Assistentes de farmácia, ou auxiliares, ajudam a farmácia a funcionar sem problemas lidando com muitas das tarefas administrativas. Assistentes de farmácia trabalham com farmacêuticos e técnicos, mas têm menos responsabilidades. Você geralmente pode se tornar um assistente de farmácia com apenas um diploma do ensino médio ou GED, mas você deve ter habilidades administrativas e de atendimento ao cliente também.
Serviço ao cliente
Os assistentes de farmácia cumprimentam os clientes quando eles entram na farmácia. Eles aceitam prescrições, obtêm informações dos clientes e preparam a documentação para o farmacêutico preencher o medicamento. Ajudar os clientes a localizar medicamentos de venda livre e suprimentos médicos, gerenciar a caixa registradora e aceitar pagamentos de clientes são outras tarefas dos assistentes de farmácia. Eles também atenderão o telefone na farmácia e redirecionarão as chamadas conforme necessário.
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Os assistentes de farmácia aceitam remessas de medicamentos e suprimentos, desempacotam e armazenam o estoque e garantem que ele seja manuseado corretamente. Por exemplo, alguns medicamentos podem precisar ser refrigerados ou outro tratamento especial. A manutenção de estoque na frente da loja para que os clientes possam encontrar os suprimentos de que necessitam e verificar se há medicamentos vencidos e notificar o farmacêutico quando o estoque estiver baixo e precisar ser reordenado também é responsabilidade de um auxiliar de farmácia.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingOutras tarefas
Outras tarefas incluem manutenção e arquivamento de registros de pacientes, preparação de cartas e outros documentos e resposta a faxes. Assistentes de farmácia podem preparar rótulos para frascos de prescrição usando um computador ou máquina de escrever. Dependendo do empregador, eles podem ser solicitados a entregar medicamentos e suprimentos a clientes, clínicas, áreas de tratamento ou outras instalações médicas.
Restrições
Assistentes de farmácia não podem trabalhar diretamente com medicamentos ou preencher prescrições para os clientes e não podem fornecer aconselhamento médico ou informações sobre medicamentos ou opções de tratamento para os pacientes. Os assistentes não têm treinamento médico ou conhecimento para fornecer esses serviços e devem encaminhar os clientes diretamente ao farmacêutico ou ao médico para obter informações.
