Um escritório aberto é uma instalação onde os funcionários trabalham em um piso aberto, sem escritórios ou partições separando-os. Esse layout é comum em redações tradicionais e escritórios de detetives, embora alguns escritórios públicos e governamentais o usem também.
Vantagens do Bullpen aberto
Um benefício principal de um bullpen aberto é que os funcionários têm acesso fácil a colegas de trabalho e membros da equipe de trabalho. Em uma redação, os repórteres não precisam sair de suas mesas para fazer perguntas ou oferecer ideias a outras pessoas. Em um escritório onde os funcionários colaboram, a eficiência é aprimorada pela remoção de paredes e divisórias. Algumas empresas iniciantes contemporâneas, como a Zappos, gostam do escritório aberto porque promovem uma cultura orientada para a equipe. Tony Hsieh, presidente-executivo da Zappos, compartilha uma área de trabalho aberta com colegas de trabalho, de acordo com um artigo de dezembro de 2013 no "The New York Times".
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A abertura de uma configuração de bullpen restringe a privacidade. Funcionários e clientes não podem compartilhar pensamentos ou informações sem que outros ouçam. Os trabalhadores no prazo final também devem lidar com o ruído e as distrações, e pode ser frustrante quando os colegas de trabalho param ou chamam quando você está trabalhando em um projeto urgente. A abertura também facilita que os germes se espalhem pela sala quando alguém está doente.
