Um ambiente profissional no local de trabalho ajuda a promover a produtividade, a eficiência e a reputação de uma empresa. Embora algumas empresas tenham adotado culturas corporativas mais descontraídas e informais, muitas empresas, especialmente aquelas que são fortemente baseadas no cliente, ainda se esforçam para manter um código bem estabelecido de decoro pessoal e profissional. Criar um ar de profissionalismo muitas vezes começa de cima para baixo, com os gerentes tendo a responsabilidade de dar um bom exemplo e de instituir diretrizes específicas para o comportamento.
$config[code] not foundDefinir expectativas claras
Não faça seus funcionários adivinharem o que é esperado ou permitido no local de trabalho. Sua empresa deve ter um manual que declare claramente as regras para coisas como intervalos, conversas pessoais no local de trabalho, relações no escritório e conflitos no escritório. Este manual serve como um guia para os funcionários e uma referência para os gerentes quando um funcionário sai da linha. O manual também deve fornecer informações sobre as conseqüências para quebrar a política da empresa. Essas consequências podem incluir comentários formais, suspensão sem pagamento ou demissão, dependendo da gravidade da ofensa. As consequências também podem aumentar com o número de regras que um funcionário quebra. No entanto, essas conseqüências nunca devem ser uma surpresa, e devem ser definidas da forma mais clara e explícita possível no manual ou no manual da empresa. Este manual deve ser entregue a todos os novos funcionários em seu primeiro dia, e quaisquer alterações no manual devem ser fornecidas ou enviadas por e-mail para todos os funcionários existentes.
Definir um código de vestuário
Vestuário e aparência profissionais podem aumentar o senso de profissionalismo dos funcionários em seu trabalho, bem como sua confiança em si mesmos e em seus colegas. Não importa o que seja realmente permitido, o manual deve conter um código de vestimenta oficial escrito. O desgaste típico do escritório geralmente inclui calças e camisas de botão para homens, além de calças sociais, blusas e saias e vestidos apropriados para mulheres. Muitas empresas proíbem jeans, camisetas e sapatos abertos ou tênis, embora alguns escritórios permitam esses itens em sextas-feiras casuais. Certifique-se de que seu código de vestuário descreve o que é o vestuário de escritório apropriado e forneça um guia para as conseqüências ou punições para se vestir de forma inapropriada. Novamente, isso serve como uma referência, caso você tenha que repreender um funcionário.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingProporcionar um ambiente profissional
A aparência profissional não inclui apenas os funcionários. O escritório em si deve ser um ambiente profissional, incluindo os móveis, serviços de limpeza e manutenção e máquinas e equipamentos. Um ambiente limpo, esteticamente agradável e tecnologicamente atualizado permitirá que os funcionários se concentrem em seu trabalho e não nas condições do escritório. Também incentivará os funcionários a manterem a limpeza e a organização de seus próprios espaços de trabalho, e lhe dará mais uma perna para ficar em pé se você precisar repreender um funcionário pelo estado de sua mesa, escritório ou cubículo. Você pode ter dificuldade em dizer a um funcionário que ele precisa organizar sua mesa se o escritório estiver em constante estado de desordem e degradação.
Fornecer Feedback Formal
Se você espera que seus funcionários atuem como profissionais, você deve tratá-los como profissionais. Permitir que os funcionários saibam que você monitora, entende e valoriza suas contribuições para a empresa estimula o profissionalismo e a moral. Realize sessões de revisão mensais ou trimestrais formais com os funcionários para discutir seus projetos, pontos fortes, pontos fracos e progresso. No entanto, essas sessões de revisão não devem substituir comentários e comentários regulares sobre tarefas e resultados diários. Dê aos seus funcionários notas, opiniões e esclarecimentos frequentes, para que o que é dito na sessão de revisão formal não seja uma surpresa. As sessões de revisão também podem ser um meio para pedir aos funcionários que corrijam comportamentos impróprios no local de trabalho, embora lidar com esses comportamentos o mais rápido possível seja geralmente o melhor.
