Violações de dados de varejistas de comércio eletrônico custam US $ 172 por registro

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Anonim

Se a sua pequena empresa não tiver sido "hackeada", pode ser difícil quantificar o impacto potencial do crime cibernético.

É verdade que o impacto de um crime cibernético cometido contra sua pequena empresa pode variar de simplesmente irritante a potencialmente incapacitante. Mas no final, a questão permanece: existe uma maneira de medir esse impacto em dólares e centavos?

Custo de uma violação de dados

Bem, novos dados do provedor de software de segurança cibernética Symantec (NASDAQ: SYMC) e da plataforma de comércio eletrônico BigCommerce revelam o verdadeiro custo de um hack em um varejista de comércio eletrônico. De acordo com esses dados, o custo de uma violação de dados para um varejista de comércio eletrônico é agora de US $ 172 por registro.

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E o custo para os varejistas de comércio eletrônico continua a aumentar, assim como a probabilidade de um ataque. Os mesmos dados mostram que o custo de um hack subiu 29% desde 2013. Hoje, o custo médio de um único ataque chega a impressionantes US $ 4 milhões.

Ataque de Três Pontas

Os hackers usam predominantemente três tipos de ataques a varejistas de comércio eletrônico.

Um ataque de negação de serviço (geralmente chamado de ataque DDoS) é o ataque mais comum. Os dados da BigCommerce e da Symantec mostram que 45% dos ataques a empresas de e-commerce são ataques de DDoS.

Os ataques a uma solução de ponto de venda (32%) ou a um aplicativo da web (13%) foram os outros dois mais comuns contra os varejistas de comércio eletrônico.

Uma lição agitou

Provavelmente, o impacto mais negativo de uma violação de segurança em um varejista de comércio eletrônico é a perda de negócios. Muitos clientes existentes que tiveram seus dados comprometidos e aqueles que poderiam ter sido seus clientes podem deixar de fazer negócios com você.

E é aí que o custo de um ataque cibernético começa a aumentar.

Dados recolhidos pela BigCommerce e pela Symantec mostram que os retalhistas de comércio eletrónico dos EUA podem enfrentar o seu maior desafio de recuperar clientes após uma violação de dados.

De fato, os dados sugerem que esse ataque pode aumentar o churn de uma empresa em 2,9%.

Chegar antes disso (se possível)

É claro que a melhor maneira de minimizar o custo de uma violação de dados é estar preparado quando se trata.

Por exemplo, dados da Symantec e da BigCommerce sugerem que as empresas de e-commerce podem economizar até US $ 16 por registro de invasão simplesmente por ter uma equipe de resposta a incidentes para lidar com um ataque quando isso acontece.

Veja o infográfico completo (PDF) da Symantec e BigCommerce para outras dicas que podem ajudar a reduzir sua perda no caso de uma violação de dados.

Imagem: BigCommerce, Symantec

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