Quando as pessoas viajam para novos destinos, ficam confusas com a grande variedade de atrações disponíveis. Com tempo e conhecimento limitados, eles precisam da ajuda de alguém familiarizado com as ofertas locais. O pessoal de gestão de turismo está frequentemente disponível em hotéis, motéis, agências de viagens e aeroportos para ajudar os viajantes a escolher os melhores destinos.
Requisitos de habilidade
Ser gentil, envolvente e bem informado é necessário para ser competente e bem sucedido no campo da gestão do turismo. Um gerente de turismo deve ser um bom ouvinte para poder recomendar pontos turísticos e atrações que sejam de interesse genuíno para viajantes específicos. Ela precisa ter bons conhecimentos de informática para pesquisar preços, detalhes de eventos e instruções de caminhada ou direção para turistas. O pessoal da administração de turismo precisa se destacar na negociação de pacotes que atraem os visitantes e, ao mesmo tempo, geram lucro para a empresa de turismo. Boas habilidades matemáticas são necessárias para calcular descontos e cobrar pagamentos por serviços e ingressos.
$config[code] not foundFunções de trabalho
Os empregos em administração de turismo geralmente exigem que as pessoas se aproximem quando chegam ao saguão de um hotel ou aeroporto para oferecer-lhes visitas guiadas ou ingressos para shows e atrações locais. Um gerente de turismo precisa desenvolver rapidamente um relacionamento com uma ampla gama de personalidades para comercializar e vender serviços. Ele deve manter registros precisos de transações e manter seu inventário de materiais promocionais adequados e atualizados. Uma boa parte de seu trabalho exige que ele visite comerciantes locais e atrações turísticas para negociar acordos mutuamente benéficos que gerem lucros e aumentem o tráfego para suas empresas e para os seus.
Condições de trabalho
Os trabalhos de gerenciamento de turismo podem ser realizados em uma variedade de ambientes, incluindo lobbies, áreas de espera de aeroportos, escritórios de agências de viagens ou quiosques independentes em áreas densamente povoadas por turistas. A atmosfera é geralmente enérgica e otimista, alimentada pelas atitudes positivas das pessoas que procuram diversão e prazer. Uma boa parte do trabalho exige que você permaneça ou caminhe para interagir com clientes em potencial. Um gerente de turismo pode ser obrigado a usar trajes casuais de negócios ou roupas que reflitam um determinado evento que ela está promovendo. As horas geralmente são erráticas e geralmente incluem noites, finais de semana e feriados.
Requerimentos educacionais
Um diploma do ensino médio ou equivalente é necessário para se candidatar a um emprego na gestão do turismo. Um diploma em história, relações públicas ou gestão de turismo é o preferido. O conhecimento de fatos e atrações históricas locais é desejável. Algumas empresas de turismo oferecem treinamento on-the-job para novos funcionários.
Oportunidades Salariais e Avanço
Se uma empresa de turismo é grande, pode haver chances de avanço nas posições de alta gerência. As empresas menores são frequentemente detidas e operadas por contratantes independentes, pelo que as oportunidades de crescimento são limitadas. De acordo com jobs-salary.com, o salário médio anual em julho de 2010 para um gerente de turismo nos Estados Unidos foi de US $ 40.750.
