Embora os representantes de vendas diretas vendam para empresas, o termo também pode incluir pessoas que possuem um negócio através de empresas que vendem diretamente aos consumidores. Se eles vendem presentes, panelas ou perfumes, os vendedores diretos são os principais responsáveis pela construção de vendas, garantindo a entrega de produtos e criando uma base de clientes. A descrição do trabalho de um representante de vendas direto também pode incluir vários outros deveres.
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Como muitas pessoas em vendas diretas estão em comissão, elas passam a maior parte do tempo trabalhando com leads. Esses leads geralmente incluem os nomes, endereços e números de telefone de potenciais consumidores ou clientes corporativos, dependendo da natureza da empresa e de seus produtos. Seja qual for o caso, a maior parte da descrição do trabalho de um representante de vendas diretas é chamar cada lead, depois qualificar ou determinar se a pessoa ou empresa seria uma candidata viável para uma possível venda. Posteriormente, o representante de vendas diretas faria uma consulta para apresentar seus produtos a esses indivíduos ou empresas.
Função
Representantes de vendas diretas podem usar o plano do partido para vender seus produtos, de acordo com a StateUniversity. Representantes de vendas diretas também usam reuniões ou até mesmo mercados de pulga para vender seus produtos. O representante de vendas diretas frequentemente encomenda os produtos, os embala e os leva para uma área designada ou diretamente aos consumidores. Uma grande parte da descrição do trabalho de um representante de vendas envolve a demonstração dos recursos do produto, informando os clientes sobre os benefícios do produto e fechando a venda.
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Os representantes de vendas diretas também devem preencher a papelada, incluindo o preenchimento de formulários de pedidos, a entrada de pedidos on-line ou o envio para a empresa, e até a reconciliação de recibos de vendas com dinheiro, cheques e pedidos de cartão de crédito. Representantes de vendas diretas também processam pedidos de cartão de crédito e depositam seu dinheiro em um banco. O representante de vendas diretas também pode gastar tempo estocando os produtos em casa ou em um depósito e, depois, periodicamente, fazendo o inventário desses produtos.
Habilidades
A descrição do trabalho de um representante de vendas direto exige que o funcionário ou proprietário da empresa tenha excelentes habilidades de comunicação, capacidade de ouvir, habilidades persuasivas e de fechamento. Os representantes diretos de vendas devem saber falar de maneira clara, compreensível e concisa, adaptando sua apresentação ao público específico. Além disso, ela deve ser capaz de ouvir o que seus clientes querem e precisam, e o quanto eles estão dispostos a gastar.
Salário e Job Outlook
O representante médio de vendas diretas faz cerca de US $ 12,92 por hora, de acordo com a StateUniversity. Isso equivale a cerca de US $ 26.000 por ano. A previsão de emprego para representantes de vendas diretas é considerada média a ruim em junho de 2010, de acordo com a StateUniversity e o Bureau of Labor Statistics. Uma razão pode ser que algumas vendas diretas estão gradualmente sendo substituídas pela Internet e outras tecnologias, incluindo faxes, e-mails e até mesmo o Twitter.
