Nesta semana, destacamos o Blue Soda Promo de Vernon Hills, Illinois.
Nos negócios há 10 anos, a Blue Soda Promo agora emprega 75 pessoas. Esta empresa de produtos promocionais oferece mais de 800.000 itens diferentes. A Blue Soda Promo atende empresas de todos os portes, desde pequenas e médias empresas até organizações da Fortune 500, como Coca-Cola e Sprint.
A empresa oferece desde canecas personalizadas, sacolas e canetas… até camisas de golfe bordadas, bolsas e chapéus. Eles produzem mercadorias de marca que são normalmente usadas para brindes de feiras, campanhas de marketing ou eventos corporativos internos.
$config[code] not foundO QUE O NEGÓCIO É CONHECIDO: Ridiculamente bom atendimento ao cliente.
A Blue Soda Promo oferece produtos a preços competitivos, mas se distingue pelo nível de serviço que a empresa oferece. A Blue Promo diz que fará tudo o que for necessário para garantir que o produto certo seja entregue no prazo, a cada momento. Eles prometeram nunca deixar um cliente pendurado.
Precisa de um exemplo? Bem, se houver algum atraso no departamento de produção da empresa, por qualquer motivo, eles farão o transporte noturno sem nenhum custo adicional para os clientes. No final do dia, eles querem ter certeza de que mantêm seus clientes felizes, não importa o quê.
MAIOR RISCO TOMADO NO NEGÓCIO: Comprando suas próprias máquinas de impressão e bordados.
Na indústria de produtos promocionais, a impressão de tela e o bordado são tipicamente subcontratados para uma empresa que faz… bem, serigrafia e bordados e nada mais. A Blue Soda Promo decidiu fazer o investimento para trazer essa função para a empresa, já que isso permitiria eliminar um intermediário e oferecer custos mais baixos, melhor controle de qualidade e tempo de resposta mais rápido. Acabou sendo um dos seus melhores investimentos, dizem representantes da empresa, mas se as coisas dessem errado, teria sido uma despesa enorme para se recuperar.
Maior vitória? Classificado como um dos melhores lugares para se trabalhar na indústria.
A empresa foi classificada como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pela revista Counselor Magazine nos últimos sete anos consecutivos. (Conselheiro é uma publicação específica para o setor de produtos promocionais.) Uma vez por ano, a revista pesquisa funcionários em mais de 25.000 empresas e, com base no feedback dos funcionários, cria a lista. A cultura dos funcionários é algo muito importante para a Blue Soda Promo. Por isso, foi muito gratificante para a empresa ver os funcionários darem um endosso tão contundente.
UMA COISA QUE O NEGÓCIO FARIA DIFERENTEMENTE: Invista em mais tecnologia.
A empresa investiu uma quantia substancial de dinheiro ao longo dos últimos dois anos na melhoria de sua tecnologia para criar eficiência operacional e aprimorar a experiência do cliente em seu site. Mas isso é algo em que eles insistiram em investir até recentemente.
A única coisa que a liderança da empresa diz que faria diferente é fazer esses investimentos mais cedo, já que eles provaram ter retorno imediato sobre o investimento.
FAVORITE TEAM FOOD: Definitivamente Chipotle. A equipe admite que é viciada em todos os tipos de burritos!
CITAÇÃO FAVORITA: “Apontar para a lua. Se você errar, você pode bater em uma estrela. ”A citação é atribuída ao empresário e filantropo W. Clement Stone.
FATO ENGRAÇADO: O escritório é um pouco louco.
A empresa enfatiza ser um lugar divertido para se trabalhar e que se estende ao layout do escritório, contendo características tão incomuns quanto uma sala de serenidade, scooters motorizadas, uma mini pista de boliche, uma cesta de basquete e muitas armas Nerf. Como o CEO da empresa é um entusiasta de carros, há um táxi de 1952 totalmente restaurado e De volta para o Futuro DeLorean réplica sentado no meio do escritório.
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De Stock: Máquina azul do bordado do Promo da soda
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