie todas as contas de mídia social de sua empresa em um só lugar com o Seesmic. Visualize e responda rapidamente a atividades em redes sociais em tempo real, mesmo a partir de seus dispositivos móveis.
14. Engag.io
Esta é uma ótima ferramenta para gerenciar suas conversas em redes sociais. O Engag.io fornece informações valiosas sobre as pessoas com quem você está falando via mídia social e também oferece um local para você saber se respondeu ou não.
15. TweetDeck
Organize feeds de todas as suas redes sociais em um só lugar usando o painel do TweetDeck. Você também pode agendar tweets e configurar feeds personalizáveis para suas necessidades de pesquisa social.
16. Monitor de Marca
Acompanhe sua marca em vários sites de mídia social. Descubra onde as conversas relevantes para sua empresa estão ocorrendo para que você possa começar a se tornar um participante ativo de mídias sociais. Aprenda tendências de palavras-chave e avalie o engajamento de conversas para ajudar a trazer conteúdo de marca mais valioso para as plataformas de mídia social.
17. Kred
Semelhante ao Klout, Kred extrai dados sociais para dar a você uma pontuação de Kred. A pontuação é uma combinação de sua influência e sua atividade de divulgação. Kred mede a frequência com que você twita ou publica, como as pessoas interagem com você e o crescimento de seu público. Kred dá-lhe uma análise detalhada da sua pontuação para que você saiba exatamente onde você deve melhorar e as áreas sociais que estão funcionando bem para sua empresa.
18. Relatórios Sociais do Google Analytics
Bem integrado à sua plataforma do Google Analytics, o Social Reports ajuda a avaliar como o tráfego social está impactando diretamente suas conversões. Usando uma visão geral de suas redes sociais, essa ferramenta permite que você visualize seu tráfego social para saber onde seu tempo é mais bem gasto no mundo social.
19. TwitterCounter
O TwitterCounter rastreia os usuários do Twitter para fornecer estatísticas e informações de uso para sua conta. Esse serviço oferece um pacote gratuito muito básico com dados gráficos, mas você pode pagar um pouco mais pelo acesso a um recurso de comparação de contas, mais atualizações, exportações de relatórios e muito mais.
20. Topsy
Este é um mecanismo de pesquisa social em tempo real. Organize as atividades sociais mais recentes relacionadas ao seu setor, marca ou comunidade e aplique esse conhecimento a decisões de negócios futuras.
Há muita sobreposição nos serviços que essas ferramentas de monitoramento de mídia social oferecem. É mais importante que você encontre a ferramenta que se alinha às necessidades e preferências pessoais de sua empresa.
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