A Experian lançou um novo serviço para ajudar pequenas empresas a avaliar rapidamente novos clientes quanto ao risco de pagamento, monitorar para ver se o risco muda e coletar valores atrasados.
O produto é um serviço de assinatura on-line chamado BusinessIQ Express. É um painel completo para ajudar você a avaliar rapidamente as empresas que são clientes e possíveis clientes. Você também recebe alertas se o risco de reembolso for alterado. E caso você não seja pago, a ferramenta ajuda você a coletar.
$config[code] not foundDe acordo com Adam Fingersh, vice-presidente sênior de Serviços de Informações de Negócios da Experian, ele ajuda você a “procurar indícios de estresse financeiro em seus clientes”. Assim, você pode receber o pagamento… imediatamente.
O BusinessIQ Express é uma ferramenta interessante porque as pequenas empresas podem encontrar inteligência sobre as empresas que precisam para conceder crédito ou condições de pagamento - sem, na verdade, extrair um relatório de crédito. Muita informação é centralizada em um só lugar. Eu posso ver isso beneficiando um departamento de contas a receber para ficar por dentro das mudanças também. Se você acompanhar de perto o seu número de dias de vendas pendentes (DSO) e monitorá-lo para fins de fluxo de caixa e como um sinal da integridade fiscal geral de sua empresa, você apreciará especialmente uma ferramenta como esta.
Outra coisa que eu gostei sobre isso foi a ajuda que dá para a coleta de pagamentos vencidos: pular o rastreamento, escrever cartas de cobrança e encontrar uma agência de cobrança. E com tudo disponível em um único painel prático, você também terá um processo simplificado para acompanhar e suporte a manutenção de registros.
Vamos dar uma olhada mais detalhada em suas três partes: avaliar, monitorar e coletar.
Avalie
Quando você faz logon, uma das primeiras coisas que você faz é inserir os nomes das empresas que são clientes ou que você está considerando como clientes. Se a empresa estiver no sistema, ela coletará informações, incluindo informações básicas, como o endereço da empresa e até mesmo um pequeno mapa.
Esta seção fornece uma classificação de risco para cada empresa (alta, média ou baixa) e uma recomendação de limite de crédito (um valor em dólar). Veja uma visão parcial - observe a classificação de alto risco neste exemplo de cliente:
BusinessIQ mostra se há quaisquer falências, decisões judiciais ou penhoras contra a empresa - bem como um histórico de cobrança. O que você vê não é um relatório de crédito oficial - mas você tem a capacidade de solicitar um relatório de crédito por uma taxa adicional em uma empresa.
E como muitas pequenas empresas são tão sólidas quanto o proprietário por trás delas, você também pode obter algumas informações básicas sobre o proprietário. Você pode solicitar permissão do proprietário diretamente na ferramenta para solicitar um relatório de crédito ao proprietário.
Monitor
A função de monitoramento permite que você acompanhe o risco de reembolso com os clientes existentes e receba alertas caso o cliente se torne um risco mais alto, como abrir uma falência. Todos os alertas que você recebe permanecerão no seu painel para que eles fiquem em um só lugar para referência futura:
Recolher
Esta parte da ferramenta ajuda você a coletar pagamentos pendentes, se necessário. Por exemplo, ajuda a encontrar endereços alternativos para o cliente, caso você tenha o endereço errado para enviar as faturas.
Há também modelos de carta de cobrança - de amigável a “severamente redigido”. Você personaliza o modelo, depois imprime e envia por correio. A carta também aparece na guia Coletar para que você tenha um registro dela.
Você também encontrará links para agências de cobrança, caso precise ir tão longe. Todas as agências de cobrança são "agências de relatórios", o que significa que a coleção será informada no registro de crédito da meta de coleta.
A ferramenta também inclui um Coach's Corner para dar dicas sobre como usar melhor o BusinessIQ Express. E há uma biblioteca de artigos educativos. Por US $ 99 por mês (atualmente US $ 750 se você pagar anualmente), você pode avaliar e monitorar até 100 empresas. Também é possível se inscrever gratuitamente, receber alertas gratuitos e ver parte da funcionalidade do produto.
A Experian é uma empresa global conhecida por seus relatórios de crédito e dados de negócios, com receita anual superior a US $ 4 bilhões e 15.000 funcionários. A ferramenta BusinessIQ Express foi projetada para ser usada por pequenas empresas em praticamente qualquer setor, se tiverem relacionamentos financeiros ou de clientes com outras empresas.
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