Deveres de trabalho de um associado Walmart Deli

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Anonim

Desde a abertura do primeiro Walmart Supercenter, em 1988, o Walmart tem oferecido todos os benefícios de um ambiente de compras único para clientes e funcionários. O conceito Supercenter apresenta uma delicatessen, mercearia, produtos lácteos e alimentos congelados, além de produzir itens de mercadorias em geral, como roupas e utilidades domésticas. Isso significa muitas compras - e também muitos empregos. Os associados que trabalham em novos departamentos, como a delicatessen, precisam ter treinamento específico e competências não necessariamente necessárias em outros locais da loja.

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Funções essenciais

"Funções essenciais" do trabalho associado deli são tarefas que se repetem e devem ser executadas repetidamente. Estes incluem o fornecimento de excelente serviço ao cliente; lotação e recebimento de itens de delicatessen, como carnes e queijos; manter a aparência e a limpeza do departamento; e seguir as políticas e procedimentos da empresa, bem como as leis locais e federais relativas à segurança alimentar. Os associados também devem possuir a capacidade de usar equipamento acionado, incluindo fatiador de carne e queijo, fritadeira e forno rotativo.

Competências

É necessário que os possíveis parceiros de mercado sejam proficientes em todos os "níveis de competência" declarados pelo Walmart. As áreas de competência incluem inventário, alimentação, julgamento, atendimento ao cliente, execução e resultados, planejamento e melhoria, influência e comunicação, ética e conformidade e adaptabilidade.

Os funcionários da Deli devem exceder as expectativas dos clientes que atendem. Cada associado deve assumir responsabilidade pessoal e responsabilizar-se por ações pessoais, bem como ter um plano para melhorar as deficiências. Além disso, o funcionário deve ter a capacidade de mudar quando as necessidades do trabalho mudarem.

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Atividades físicas

Os associados da Deli devem ser capazes de levantar pelo menos 25 libras sem assistência e podem ter que cooperar com os membros da equipe para levantar pacotes mais pesados. Atividades físicas adicionais da vida na lanchonete incluem localizar mercadorias, inspecionar equipamentos, escalar degraus e estocar itens refrigerados. Habilidades motoras finas, incluindo a operação de uma caixa registradora, o trabalho de uma balança e notas de ordem de escrita à mão, também são necessárias.

Ambiente de trabalho

O ambiente de trabalho de uma lanchonete associada muda constantemente. Os associados devem se movimentar livremente pelo departamento, o que, dependendo da loja, pode incluir pisos inclinados, escorregadios e irregulares. Os candidatos são obrigados a trabalhar em turnos variados, incluindo noites, fins de semana e pernoites, pelo menos em lojas de 24 horas. Deli associados também devem trabalhar em áreas de temperaturas extremamente quentes e frias alternadas.