"Se eles não fazem certo, então eu posso fazer isso sozinho." Eu disse e ouvi essa frase uma centena de vezes (pelo menos). Mas estou convencido de que a substituição de um membro da equipe com baixo desempenho por você (o proprietário do negócio) é uma má ideia a longo prazo.
Você precisa de uma equipe - uma equipe que consiga. E isso começa com você.
Em uma pesquisa recente da eVoice, 90% dos 400 participantes de pequenas empresas dizem que ocupam mais de três funções em sua empresa. Mesmo que seja um pequeno público de pesquisa, os resultados fazem sentido para mim. Quando é a sua empresa, você faz o que tem que fazer para dar certo.
Como pequenos empresários, é fácil usar chapéus demais. Mas quanto é demais? Quando se trata de construir um negócio que tem o potencial de superar você, menos chapéus você usa, melhor. Mas é mais fácil falar do que fazer. O objetivo é substituir-se a tantos aspectos da rotina diária quanto possível, para que você tenha mais tempo para o trabalho de estratégia (e uma vida). Talvez a afirmação real seja:
"Se eles não fizerem da maneira certa, então eu posso encontrar um membro da equipe melhor, se for preciso."
Se o seu computador quebrar, você não voltará a usar caneta e papel. Você passa por um processo:
- você bate nas chaves para ver se isso faz funcionar
- você liga para o suporte técnico para ver se eles podem consertá-lo
- você compra uma nova versão atualizada do seu computador
Quando se trata de sua equipe, faça o mesmo:
- fale com eles para ver se você pode consertar o relacionamento
- chame outros membros importantes da equipe e receba feedback sobre como está indo e como avançar
- Se o relacionamento não melhorar (ou seja, se o funcionário não tiver um bom desempenho em sua equipe ou se o fornecedor não entregar), então é hora de fazer um upgrade
Como pequenos empresários, você precisa de ajuda. Quanto mais bem sucedido você for, mais ajuda será necessária. À medida que você cria uma equipe, veja algumas coisas rápidas que você deve ter em mente.
Seja claro sobre o que você quer
Todo membro da equipe tem um trabalho a fazer. Seja claro sobre o que é esse trabalho e quais são as expectativas e os prazos.
Reúna uma equipe para ajudar você a atingir esses objetivos
Procure paixão e habilidade, porque pessoas com raiva e indiferentes com habilidades são um desafio para trabalhar.
Classifique seu impacto
Encontre uma maneira de medir o trabalho que sua equipe faz por você. Dessa forma, você pode responsabilizá-los e lembrar o valor deles para sua empresa. Quando você contrata um Assistente Virtual (ou assistente tradicional), decida o que deseja. Eles postarão todos os seus artigos on-line, gerenciarão seu site WordPress e enviarão seus press releases? Em caso afirmativo, quantos boletins de imprensa você deseja criar e distribuir a cada trimestre e quantos artigos deseja publicar por mês?
Se é uma pessoa de marketing, defina seus objetivos. Você espera mais seguidores no Twitter ou fãs no Facebook? Você espera mais tráfego para seu site? Você espera converter melhor o tráfego que já recebe?
Os padrões oferecem uma maneira de medir o relacionamento para que você possa dizer o que funciona e o que não funciona.
Na pesquisa eVoice, 95% dos participantes disseram que pagariam pelo menos US $ 100 por mais uma hora produtiva em seu dia de trabalho. Esses US $ 100 podem comprar produtos, software ou horário, incluindo uma sessão de consulta, para ajudá-lo a obter uma nova perspectiva e algumas horas de um assistente virtual para ajudá-lo a gerenciar ideias antigas e novas.
Obtenha ajuda - agora.
Vestindo muitos chapéus foto via Shutterstock
5 Comentários ▼
