A mídia social não é apenas para promover sua pequena empresa, mas também pode ser um ótimo recurso para fornecer atendimento ao cliente. E esta semana, o Twitter adicionou um recurso de compartilhamento de local que pode tornar mais fácil para algumas empresas se comunicarem com clientes usando mensagens diretas.
E o Twitter não foi a única plataforma de mídia social a adicionar novos recursos esta semana. O Pinterest também adicionou uma opção de download instantâneo para quem quer compartilhar aplicativos móveis na plataforma. Leia sobre essas atualizações e muito mais no resumo de notícias e informações do Small Business Trends desta semana.
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Novo recurso de compartilhamento de localização do Twitter destinado a empresas que conversam com clientes em DMs
Localização é tudo. É verdade. E as pequenas empresas que usam o Twitter (NYSE: TWTR) como uma plataforma de atendimento ao cliente agora podem personalizar melhor suas respostas com um novo recurso de compartilhamento de locais. Usando o recurso Mensagens Diretas no Twitter, as empresas podem solicitar saber a localização atual de um cliente com uma pergunta.
Os usuários do Pinterest agora podem baixar seu aplicativo móvel diretamente de um alfinete
O Pinterest está facilitando o direcionamento de usuários para seu aplicativo. A empresa anunciou que seus Pins de Aplicativos Promovidos agora estão disponíveis para todos os anunciantes. Isso facilitará que os usuários descubram seu aplicativo para dispositivos móveis e façam o download imediatamente.
Economia
Cannabis medicinal: por que o suporte do médico não manteve o ritmo com a aprovação pública
Com a aceitação nacional da maconha medicinal em alta, a maioria dos médicos ainda não está disposta a certificar os pacientes. Com demasiada frequência, aqueles que sofrem de condições severas e crônicas não recebem certificação de sua rede de tratamento de médicos.
Esta cidade de alto nível para empreendedores pode surpreendê-lo
Você não precisa iniciar seus negócios em uma grande capital de startups como o Vale do Silício ou a cidade de Nova York para ter sucesso. De acordo com uma nova lista do Entrepreneur e Livability, algumas das melhores cidades para empreendedores são na verdade cidades menos conhecidas. Tome Brookings, Dakota do Sul, por exemplo, que foi classificado no número 25 da lista.
Dicas de marketing
Mensagens de alegria na propaganda nem sempre são boas para os negócios, mostra estudos
Há muitas histórias inspiradoras na mídia sobre o uso de palavras de afirmação, mantendo-se alegre e otimista nos negócios e também enviando mensagens positivas para as pessoas. Mas, aparentemente, quando se trata do setor de viagens, usar palavras alegres em textos publicitários não traz os melhores resultados.
A transmissão ao vivo pode substituir os blogs? Um influenciador de moda diz que não
Se você considera o livestreaming como a "melhor" tática de marketing indiscutível, você não está no marketing há muito tempo, especialmente se acha que é uma estratégia autônoma. Marcas consagradas sabem que obter tração para um blog completo requer uma escrita boa e consistente, combinada com paciência e medição, especialmente se estiver vinculado a vídeos editados ou ao vivo.
Tendências de varejo
Os clientes do restaurante preferem o silêncio ao top 40 enquanto comem
Se você é dono de um restaurante, há uma boa chance de ouvir música tocando ao fundo para que os clientes aproveitem enquanto experimentam sua culinária.
Pequenas empresas verão bilhões em vendas nesta Páscoa
O coelhinho da Páscoa está descendo a trilha e muitas pequenas empresas estão registrando vendas em números recordes. Estimativas de gastos da Páscoa de 2017 da Federação Nacional de Varejo sugerem que este será o maior ano de vendas da Páscoa nos EUA. A NRF acredita que os consumidores gastarão cerca de US $ 18,4 bilhões este ano antes da Páscoa.
Pequenas Biz Spotlight
Spotlight: Próximo Trucking Utiliza o Marketplace Online para Conectar Transportadoras e Caminhoneiros
Trucking é uma indústria em evolução. Mas não é aquele que acompanha a nova tecnologia tanto quanto os outros. Próximo Trucking é uma empresa que deseja mudar isso. O mercado de caminhões on-line coloca mais ferramentas nas mãos dos caminhoneiros e também facilita a conexão das empresas com as transportadoras.
