Se você possui um negócio, você já sabe sobre o Better Business Bureau e a importância de suas classificações. Mas isso não é tudo que o BBB tem a oferecer.
Abaixo está uma lista de alguns recursos menos conhecidos do BBB e como eles podem ser capazes de impulsionar o crescimento do seu negócio.
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O BBB e-Quote é um programa que permite aos consumidores solicitar uma cotação ou proposta para um produto ou serviço de empresas credenciadas pela BBB.
Os clientes podem solicitar uma cotação de uma empresa específica ou apenas escolher uma categoria de negócio para obter cotações de várias empresas. Uma vez que o BBB recebe uma solicitação de cotação, ele é enviado por email ou mensagem de texto diretamente para a empresa, para que possa entrar em contato com o cliente.
Revisões otimizadas de SEO
As Avaliações de Negócios da BBB são otimizadas para SEO, o que significa que as empresas podem realmente melhorar seu próprio SEO, aparecendo no site da BBB.
O BBB pretende que todos os comentários apareçam na primeira página dos resultados de pesquisa quando uma pessoa pesquisar com o nome da empresa.
Autoridade de Domínio
O BBB.org também tem uma alta pontuação de autoridade de domínio, o que significa que os mecanismos de pesquisa o reconhecem como uma autoridade e permitem que ele suba mais alto nos resultados de pesquisa.
Para as empresas, isso significa que o link para o site do BBB pode melhorar o SEO para o seu próprio site.
Serviços de Mediação e Arbitragem
Se o BBB não conseguir resolver divergências entre empresas e clientes por meio de seu processo tradicional, ele também oferece serviços de mediação e arbitragem que envolvem um mediador profissionalmente treinado que se reúne com cada um e os ajuda a encontrar uma solução.
Isso serve como uma maneira menos dispendiosa de resolver disputas, em vez de depender do sistema judicial.
Linha Legal
As empresas credenciadas pela BBB podem ligar para a Linha Legal da BBB para fazer perguntas legais simples. Não há taxa se a pergunta puder ser respondida durante a ligação inicial. Se a questão for complexa ou exigir investigação adicional, um advogado notificará a empresa sobre quanto custará a despesa legal para continuar com o assunto.
Programa de descontos Business-to-Business
As empresas credenciadas pela BBB podem usar o Programa de Desconto Business-to-Business para oferecer descontos a outras empresas. Isso incentiva a cooperação entre as empresas credenciadas da BBB, ao mesmo tempo em que permite que elas aumentem suas bases de clientes.
Eventos de Rede
As empresas têm a oportunidade de realizar eventos de rede BBB na sua área para introduzir serviços ou produtos para outros negócios locais credenciados pela BBB.
Publicidade cooperativa
As agências da BBB têm programas de publicidade cooperativa que permitem que empresas credenciadas invistam em publicidade com mídia impressa local. Os anúncios incluem os nomes das empresas, juntamente com informações sobre o BBB, para que os consumidores possam aprender sobre as empresas individuais, mas também ver a afiliação com o BBB.
Search Engine Marketing
A BBB também oferece um programa de publicidade on-line para empresas por meio de anúncios da Rede de Pesquisa do Google. Empresas selecionadas podem usar palavras-chave para atualizar sua visibilidade de pesquisa, ao mesmo tempo em que aproveitam o reconhecimento e a confiança do nome do BBB.
Diretório Online
O Diretório on-line da BBB lista todas as empresas credenciadas pelo BBB por categoria. Todas as empresas credenciadas recebem uma listagem gratuita que inclui informações básicas da empresa.
As empresas credenciadas também podem adquirir listagens on-line aprimoradas, que recebem até cinco vezes mais exposição do que as listagens tradicionais e podem apresentar mais informações, como cupons e logotipos.
Este é um recurso simples, mas também pode ajudar a aumentar a visibilidade on-line. O ramo de Akron sozinho vê mais de 15.000 visualizações por mês em seu diretório online.
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