O que estou prestes a contar é uma história verdadeira da minha experiência como líder empresarial lidando com uma questão de banheiro transgênero no local de trabalho. É uma questão desafiadora, mas que, em muitas situações de pequenas empresas, pode ter uma solução prática.
Nada no que estou prestes a contar envolve a quebra de quaisquer confidências. Isso tudo era de conhecimento público em nossa empresa. Nenhum nome real é usado, mas a situação era muito real.
$config[code] not foundDurante o final da década de 1990, eu era o executivo encarregado de um pequeno escritório no Reino Unido. Tenho uma experiência não só em negócios, mas também como advogado. E a empresa em que trabalhei me mandou para a University of Michigan Business School para um curso intensivo de recursos humanos e me encarregou do RH por alguns anos.
Através de uma série de circunstâncias, fui designado para um escritório da nossa empresa perto de Londres por quase um ano. A equipe tinha cerca de 30 pessoas.
Robert estava na empresa há alguns anos. Robert foi casado com filhos.
Então… Robert se tornou Mary.
Acontece que Robert estava desesperadamente infeliz como homem. E então ele começou o processo de mudança de sexo, que eu entendo leva um período de tempo para ser totalmente eficaz, envolvendo medicamentos, cirurgia e terapia. Enquanto o processo de mudança de sexo estava acontecendo, Robert começou sua vida como Mary.
A equipe lá era, na maior parte, em seus vinte e trinta anos. Sendo um pequeno escritório, eles trabalharam juntos e socializaram no pub local durante anos. Robert era uma pessoa quieta e séria por natureza, e parecia se dar bem com todos.
Então, os colegas de trabalho de Robert o aceitaram como Mary.
Na verdade, na época, lembro-me de pensar que todos estavam aceitando notavelmente. Não há razão para não terem sido - não estou julgando essa afirmação. É que, com o passar dos anos, vi problemas no local de trabalho em relação a coisas muito menos significativas do que a mudança de sexo de um colega de trabalho. Tendo lidado com todas as tensões imagináveis no local de trabalho, algumas sobre questões relativamente menores, eu me preparei para uma reação negativa.
Mas foi uma reação que nunca veio.
Robert (agora Mary) era um bom funcionário com críticas positivas. Não queríamos perder um funcionário experiente. Então, mudamos os registros pessoais de Mary para refletir seu novo nome, juntamente com o crachá e os cartões de visita.
Mary estava em um papel de suporte técnico e visitou sites de clientes em trajes transgêneros. Era óbvio que ela era transexual durante os primeiros estágios de sua transformação. A sombra das cinco horas ainda estava lá, a voz era barítono e outros sinais ainda eram visíveis. Mas todos, incluindo os clientes, pareciam aceitar a situação de Mary. Ou, pelo menos, ninguém nunca expressou objeção.
A vida e os negócios continuaram.
Então, qual foi o problema, você pergunta? Bem, se houvesse um problema - era a situação do banheiro. Mas, como se viu, fomos capazes de resolver a questão do local de trabalho transgênero no banheiro em um pequeno escritório com uma solução prática.
Como resolvemos a questão do local de trabalho do banheiro transgênero
A princípio Mary ia para casa usar o banheiro na hora do almoço. Ocasionalmente, Mary também usava um banheiro público próximo que ela poderia dizer que estava desocupado antes de entrar.
Mas, eventualmente, Mary nos procurou e pediu para usar o banheiro feminino. Ela não se sentia mais confortável usando o banheiro masculino. E, claro, deixar o escritório para encontrar um banheiro também não era realista.
Agora, neste escritório, nós tínhamos um pequeno banheiro feminino com uma porta externa. Dentro havia duas barracas, cada uma com uma porta e fechadura, e uma pia comum.
Então nós convocamos uma reunião com o resto das mulheres para perguntar como elas se sentiam em relação à sua colega de trabalho, Mary, agora uma pessoa transexual, usando o banheiro feminino. Todos concordaram que Mary deveria poder usar o banheiro no trabalho. Mas poderíamos dizer que algumas das mulheres estavam desconfortáveis com a ideia de estarem em uma banca ao lado de alguém que ainda parecia masculino em muitos aspectos.
Foi um dos colegas de trabalho que surgiu com a solução para a questão do local de trabalho do banheiro transgênero. Ela sugeriu que as mulheres, incluindo Mary, batessem antes de entrar e esperassem por uma resposta. Dependendo da resposta, cada pessoa esperaria ou entraria.
Nem toda mulher tinha a preocupação de estar no banheiro ao mesmo tempo que Mary, mas, para aqueles que o faziam, “bater antes de entrar” resolvia o problema.
Se alguma coisa, Mary parecia se sentir mais desajeitada usando os banheiros ao mesmo tempo que suas colegas de trabalho do que vice-versa. Então Mary também apreciou a solução “bater antes de entrar”.
Sendo eu mesma uma mulher, eu também usei esse mesmo banheiro e a solução “bata antes de entrar”.
E foi assim que resolvemos isso - nos anos 90.
Como empresa, estávamos preparados para ir além, imprimindo um cartaz “Ocupado” ou até mesmo colocando uma fechadura na porta externa e transformando-a em um banheiro de uma única pessoa. Mas nós não precisamos ir tão longe. Knocking é o que todos aceitam como uma solução para a questão do local de trabalho do banheiro transgênero.
Meu ponto em escrever isso é que, com toda a conversa sobre transgêneros e banheiros, senti que era útil compartilhar uma situação da vida real. Acho importante não se concentrar em problemas hipotéticos ou imaginar o pior. Em vez disso, abordá-lo como outros problemas no local de trabalho.
A questão do local de trabalho do banheiro transgênero que lidamos acabou sendo menos problemática do que outras situações com as quais lidei. Executivos realizando negócios com seus subordinados com as consequentes reclamações de assédio; perseguições de colegas de trabalho; assaltos; roubo de empregado; Tentativa de suicídio; intoxicação; episódios psicóticos no trabalho - estes são muito comuns no local de trabalho de hoje. Eu lidei com todos eles. Todos eram muito mais difíceis do que descobrir uma solução prática para um valioso funcionário transgênero usar o banheiro.
E aposto que a maioria dos gerentes de recursos humanos hoje lidou com problemas semelhantes. O pessoal de RH está acostumado a lidar com a condição humana. No RH, é tudo em um dia de trabalho.
Bater na porta do banheiro funcionaria para qualquer pequena empresa que tivesse um funcionário transgênero? Talvez não. Mas com uma abordagem empática que leva em consideração todos os seus funcionários e visitantes, incluindo transgêneros, estou convencido de que uma solução pode ser encontrada em qualquer pequena empresa.
Tente conversar com seus funcionários e veja como eles realmente se sentem. Não assuma. Peça-lhes que proponham soluções que sejam justas, para todos os possíveis problemas de local de trabalho transgênero no banheiro. Você pode se surpreender.
Imagem da porta via Shutterstock
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