Técnicas de Aconselhamento em Serviço Social

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Anonim

Todo assistente social usa técnicas favoráveis ​​à sua personalidade. Geralmente, todos os assistentes sociais são treinados em algumas habilidades-chave, transferíveis por agências e geografia. Estas são principalmente habilidades relacionais, vitais para ajudar os clientes a atingir as metas que estabelecem com o assistente social. As técnicas variam, dependendo da sua aplicação. Um usa métodos diferentes com um cliente ou grupo individual do que no processo de organização da comunidade.

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Começando no começo

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Os assistentes sociais são aqueles que se dedicam a ajudar as pessoas a funcionar tão bem quanto podem em seus próprios ambientes e ambientes em mudança para tornar isso possível. Quando um assistente social encontra primeiro um cliente de aconselhamento, existe um período inicial de estabelecimento da relação de trabalho. O assistente social constrói confiança ouvindo ativamente, fazendo perguntas responsivas e acompanhando os comentários feitos pelo cliente. Tanto o conselheiro quanto o cliente concordam: trabalharemos juntos para a mudança. Isso é chamado de fase inicial.

Trabalhando através do meio

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Conforme a confiança é estabelecida, o verdadeiro "trabalho" é feito. O assistente social pode empregar métodos de psicoterapia que envolvem o cliente falando sobre questões, preocupações ou circunstâncias nas quais o assistente social dá feedback, continua fazendo perguntas responsivas e ajuda o cliente a “ouvir seus próprios pensamentos”, reenquadrando-o de volta ao cliente. o que ele ou ela compartilhou. Técnicas como representação de papéis, desenho representativo ou ressignificação são ferramentas úteis que o assistente social usa. Outras habilidades que ajudam os clientes a aprender a administrar seus sentimentos estão alcançando o interior dos silêncios, demonstrando compreensão dos sentimentos e modelagem do cliente pelo assistente social compartilhando seus sentimentos. Os assistentes sociais também empregam técnicas como a parcialização de preocupações, para ajudar a dividir um problema complexo em partes mais gerenciáveis ​​ou para dar suporte a um cliente, estendendo a permissão em áreas que eram consideradas "tabus" para o cliente.

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Transição para o fim

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Como o trabalho entre assistente social e cliente está terminando, o assistente social empregará métodos para ajudar a transição do cliente para novas experiências como fechar o relacionamento, atividades comemorativas e rever o processo através de conversas, livros de memória, desenhos de cronograma ou outros ferramentas para ajudar o cliente a lembrar as habilidades que ele ou ela agora possui. Essas atividades de fechamento preparam o cliente para entrar em novos ambientes com mais sucesso, como resultado do senso de apoio da experiência de aconselhamento.