Pesquisa Nacional sobre Uso de Smartphone e Desafios de Pequenas e Médias Empresas Dizem que 88% das Pequenas Empresas Veem o Acesso a Arquivos Móveis como Crítico

Anonim

Mountain View, Califórnia (COMUNICADO DE IMPRENSA - 7 de novembro de 2009) - A Egnyte, fornecedora líder de soluções de servidores de arquivos sob demanda, apresentou hoje interfaces de dispositivos Blackberry e Android que permitem que usuários de pequenas empresas tenham acesso seguro a todos os seus arquivos comerciais por meio de seus smartphones Blackberry ou Android. O anúncio coincide com o lançamento de um estudo nacional sobre uso de smartphones e desafios entre pequenas empresas. O estudo revelou que 88% das pequenas empresas acreditam que o acesso a arquivos móveis é fundamental para o sucesso dos negócios, e metade das pequenas empresas (50%) usa seus smartphones regularmente para realizar negócios, com um quarto dos proprietários usando seu smartphone com mais frequência do que computador.

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O estudo, que foi encomendado pela Egnyte e conduzido pela empresa de pesquisa de mercado Decision Analyst, também mostrou que acessar dados corporativos 24 horas por dia de um telefone celular era o fator número um na estratégia de negócios para celular da SMB. A maioria dos entrevistados (64%) admitiu que eles estavam em situações em que precisavam de acesso crítico aos dados do servidor de arquivos de negócios enquanto estavam em trânsito. Cinqüenta e cinco por cento afirmaram que precisavam acessar dados críticos de seu servidor de arquivos durante as férias, e 36% disseram que estavam fora do local e precisavam lidar com uma disputa ou esclarecer uma questão.

O servidor de arquivos sob demanda do Egnyte permite que os usuários corporativos de Mac e PC tenham armazenamento de arquivos on-line, recursos de compartilhamento de arquivos e backup automático em uma única solução. As novas interfaces, que não exigem instalação adicional de software no dispositivo, aproveitam uma unidade móvel - "m Drive" - ​​que permite que usuários móveis acessem todos os dados armazenados por meio do servidor de arquivos Egnyte.

Para usuários existentes do Egnyte que usam um smartphone habilitado para Blackberry ou Android, as novas interfaces de usuário permitem que empresas e profissionais naveguem facilmente pelas hierarquias de pastas e abram e compartilhem arquivos usando o teclado do dispositivo Blackberry ou Andoid ou a tela sensível ao toque. No ano passado, o Egnyte apresentou uma interface para o iPhone após o lançamento do Apple iPhone ™ 3G. Após a introdução, os usuários rapidamente adotaram a interface, ilustrando a necessidade de suporte a dados móveis, à medida que mais e mais profissionais de negócios procuram concluir funções de trabalho fora do escritório tradicional.

“Como fornecedor e instalador comercial de materiais de construção, nosso escritório principal fica no canteiro de obras - todos são móveis”, disse Marc Cantwell, CFO da Chinook Materials.“O m Drive da Egnyte nos permite trabalhar de forma eficiente, permitindo que nossa equipe acesse nossos desenhos arquitetônicos ou contratos de construção a partir de telefones celulares e discuta especificações com os clientes no local de trabalho. Não precisamos mais usar nossos laptops e somos mais receptivos aos clientes. ”

"Percebemos que os smartphones são essenciais para permanecer conectados enquanto estão em movimento", disse Vineet Jain, CEO da Egnyte. "Com nossos recursos de m Drive, os usuários do iPhone, Blackberry e Android têm acesso seguro e imediato a todos os seus arquivos, não importando onde estejam localizados".

Outras descobertas importantes da pesquisa incluíram:

· A maioria das pequenas empresas nomeia o Blackberry (48%) e o iPhone da Apple (29%) como os dispositivos de smartphone mais inovadores do mercado atualmente. Curiosamente, a entrada do Google no mercado de smartphones não parece ser atraente para os usuários de pequenas empresas - os telefones Android foram classificados por último (3%).

· Aproximadamente 75% dos entrevistados relataram maior satisfação do cliente como resultado do acesso a dados enquanto estavam em trânsito.

· O acesso lento aos dados é o desafio número um para os proprietários de pequenas empresas quando estão fora do escritório (36%). Não conseguir acessar um servidor de arquivos corporativo foi o segundo maior desafio (16%).

· Quase 25% dos entrevistados indicaram que atualizarão seu smartphone nos próximos seis meses, a fim de obter um telefone melhor com recursos avançados.

Sobre o estudo

480 proprietários de pequenas empresas ou tomadores de decisão de TI responderam à pesquisa on-line, encomendada pela Egnyte e conduzida pela empresa de pesquisa independente Decision Analyst, Inc. de Arlington, Texas, entre 15 e 25 de outubro de 2009. A margem de erro da pesquisa é mais ou menos quatro pontos percentuais ao nível de confiança de 95%. A amostra foi uma amostra de cota aleatória estratificada do American Consumer Opinion Panel da Decision Analyst. Cotas foram estabelecidas para garantir a representação nacional.

Sobre o analista de decisão

A Decision Analyst (www.decisionanalyst.com) é uma empresa líder global de pesquisa de marketing e consultoria de marketing especializada em testes de publicidade, pesquisa de estratégia, desenvolvimento de novos produtos e modelagem avançada para otimização de decisões de marketing. A empresa de 30 anos oferece vantagem competitiva para clientes em todo o mundo nos setores de bens de consumo embalados, telecomunicações, varejo, tecnologia, médico e farmacêutico. Além disso, a Decision Analyst possui e opera o painel American Consumer Opinion® Online, um dos maiores painéis de opinião do consumidor no mundo - com mais de 7 milhões de membros.

Sobre o Egnyte

A Egnyte é uma provedora líder de soluções de servidor de arquivos sob demanda para pequenas empresas e profissionais. A Egnyte foi fundada em 2006 e é financiada pelo setor privado. A empresa está sediada em Mountain View, na Califórnia. Para obter mais informações, visite www.egnyte.com ou ligue para 1-877-7EGNYTE.

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