Obter novos contratados até a velocidade demora mais do que você pensa

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Anonim

Você acha que sua pequena empresa faz um ótimo trabalho em conseguir novas contratações com o pé direito, porque você fornece duas ou três semanas de treinamento intensivo e supervisão?

Esse é um bom começo, mas talvez não seja suficiente criar um funcionário dedicado, leal e engajado.

De acordo com “Support, Undermining e Newcomer Socialization: Fitting in durante os primeiros 90 dias”, um estudo de longo prazo publicado na Academy of Management Journal, interações positivas e negativas com colegas de trabalho e chefes durante os primeiros 90 dias de trabalho ter efeitos duradouros sobre a atitude e o desempenho de um novo contratado por muito tempo após os 90 dias.

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Abaixo está um pouco do que a pesquisa encontrou e o que isso significa para o seu negócio.

Obtendo novos contratados até a velocidade

O estudo acompanhou 264 novos funcionários em 90 dias e descobriu que altos níveis de apoio de supervisores e colegas de trabalho levaram a novos funcionários que tinham atitudes mais positivas em relação ao trabalho, se sentiram mais integrados a seus colegas de trabalho e trabalharam mais.

Em contraste, os funcionários que tiveram experiências negativas com colegas de trabalho e supervisores nos primeiros 90 dias foram mais propensos a se sentirem “excluídos” de seus colegas, o que os levou a um desempenho ruim, a ficarem doentes ou não aparecerem. todos.

Durante o período de 90 dias, o apoio de colegas de trabalho e supervisores diminuiu significativamente após as primeiras semanas. Mesmo os supervisores que prestaram muita atenção aos novos funcionários durante as primeiras semanas, em geral diminuíram depois disso, devido a pressões de trabalho ou a ajuda a outros funcionários mais novos a bordo.

Como o apoio dos supervisores diminuiu, o mesmo aconteceu com a positividade dos novos funcionários em relação aos seus empregos. A boa notícia - um aumento no apoio de seus chefes foi o suficiente para que os novos funcionários se sentissem positivos novamente.

O relacionamento de um novo funcionário com o chefe é especialmente importante. O estudo relata que quando os supervisores prejudicaram as novas contratações, isso levou a uma probabilidade muito maior de que o funcionário deixasse o emprego.

Mas os colegas de trabalho também são importantes, pois interações positivas e negativas com eles tiveram um papel importante nos sentimentos dos novos contratados sobre seu trabalho. (Uma de minhas amigas se lembra amargamente do dia em que, 25 anos atrás, ela perguntou se podia almoçar com dois colegas de trabalho em seu primeiro dia de trabalho, apenas para se deparar com olhares vazios e completo silêncio.)

O que essas descobertas significam para o seu negócio?

Pense além das duas primeiras semanas

Noventa dias é muitas vezes o "período de estágio" para uma nova contratação, por isso certifique-se de prestar a mesma atenção à integração de um novo funcionário na empresa durante os 90 dias como nas primeiras semanas. Não assuma que o novo funcionário está indo bem apenas porque ele ou ela parece estar aprendendo os deveres do trabalho.

Você ou o supervisor direto do funcionário deve fazer check-in regularmente para avaliar o desempenho e o ajuste social dentro da empresa.

Concentre-se em supervisores

Os supervisores são essenciais para a satisfação (ou insatisfação) dos novos contratados com uma empresa. Impressione os supervisores sobre a importância de trabalhar de perto com os novos contratados durante os primeiros 90 dias.

Como uma empresa de pequeno porte, você provavelmente não tem toneladas de novas contratações, então pode ser viável diminuir a carga de trabalho do supervisor durante esse período crucial para dar a ele mais tempo para gastar com a nova contratação.

Alistar colegas de trabalho como um sistema de apoio

Tradicionalmente, o envolvimento de um colega de trabalho com um novo funcionário pode se limitar a levar a pessoa para almoçar no primeiro dia, mostrar a ele onde o banheiro e a cozinha estão ou treiná-la no sistema de computador.

Vá além dessas funções limitadas tradicionais e faça com que os novos funcionários participem dos trabalhos dos colegas de trabalho. Compartilhe claramente suas expectativas em relação ao tipo de apoio e assistência que os colegas de trabalho devem fornecer e trabalhe com seus supervisores para garantir que eles estejam entregando.

Ao trabalhar um pouco mais por três meses, você pode acabar com um funcionário que seja fiel, confiável e excelente em seu trabalho pelas próximas décadas. Não vale a pena o esforço?

Bem-vindo Foto via Shutterstock

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