No mês passado, escrevi sobre cinco maneiras de acompanhar o sentimento do Twitter. Depois desse post, Mark Harbeke, leitor do SmallBizTrends, me mandou um email procurando ferramentas para ajudá-lo a rastrear os retweets. Eu pude oferecer a ele algumas recomendações antecipadas, mas isso me fez querer ir mais fundo para ver o que estava disponível para os proprietários de pequenas e médias empresas que procuravam rastrear retweets.
Aqui estão algumas das ferramentas mais valiosas que encontrei para ajudar os proprietários de pequenas e médias empresas a medir a influência.
Pesquisa no Twitter
Todas as coisas começam aqui. Se você está simplesmente procurando uma maneira de acompanhar os retweets, a criação de uma Pesquisa no Twitter para RT @ nome do usuário e a inscrição no feed RSS proporcionará uma maneira de manutenção muito baixa. Claro, isso também é todos você vai ficar com essa opção - sem estatísticas, sem histórico, sem nada. Mas para alguns proprietários de pequenas e médias empresas que podem ser suficientes ou mesmo preferidos. Para ser honesto, embora não seja incrivelmente sexy, usar a Pesquisa do Twitter para criar uma lista RSS de termos que estou assistindo continua sendo minha maneira preferida de acompanhar menções no Twitter. Mas eu sou meio chato.
RT diário
Essa é uma das minhas ferramentas de retweet favoritas, pois oferece muitas funcionalidades para os proprietários de pequenas e médias empresas que querem acompanhar seu próprio sucesso no Twitter, além de fazer alguma inteligência competitiva sobre outras. O RT diário permite que os proprietários de SMB vejam números de seguidores da conta, quantos RTs um usuário fez, quantas vezes o usuário foi RT'd e o conteúdo mais popular twittou desse usuário. É a última estatística que acho especialmente valiosa. Saber qual conteúdo seus concorrentes estão twittando e com o que eles obtiveram sucesso fornece informações sobre seu próprio calendário editorial e sobre o que sua comunidade gosta de ouvir. É um terreno fértil para estratégias e novas ideias de conteúdo. Eu vejo o Daily RT como uma ferramenta de inteligência competitiva no Twitter mais completa do que simplesmente uma ferramenta para monitorar RTs, mas você pode usar ou ignorar a maior parte de sua funcionalidade com a qual se sente confortável. Este é provavelmente o meu favorito do grupo.
Alcance do Tweet
Tweet Reach tem uma abordagem diferente com as coisas e visa medir quantas pessoas poderiam ter visto o seu tweet / link com base em quem retweetou, quantas pessoas os seguem e quantos seguidores você compartilha entre você. Depois de tudo o que foi calculado, é apresentado um gráfico dos seus resultados.
Aqui está uma representação para minha conta pessoal no Twitter, @lisabarone.
Muitas vezes ouço falar de Tweet Reach por proprietários de pequenas e médias empresas, embora eu não ache que seja a ferramenta mais poderosa do grupo. Como é, o Tweet Reach pesquisará somente seus últimos 50 tweets, portanto, pode ser um pouco limitado, dependendo de quanto você twita. Você pode comprar seu relatório de US $ 20 para acessar seus resultados "completos".
BackTweets
O BackTweets é uma ótima maneira de descobrir quantas pessoas estão transmitindo ou transmitindo um determinado link que você twittou. O que o torna tão valioso é que o BackTweets "conta" o link, independentemente de como ele foi twitado, para que você não obtenha resultados fragmentados com base nos redutores de URL. Por exemplo, uma pesquisa por yourdomain.com/title mostrará todas as menções desse link, independentemente de usarem bit.ly, tinyurl, owl.ly, etc. Isso ajuda a tornar o monitoramento consideravelmente mais fácil. Você também pode se inscrever para receber alertas por e-mail para não precisar ficar checando o site. Apesar de eu não usá-lo para rastrear retweets, o BackTweets tem sido a minha maneira preferida de rastrear links passados pelo Twitter.
Retweetist
Embora a aparência deste seja um pouco menos refinada, a funcionalidade é surpreendentemente boa. Digite seu nome de usuário e o ReTweetist irá preencher uma lista de seus retweets recentes e os usuários que os retweetaram. Você também tem a opção de inserir um URL em vez de um nome de usuário para ver os mesmos dados (embora isso pareça um pouco mais complicado). Eu gosto deste para PMEs que querem fazer alguma inteligência competitiva porque ele também observa quantos seguidores uma conta em particular tem e com que frequência eles tendem a ser retweetados, o que é uma informação útil para se saber. Se você perceber que um concorrente está sendo retweetado 500 vezes por semana e você está sendo retweetado 100 vezes por semana, convém dar uma olhada mais de perto na estratégia do Twitter e no que está funcionando para ele. Ou volte a usar os RTs diários para ter uma ideia das ideias de conteúdo deles.
Ranking de retweet
A classificação de retweet é diferente das outras, pois tenta classificar os usuários pela frequência com que são retuitados e atribui uma pontuação numérica. Se você está procurando fazer uma avaliação comparativa com alguns de seus concorrentes mais próximos, esse recurso pode tornar essa ferramenta mais útil para outras pessoas.
O Retweet Rank também divulga seus retweets mais recentes e sugere que outros usuários possam estar interessados em acompanhar e / ou verificar suas estatísticas. Depois de configurar, também há uma opção para acessar sua pesquisa via RSS, para que você não precise mais consultar o site.
Coincidentemente, o Retweet Rank foi uma das ferramentas iniciais que mencionei para o leitor Mark do SmallBizTrends e ele teve a gentileza de escrever uma cartilha para SMBs que querem configurar o Retweet Rank.Eu recomendo que você dê uma lida.
Essas são as minhas formas favoritas de acompanhar os retweets no Twitter. Alguma ótima ferramenta que eu perdi?
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