Operações de pequenas empresas
96% dos contadores sentem-se positivamente sobre automação, descobre estudo
O tópico parece ter medo nos corações dos funcionários de todos os setores: artificialmente inteligentes, robôs, sistemas automatizados e a ameaça deles dominando o mundo. Mas nem todo setor teme a presença deles. Com a temporada anual de impostos em pleno andamento, os contadores não poderiam estar mais felizes com a ideia da automação.
84% das pequenas empresas confiam em um processo manual
Uma mensagem manuscrita para seus clientes fiéis - toque agradável! Uma fatura manuscrita rabiscou em um pedaço de papel - não tanto. Mas as faturas manuscritas são apenas um dos muitos processos financeiros críticos que muitas pequenas empresas ainda estão fazendo manualmente.
Pequenos Brewers de Maryland Espumantes Sobre Novos Regulamentos Estaduais
A Câmara dos Delegados de Maryland aprovou uma nova lei que dá um grande golpe às cervejarias do estado. A legislação reduz o horário de funcionamento entre as 12h00 e as 2h00 e as 19h00. na semana e às 22h EST nos finais de semana. Sob a nova lei, as cervejarias de Maryland também estão impedidas de vender qualquer cerveja em suas choperias não produzidas na cervejaria.
Impostos
Não pague sua fatura de imposto com cartão de crédito
Um grande imposto é como a febre do feno. Você não quer, você tenta evitá-lo - e, em seguida, abril rola e bate em você com força. Agora você tem que descobrir como cuidar disso. Os impostos têm que ser pagos e colocá-los em seu cartão de crédito pode parecer uma boa opção.
Despesas de viagem fora da caixa - o que é dedutível?
A maioria dos proprietários de pequenas empresas incorrem, em maior ou menor grau, em despesas de viagem para seus negócios. Você provavelmente sabe como tratar os custos mais comuns - quartos de hotel, passagens aéreas, refeições de negócios - mas há uma série de outros custos relacionados a viagens que você pode incorrer. Alguns são dedutíveis e outros não. Aqui está um resumo.
Tendências Tecnológicas
Você pediria aos seus funcionários para inserir um microchip?
Implantar funcionários com microchips pode soar mais como algo de um romance distópico do que da vida real. Mas algumas empresas estão realmente encontrando aplicações práticas para a tecnologia. Epicenter, uma startup baseada em Estocolmo, na Suécia, é um exemplo.
A Cisco atinge pequenas empresas com novos produtos sem fio e de mobilidade
A Cisco Systems, Inc., (NASDAQ: CSCO), fornecedora multinacional de soluções de TI e redes, anunciou recentemente um conjunto de novos produtos sem fio e de mobilidade para pequenas e médias empresas (SMB) projetados para ajudá-los a competir com bolsos profundos organizações.
Este robô fornecerá saladas para seus funcionários?
Sua próxima salada pode ser feita por um robô. E não é apenas uma salada genérica e pré-embalada. A startup por trás dessa nova tecnologia encontrou uma maneira de criar saladas verdadeiramente personalizáveis por meio da automação. Conheça o Salad Making Robot chamado Sally Sally é um robô para saladas de Chowbotics.
58% das pequenas empresas não preparadas para perda de dados (INFOGRÁFICO)
As pequenas empresas sabem que não podem perder dados. No entanto, mais da metade (58%) deles não estão preparados para a perda de dados. Pior ainda, 60% das pequenas empresas que perdem dados serão fechadas dentro de seis meses. Isso é de acordo com novas informações coletadas pela empresa de pesquisa Clutch, de Washington, DC.
A nova loja móvel da Starbucks deve ter pequenos empresários pensando
A Starbucks (NASDAQ: SBUX) está encontrando novas maneiras de integrar a tecnologia móvel e inteligência artificial em suas lojas. A gigante do café anunciou recentemente que testará um novo modelo de loja em sua sede, onde todos os clientes fazem seus pedidos e pagam via celular, em vez de esperar na fila para lidar com os caixas.
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