O marketing digital do setor de seguros está mudando. Longe vão os dias de pagar um "SEO" para comprar um monte de links e encher seu site cheio de palavras-chave locais. Essas táticas não são apenas menos eficazes, mas, em alguns casos, os sites estão sendo penalizados diretamente pelo Google pelo SEO "black hat".
Usar palavras-chave adequadas e adquirir backlinks ainda é uma estratégia relevante para classificar sua agência de seguros ou o site da operadora nos mecanismos de pesquisa, mas o volume de palavras-chave e o acúmulo de backlinks devem parecer naturais.
$config[code] not foundEssas alterações são, em parte, derivadas da dedicação do Google à pesquisa semântica.
O que é a Busca Semântica?
Não se sinta mal se você não estiver familiarizado com o termo, "Busca Semântica".
Mark Traphagen, especialista em marketing de busca, fornece essa definição;
“… A busca semântica é a capacidade crescente do Google de fazer associações entre as coisas de forma a se aproximarem de como nós humanos fazemos tais conexões.”
Basicamente, o Google está tentando criar resultados de pesquisa que fornecem recursos mais relevantes para as nossas necessidades reais em comparação com a empresa que pode jogar melhor o jogo técnico de SEO. A Web semântica cria uma incrível oportunidade de receita para agentes de seguros e operadoras que desejam ter uma visão de longo prazo do marketing digital.
$config[code] not foundAo focar na construção de relacionamentos (no que se baseia o setor de seguros), os agentes de seguros e as operadoras podem se destacar na busca sem os mega orçamentos de marketing de seus concorrentes diretos e cativos.
Como a indústria de seguros capitaliza na pesquisa semântica
A pesquisa semântica é construída sobre relacionamentos. Isso significa que podemos nos concentrar menos no aumento dos números de contagem (ou seja, seguidores, tráfego na Web, "curtidas" etc.) e mais na qualidade e na relevância das pessoas com as quais nos conectamos.
Esta é a rede 101 e deve, em última instância, fazer com que o sucesso do marketing digital entre na casa do leme dos profissionais de seguros. Nos últimos 100 anos, os agentes de seguros e as transportadoras aumentaram seus negócios em relacionamentos e referências. Inevitavelmente, mais relacionamentos de qualidade levam a mais referências e crescimento de negócios.
Em vez de se concentrar nos aspectos técnicos do marketing digital, construa relacionamentos humanos, um de cada vez. Isso pode parecer contra-intuitivo para a oportunidade de marketing em massa que o marketing digital deve oferecer.
É hora de observar os visitantes da Web pelo que eles são, não apenas as unidades que aumentam o gráfico de linhas em sua conta do Google Analytics - seres humanos.
Para que os seres humanos tomem uma ação, como preencher um formulário de contato ou pegar o telefone para uma proposta de seguro, algum tipo de relacionamento deve ser estabelecido.
3 maneiras de construir relacionamentos humanos on-line
Concentre-se em ofertas de produtos de nicho
Os consumidores de seguros não usam a Pesquisa do Google procurando o melhor generalista em seguros. Por exemplo, os donos de restaurantes querem trabalhar com um agente de seguros bem versado em coberturas como desperdício, compensação de trabalhadores e responsabilidade por bebidas alcoólicas. Eles não se importam se você também escreve seguros de varejo, construção e ensino superior.
Seja geograficamente específico
Os consumidores de seguros querem saber que você entende os obstáculos que afetam seu mercado específico. Falar em terminologia geograficamente relevante é natural para profissionais de seguros locais e regionais. No entanto, a maioria das operadoras nacionais faz um trabalho terrível ao criar um senso de entendimento geográfico em seu marketing.
Use publicidade nativa
Publicidade nativa é um termo usado para descrever o marketing digital de uma forma que se encaixa na plataforma e na experiência do consumidor. Isso significa adequar sua mensagem e seu marketing à plataforma, não colocando uma mensagem em todas as plataformas, independentemente de sua relevância. Aderir à publicidade nativa como um princípio de marketing mostra aos consumidores que: 1) você se preocupa com a experiência deles e 2) faz parte da comunidade on-line deles.
Leve embora
Ao focar em produtos específicos, em locais específicos usando os métodos de marketing digital apropriados para cada plataforma, os profissionais do setor de seguros estão preenchendo a Web semântica com pontos de dados que alimentam os mecanismos de pesquisa com as informações de que precisam.
O método “Spray and Pray” de marketing on-line não funciona mais (se é que o fez). O marketing do setor de seguros deve criar relacionamentos com os seres humanos e, ao mesmo tempo, fornecer aos mecanismos de pesquisa os dados para enviar mais consumidores de seguros do que eles.
Foto de marketing via Shutterstock
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