Por exemplo, dê uma olhada nas taxas de inadimplência de empréstimos da SBA para 2 das 10 franquias mais populares, conforme relatado pela CNN.com. (É retirado dos dados do próprio SBA)
- Metrô Taxa de Default SBA Reportada: 7% Número reportado de empréstimos SBA: 2.292 Quantidade Total Relatada Dispersa: $ 391,8 milhões Tamanho médio do empréstimo reportado: US $ 170.928
- Quiznos Taxa de Default SBA Reportada: 25% Número reportado de empréstimos SBA: 2.019 Quantidade Total Relatada Dispersa: $ 291,7 milhões Tamanho médio do empréstimo reportado: US $ 144.458
Vamos examinar estas duas cadeias de franquias:
Entre eles, existem milhares de franquias que povoam o mundo. Curiosamente, eles estão ambos no negócio de vender sanduíches submarinos. (Eu não tenho idéia do porquê de os sub-sites serem tão populares, mas talvez possamos explorar isso em um futuro não tão distante).
Em termos de investimento, eles também estão abaixo de US $ 200 mil. Os papéis dos donos de franquia são os mesmos também. Então, por que eles têm percentuais de inadimplência como este?
No caso da Quiznos, acusações de manipulação de preços, locais sendo abertos muito próximos uns dos outros, e tempos de aprovação de localização de franquia excessivamente longos, foram o tópico de discussão no passado. Leia esta história da BNET de 2005.
Em um artigo de março de 2009 publicado no Franchise Times, foi relatado que “a empresa está perto de chegar a um acordo em uma ação coletiva movida em 2007 em nome de mais de 3.000 pessoas que pagaram US $ 25.000 em franquias e nunca abriram uma loja.. ”37 outros processos foram resolvidos até o final de 2008 e, de acordo com o artigo, parece que muitos dos problemas são pelo menos reconhecidos.
A Quiznos possui aproximadamente 5.000 franquias em todo o mundo. De acordo com os números do artigo da CNN.com referenciados, mais de 500 dos 2.019 empréstimos da SBA que foram concedidos nunca foram reembolsados.
A Subway, uma marca global de franquias de mais de 32.000 unidades que provavelmente ultrapassará o McDonald's em unidades de franquia, também teve sua parcela de descontentamento do franqueado. Para ser justo, empreendedores bilionários extremamente bem-sucedidos, como Fred DeLuca, o fundador do Subway, sempre terão detratores.
O metrô também teve sua parcela de ações judiciais. Aqui está um que envolveu um soldado que foi implantado no Afeganistão, que perdeu as duas franquias do Subway. Em Chicago, 78 pessoas supostamente adoeceram em fevereiro e março deste ano, depois de comer em uma área local do metrô, e tiveram que ser hospitalizadas. Os advogados estão ocupados em abrir processos contra o proprietário.
Você sabia que 600 milhões de dólares passam pelo Trust do Fundo de Publicidade Franchisée do Metrô (SFAFT) anualmente? (Nos EUA) Os franqueados de metrô pagam 4,5% de suas vendas brutas para esse fundo. Os franqueados não só pagam esse fundo, como o controlam também. Bem, eles fez.
DeLuca tinha desistido de seu controle do fundo em 1990, e assinou um novo acordo de confiança do franqueado. No entanto, em abril de 2006, ele apresentou aos franqueados um novo contrato de franquia. Os franqueados rejeitaram o acordo, e os últimos quatro anos foram bem feios, com ações judiciais de ambos os lados. Curiosamente, os franqueados têm seu próprio conselho de diretores para esse enorme fundo de publicidade (que são voluntários) e tentam decidir como o dinheiro deve ser gasto. Metrô processado eles.
Em 4 de maio, um acordo foi alcançado e o Subway agora controla o fundo. Ninguém realmente sabe o que isso significará para as 14.500 franquias americanas que dependem de publicidade para atingir suas metas de receita. Eles realmente não parecem ter muito a dizer, de repente.
Quiznos e Subway são ótimos exemplos de marcas sólidas. Os clientes migram para as duas cadeias, enquanto muitos franqueados potenciais os exibem em suas telas de radar quando começam a “pensar” sobre franquias como uma opção.
Quando eu converso com pessoas que estão considerando a propriedade da franquia, há uma constante; Quase todos querem fugir do ambiente às vezes disfuncional que as grandes corporações podem ter. Quer se trate de questões de cadeia de comando, gerenciamento de lutas internas, ou "a direção" da empresa, as pessoas que querem entrar em um negócio próprio realmente querem evitar tudo isso. Mas é realista?
O mundo do franchising não é perfeito. Certamente haverá problemas. Humanos estão envolvidos. Comprar uma marca bem conhecida não garante sucesso.
Se você decidir que se tornar um franqueado da Quiznos ou Subway é certo para você, então, por todos os meios, vá em frente. Apenas certifique-se que a sua escolha de um negócio de franquia para entrar é mais sobre você, do que sobre a marca. Você pode fazer isso combinando suas habilidades com a oportunidade. Se você tiver as habilidades necessárias para administrar um restaurante de fast food, talvez seja melhor investigar essas duas potências. Apenas certifique-se de que você faz uma diligência realmente sólida. A informação que você precisa para tomar uma decisão baseada em fatos é muito mais fácil de encontrar agora do que cinco ou até dez anos atrás.
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