Uma análise do segmento de mercado é uma das ferramentas fundamentais para um profissional de vendas e marketing. Muito poucos produtos podem ser tudo para todas as pessoas; Portanto, é importante analisar com precisão um mercado e depois escolher o segmento apropriado a ser segmentado. Uma análise do segmento de mercado inclui informações demográficas e psicográficas, bem como estimativas do poder de compra do consumidor. Este artigo explica como conduzir uma análise completa e precisa do segmento de mercado.
$config[code] not foundMétricas de mercado
Determine a métrica apropriada a ser usada para segmentar o mercado. Algumas das métricas mais usadas incluem idade, sexo ou faixa de renda. A métrica específica dependerá do produto. Por exemplo, se você estiver introduzindo uma linha de roupas, poderá segmentar o mercado de acordo com a renda, pois isso ajudará a determinar se você deve introduzir roupas de luxo, uso diário ou roupas acessíveis.
Realize uma pesquisa de comportamento do consumidor para determinar seus hábitos de compra. Você pode realizar a pesquisa sozinho ou contratar um consultor profissional para fazê-lo. Uma boa pesquisa identificará com que frequência os clientes compram determinado item, quanto gastam no item por ano e quais fatores fazem com que eles comprem o item.
Complemente a pesquisa do consumidor com sua própria pesquisa. A Nielsen é uma empresa de pesquisa de marketing e publicidade que fornece informações demográficas sobre os consumidores. Por exemplo, os dados da Nielsen determinarão quanto adultos de 25 a 39 anos ganham de US $ 50.000 a US $ 100.000 por ano e moram na área metropolitana de Chicago, Illinois, em itens domésticos. Existem vários tipos de assinaturas da Nielsen; uma assinatura de base, que custa US $ 550 por ano, fornecerá o nível de dados necessários para concluir uma análise do segmento de mercado.
Faça o download dos dados da pesquisa de comportamento do consumidor no Excel e use a função "Classificar" (na guia "Dados" na barra de ferramentas) para organizar os dados de acordo com os parâmetros específicos destacados.
Execute uma série de regressões no Excel usando os parâmetros específicos como variáveis independentes e o valor previsto gasto no produto como a variável dependente. Você pode localizar a funcionalidade de regressão clicando na guia "Análise" e depois no botão "Análise de dados" no Excel. A regressão indicará quais parâmetros influenciarão mais fortemente a disposição dos consumidores em gastar dinheiro em um produto. Um coeficiente positivo na frente de uma variável significa que o parâmetro influenciará os consumidores a gastar mais. Por exemplo, se a variável de renda tiver um coeficiente de 1 e a variável de gênero tiver um coeficiente de 2, isso significa que o sexo tem duas vezes mais probabilidade de influenciar os gastos do consumidor do que a renda.
Selecione qual segmento de mercado segmentar com base nos dados de regressão. Se a variável de renda tiver um coeficiente grande e positivo, provavelmente faz sentido zerar os consumidores no segmento de mercado de alta renda.
Gorjeta
Certifique-se de executar regressões separadas para cada parâmetro. Se você tentar combinar vários parâmetros em uma única regressão, os resultados provavelmente serão imprecisos devido à correlação de variáveis.
Aviso
Certifique-se de que a amostra de consumidores na pesquisa de comportamento seja diversa em relação a idade, raça, sexo e nível de renda.