Como escrever avaliações de funcionários

Se todo funcionário fizesse um trabalho melhor do que o esperado o tempo todo, escrever avaliações de funcionários seria fácil. Como isso não é realidade, o tempo de avaliação pode ser tão estressante para um gerente que o escreve como empregado. Comece a preparar uma avaliação antecipadamente, mantendo anotações sobre o que o funcionário faz bem ou mal. Marque a data de qualquer evento importante, bom ou ruim. Quando o tempo de avaliação chegar, você terá essas notas para usar como ponto de partida. As avaliações devem ser baseadas em quão bem o trabalhador cumpre uma descrição de trabalho, e deve ser feito trimestralmente ou anualmente.

$config[code] not found

Abra com um ou dois parágrafos que descrevam o desempenho geral do funcionário. Se a empresa tiver uma declaração resumida padrão (como "Atende às expectativas", "Às vezes atende às expectativas", "Excede as expectativas"), o primeiro gráfico deve explicar por que o funcionário se enquadrou na categoria circulada ou descrita.

Siga o primeiro parágrafo com exemplos específicos de exemplos de trabalho bons, médios ou ruins que o empregado exibiu no período de avaliação. É aqui que suas anotações devem ser úteis.

Compare os exemplos de trabalho com a avaliação anterior. Verifique a avaliação também para quaisquer metas que o funcionário tenha trabalhado. Uma avaliação justa deve levar em conta o quanto o funcionário melhorou no último período de avaliação.

Verifique os registros do funcionário em relação a atendimento, pontualidade e atendimento ao cliente. Se houver algum problema que tenha afetado o desempenho do funcionário de alguma forma, ele deve ser incluído na avaliação.

Faça um parágrafo sobre os pontos fortes e fracos gerais do funcionário. Anote as áreas que poderiam ser melhoradas e sugira formas de fortalecer essas áreas (mais treinamento, orientação, revisão, etc.). Acentue os pontos positivos, mas não ignore as áreas problemáticas.

Feche a avaliação com um breve parágrafo sobre as metas do funcionário para o próximo período.

Gorjeta

Planeje escrever avaliações antes ou depois do horário comercial.

Se um funcionário tiver um problema importante no desempenho do trabalho, resolva-o antes do tempo de avaliação. Não é bom, do ponto de vista da comunicação, "ficar de fora" de um funcionário com uma avaliação ruim.

É raro que uma avaliação por escrito não seja acompanhada ou seguida por uma reunião cara a cara com o funcionário. Se você não puder discutir a avaliação imediatamente com o funcionário, marque um horário para a reunião com esse funcionário ao fazer a avaliação por escrito.