Londres, Reino Unido (COMUNICADO DE IMPRENSA - 25 de novembro de 2009) - A WeCanDo.BIZ Limited, líder de vendas on-line e rede de referências de negócios, lançou uma adição do Social CRM ao seu site estabelecido para ajudar os proprietários de pequenas empresas a transformar seus contatos de redes sociais em clientes. Chamado WeCanDoCRM, o serviço é gratuito para todas as empresas em www.wecando.biz.
O Social CRM é a fusão de redes sociais com o Customer Relationship Management para ajudar as empresas a gerenciar e construir relacionamentos com clientes usando as informações que os clientes compartilham livremente por meio de seus perfis on-line. O Social CRM também inclui o uso de recursos de redes sociais para ajudar a melhorar o diálogo com o cliente.
$config[code] not foundCom foco em proprietários / gerentes de pequenas empresas que desejam usar as mídias sociais para ajudar no crescimento de seus negócios, os novos recursos anunciados com o WeCanDoCRM permitem:
- Consolidação de contatos de formulários de consulta de sites, Microsoft Outlook, Google Mail, Yahoo Mail, Twitter, LinkedIn, Ecademy e bancos de dados de clientes existentes em um único local, facilitando o gerenciamento e a comunicação de contatos e clientes.
- Melhoria da moeda e precisão dos dados através da vinculação de registros do CRM com perfis de redes sociais públicas
- Acesso a mais dados ricos coletados de perfis de redes sociais públicas para complementar as informações do cliente já realizadas
- Recursos avançados de gerenciamento de relacionamento com o cliente, como fluxo de trabalho de gerenciamento de leads e vendas, e-mail em HTML e SMS (Short Message Service), pesquisas de clientes e relatórios avançados como uma opção de atualização
- Integração a sistemas de contas online, como o Kashflow, proporcionando fluxo de trabalho de vendas completo desde os leads até o faturamento.
Esses novos recursos do Social CRM são adicionais aos muitos recursos de rede de negócios da WeCanDo.BIZ, incluindo Biz Precisa de leads de vendas de negócios; e um sistema de endosso para compartilhar os endossos dos clientes em seu perfil de rede social, blog ou site. O site WeCanDo.BIZ tem mais de 12.500 usuários registrados.
“À medida que eu construo contatos on-line, o WeCanDoCRM captura dados do cliente diretamente no sistema - isso é fantástico, pois posso ser direto em oportunidades potenciais sem atrasos ou necessidade de administração”, diz Will Hawkins, da Healthy Business Ltd., um usuário da WeCanDo.BIZ. e adotante precoce do WeCanDoCRM. “Tenho acesso a informações sobre meus clientes com as quais muitas grandes empresas só podem sonhar!”
"Muitos donos de empresas estão coçando as cabeças, tentando descobrir o que as redes sociais podem fazer por eles, como eles constroem seus contatos e como eles os convertem em clientes", diz Ian Hendry, fundador e presidente-executivo da WeCanDo.BIZ.. “O fato é que há oportunidades sendo apresentadas o tempo todo por meio de conexões de redes sociais, mas, a menos que você as grave, elas são rapidamente perdidas entre o ruído. WeCanDoCRM auxilia na construção de perfis de clientes ricos de seus contatos on-line e off-line; em seguida, fornece ferramentas para ajudar a promover o relacionamento até o ponto em que os negócios são concluídos - de maneira rápida e fácil ”.
O WeCanDoCRM Social CRM é oferecido pela plataforma InTouch CRM e está disponível imediatamente, gratuitamente para todas as empresas a partir de www.wecando.biz. A adesão ao WeCanDo.BIZ Pro Networker é uma atualização opcional que permite que as pequenas empresas utilizem as redes sociais para crescer ainda mais rapidamente, a partir de £ 19,95 + IVA por mês sem contrato.
Sobre o WeCanDo.BIZ
WeCanDo.BIZ é uma nova rede de negócios on-line para leads de vendas e referências. Usando métodos de rede social para intermediar relações de negócios novas e valiosas, fornece ferramentas simples para os membros, que ajudam a gerar leads de vendas, alavancar referências de clientes e conquistar novos negócios. O serviço baseado na Web está disponível para todas as empresas em www.wecando.biz.
