Uma nova pesquisa de anunciantes de pequenas empresas realizada pelo The Kelsey Group e pela ConStat, Inc. revela que a publicidade na Web paga por clique (PPC) está crescendo entre pequenas e médias empresas (PMEs).
Os anunciantes de PPC para pequenas empresas alocam atualmente, em média, 23% de seu orçamento total de publicidade para atividades de PPC. Destes, 54% esperam aumentar seus gastos com PPC no próximo ano.
"Esses dados mostram que o PPC é uma parte cada vez mais importante do programa geral de publicidade de uma PME", disse Greg Sterling, diretor de Diretórios Digitais do The Kelsey Group: Serviço de Consulta Contínua de Mídia Local Interativa. "O apelo da PPC baseia-se em grande parte na percepção de que é um meio de aquisição de clientes de baixo custo".
$config[code] not foundEsta pesquisa é baseada em uma pesquisa com 460 tomadores de decisão de publicidade em pequenas empresas com um site. (Dica do chapéu para Doug, o Infoman, por me alertar para este estudo.)
Baseado em minhas próprias evidências, eu concordaria com este estudo.
No passado, muitas pequenas empresas costumavam me dizer que: (1) elas achavam que a publicidade na Web era muito cara e (2) não obtinham tráfego segmentado que poderiam transformar em negócios… o tráfego era de surfistas do mundo todo que não eram perspectivas de negócios viáveis.
Avançando para este ano, 2004. Dificilmente passa uma semana que eu não ouço de uma pequena empresa usando publicidade na Web para atrair novos clientes. O maior aumento que estou vendo está no lado B2B, ou seja, entre as empresas que vendem para outras empresas.
Ainda nesta semana, encontrei uma organização de benefícios para funcionários de nicho que agora está atraindo um terço de seus novos negócios por meio de publicidade direcionada na Internet, principalmente o Google AdWords. Esta empresa descobriu como definir palavras-chave com precisão suficiente para obter tráfego segmentado. Praticamente todos os negócios dessa empresa são locais, com 90% deles vindo de um raio de 150 milhas. Eles usam a Web com sucesso para gerar leads que a equipe de vendas acompanha e fecha pessoalmente.
Naturalmente, a publicidade na Web não é a resposta para todos os negócios. Por exemplo, entre as pequenas empresas que dependem fortemente de lojas de varejo (restaurantes, lojas, viveiros de paisagem, etc.), encontro poucas delas adquirindo novos clientes da web. Eles podem aproveitar a Web para outras finalidades importantes, como informações sobre produtos ou atendimento ao cliente, mas não para aquisição direta de clientes.
O uso crescente da publicidade paga por clique é uma tendência significativa entre as pequenas e médias empresas - especialmente aquelas que vendem para outras empresas e que têm um produto ou serviço de nicho que se presta a ser descrito precisamente em palavras-chave de publicidade.
