O Google anunciou recentemente em um evento ao vivo que começará a colocar um link proeminente de cancelamento de inscrição em e-mails de marketing no Gmail. De acordo com a PC World:
"A partir desta semana, um novo link" Cancelar inscrição "claramente marcado será exibido na parte superior do campo de cabeçalho nos e-mails dos profissionais de marketing. Antes aparecendo apenas para uma pequena porcentagem de usuários, o recurso agora será disponibilizado para a maioria das mensagens promocionais com opções de cancelamento de inscrição, disse o Google na quinta-feira. Os destinatários de e-mail não precisam tomar providências para que os links apareçam. ”
$config[code] not found As empresas gastam muito tempo e esforço construindo suas listas de e-mail. Por razões óbvias, ninguém gosta quando as pessoas cancelam a inscrição, mas é uma parte normal da execução de uma lista de e-mails. Por lei, em muitos países, os profissionais de marketing precisam oferecer um link de cancelamento de assinatura, mas muitas vezes os assinantes dizem que não conseguem encontrá-lo. Por isso, basta clicar no botão de spam no Gmail ou no e-mail do Google Apps, porque é mais rápido e mais conveniente. Uma maneira de analisar essa situação é que ela pode reduzir os relatórios de spam contra sua empresa. Clicar nesse link enviará uma mensagem automática do Google ao remetente do e-mail, solicitando que a pessoa seja removida de suas listas de e-mail. Claro, se a empresa cumpre ou não é um assunto totalmente diferente. Tudo o que o Gmail pode fazer é fazer a solicitação. O Google está promovendo isso como algo que beneficiará empresas que enviam e-mails em massa legítimos. É um cenário comum em que uma pessoa se inscreve em boletins informativos, mas depois de um tempo fica entediada com eles. Mas, em vez de passar por todo o processo de cancelamento de inscrição, eles apenas marcam o email como spam. Se um número suficiente de pessoas faz isso, então a empresa e-mails inteiros poderia ter problemas. Ao simplificar o processo de descadastramento adequado, a ideia é que as pessoas cancelem a inscrição corretamente, em vez de marcar o email como spam. Este é apenas o mais recente desenvolvimento de movimentos criados pelo Gmail para organizar os usuários do Gmail com seus e-mails de marketing. No ano passado, o Gmail ofereceu um novo design de caixa de entrada que incluía guias para os vários tipos de email - incluindo emails de marketing. No entanto, a reação ao design da caixa de entrada com guias foi misturada. Então, a adição do link de cancelamento de inscrição fará alguma diferença? Ramon Ray, diretor de desenvolvimento regional da Infusionsoft, acha que o impacto em geral não afetará os profissionais de marketing: “Mover o botão de cancelamento de inscrição é bom para os usuários finais que recebem e-mails de marketing. Eles podem mais facilmente e rapidamente cancelar a inscrição. Para os profissionais de marketing, um botão de e-mail de cancelamento de assinatura mais proeminente e movido para o topo seria um grande sinal implorando para ser clicado - ou seja, para os profissionais de marketing cujos e-mails não são de primeira. Os profissionais de marketing cujos e-mails agregam valor ao destinatário não têm nada a temer! ” Ivana Taylor, presidente da DIYMarketers, concorda: “Os profissionais de marketing que fornecem valor real a seus clientes - aqueles que têm como alvo clientes que realmente querem se comunicar com eles - não terão problemas para alcançar seu público-alvo. Pense nisso como limpeza de primavera para sua lista. Não é o tamanho da sua lista que importa, é o engajamento. Então, se alguém não quiser informações de você, eles certamente não comprarão de você. ”
