UPS usa tecnologia para oferecer opção de coleta "verde" para clientes de pequeno e médio porte

Anonim

Atlanta (PRESS RELEASE - 30 de março de 2010) - A UPS (NYSE: UPS) anunciou hoje uma nova opção de captação “verde” econômica e conveniente para empresas de pequeno e médio porte, tornando-se a primeira em sua indústria a automatizar o processo de ter motoristas parando em locais de clientes para atender pacotes.

O UPS Smart PickupSM é o mais recente de uma série de iniciativas do Decision Green da UPS e é projetado para clientes que desejam a conveniência de uma coleta programada, mas que podem não embarcar um pacote todos os dias. O serviço usa a tecnologia UPS para garantir que um motorista da UPS pare em um local do cliente para pegar um pacote somente quando um pacote estiver, de fato, sendo enviado.

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Espera-se que este novo serviço elimine 8 milhões de milhas do total acionado pela UPS a cada ano nos Estados Unidos e economize cerca de 793.000 galões de combustível e 7.800 toneladas métricas de emissões de CO2.

“Antes da UPS Smart Pickup, a UPS frequentemente chegava ao local do cliente apenas para descobrir que o cliente não tinha pacotes para coleta naquele dia”, disse o Diretor de Informações David Barnes. “Pela primeira vez, um serviço da UPS integra a tecnologia operacional e voltada para o cliente da empresa para eliminar paradas desnecessárias. A UPS Smart Pickup é particularmente atraente para os clientes que estão interessados ​​em maneiras econômicas de fazer escolhas ambientalmente responsáveis, ao mesmo tempo em que ajuda a UPS a reduzir milhas e diminuir nossa pegada de carbono ”.

Para os clientes, todo o processo é conveniente, automatizado e transparente. Um cliente usa um sistema de remessa UPS, como o UPS WorldShip 2010, o UPS CampusShip ou o UPS Internet Shipping, para processar um pacote antes de um tempo de corte predeterminado. Esse sistema de remessa se comunica com os sistemas de operações internas da UPS para notificar os motoristas, por meio de seus computadores portáteis sem fio, de que é necessário um coletor. O resultado é que uma coleta é programada apenas quando um cliente processa um pacote em um sistema de remessa UPS. A taxa fixa semanal para o UPS Smart Pickup é de $ 10.

O UPS Smart Pickup é uma das três opções de recebimento aprimoradas que aproveitam a tecnologia UPS para fornecer um atendimento ao cliente mais flexível e personalizado. A coleta específica do dia é para clientes que precisam de uma coleta programada somente em dias específicos da semana, e a coleta diária no percurso permite que os pacotes de um cliente sejam recolhidos ao mesmo tempo em que um motorista da UPS entrega pacotes a esse cliente.

Independentemente de quais clientes agendados da opção de retirada escolher, eles não precisam fazer chamadas telefônicas ou solicitações on-line. captações programadas ocorrem automaticamente. O mesmo motorista parará como programado se um embarque terrestre, aéreo ou internacional precisa ser retirado.

Além disso, a UPS ainda oferece um serviço UPS Pick-On-Call para aqueles clientes que não precisam de uma coleta programada. O Pick-up On-Call da UPS é ideal para clientes que enviam com pouca frequência; usuários de negócios em trânsito ou clientes que organizam os serviços de devolução da UPS. A UPS oferece pacotes de coleta ou de plantão de plantão mais recentes de mais empresas do que qualquer remetente.

Mais informações sobre a UPS Smart Pickup e outras opções Enhanced Pickup estão disponíveis em www.ups.com/pickupoptions.

A UPS (NYSE: UPS) é a maior empresa de entrega de pacotes do mundo e líder global em serviços de cadeia de suprimentos e frete. Com mais de um século de experiência em transporte e logística, a UPS é uma especialista líder em comércio global equipada com um amplo portfólio de soluções. Com sede em Atlanta, Geórgia, a UPS atende a mais de 200 países e territórios em todo o mundo. A empresa pode ser encontrada na Web no site UPS.com e seu blog corporativo pode ser encontrado em www.blog.ups.com. Para obter notícias diretas da UPS, visite pressroom.ups.com/RSS.

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