Reno, Nevada (COMUNICADO DE IMPRENSA - 7 de abril de 2010) - A maioria das pequenas empresas (52%) acredita que ter uma presença na mídia social é importante para as empresas, de acordo com a Small Business Opinion Poll, encomendada pela EMPLOYERS, especialista em seguros para pequenos negócios da América. A pesquisa nacional também revela que, embora existam quase cinco milhões de pequenos negócios alavancando as mídias sociais, esse número representa apenas 16% das 29,7 milhões de pequenas empresas nos Estados Unidos, com base em números da Administração de Pequenas Empresas.
$config[code] not foundUma pesquisa on-line rápida sobre como as pequenas empresas podem gerar valor integrando estratégias de mídia social para ajudar no crescimento de seus negócios gera página após página de dicas úteis, insights e conselhos para aqueles que desejam aumentar seus esforços de marketing e envolvimento do cliente. Especialistas em mídia social exaltam os benefícios de desenvolvimento de negócios de plataformas de mídia social como LinkedIn, Facebook, Twitter e seus próprios sites e blogs. À medida que a Internet, o e-mail e as comunicações móveis se tornaram difundidas na sociedade moderna, a pesquisa de pequenos negócios dos EMPREGADORES indica que um percentual relativamente baixo de pequenas empresas está efetivamente aproveitando essas oportunidades. O total ainda representa uma massa crítica significativa de pequenas empresas em 4,75 milhões.
Snapshot de enquete de opinião de pequenas empresas:
- 52% acreditam que ter uma presença na mídia social é importante para uma empresa
- 59 por cento das pequenas empresas com presença na mídia social dizem que forneceu valor aos seus negócios
- 16% de todos os entrevistados têm uma conta comercial (representando 4.752.000 baseados em dados SBA)
- 49 por cento dizem que sua presença na mídia social produziu defensores de seus negócios
- 65 por cento com presença na mídia social dizem que usam ativamente para promover seus negócios
A pesquisa do EMPLOYERS também descobriu que cerca de 7,7 milhões de pequenas empresas ou 26% dizem que provavelmente usarão os canais de mídia social para encontrar informações sobre o seguro de compensação dos trabalhadores. E embora o valor percentual seja relativamente baixo hoje, 7,7 milhões de pequenas empresas representam uma oportunidade de negócio significativa para os provedores de seguros envolverem pequenos negócios em plataformas de mídia social. Também ilustra que, embora a maioria das pequenas empresas acredite que ter uma presença na mídia social seja importante, muitas desconhecem as informações valiosas disponíveis para elas por meio de canais de mídia social, no que se refere a seguros empresariais e outros assuntos relevantes para a execução eficiente e bem-sucedida. empresas.
Oito dicas importantes a serem consideradas ao usar os canais de mídia social:
- Seja um bom ouvinte: depois de filtrar o ruído da mídia social e encontrar os tipos de pessoas com as quais deseja se envolver, reserve um tempo para ouvir o que está sendo dito antes de participar.
- Pense nas mídias sociais como uma conversa em vez de um veículo de marketing: em muitos aspectos, as mídias sociais são como uma sala gigantesca com milhões de pessoas, falando sobre milhares de assuntos. Sua tarefa é localizar a parte da conversa que é importante para você e encontrar uma maneira de participar. E, assim como uma conversa no mundo real, se você intimidar o seu caminho e tentar dominar, as pessoas simplesmente irão se afastar.
- Considere seus objetivos: se você deseja melhorar a conscientização sobre sua marca, ouvir comentários de clientes sobre sua empresa ou acompanhar o que seus concorrentes estão fazendo, é importante estabelecer seus objetivos e focar neles. Mídia Social pode ser incrivelmente demorada se você abordar isso aleatoriamente.
- Participe da conversa: Você também pode participar, a conversa continua, quer você escolha participar ou não. Ao participar, você conta sua parte da história.
- Informe em vez de “Me-form”: Quando você encontrar um post, ou uma série de posts, que você pode agregar valor, faça-o. Mas você fará bem em pensar em termos de contribuir para a conversa em vez de fazer um discurso de vendas direto.
- Entenda seus públicos-alvo: conhecer as necessidades e o estilo de engajamento das pessoas com as quais você deseja se conectar dará a você uma chance muito maior de ter uma experiência positiva com as conversas que participar.
- A prática torna perfeito: Refinar seus esforços de mídia social testando diferentes maneiras de melhorar seu envolvimento com agentes e proprietários de pequenas empresas é uma abordagem inteligente. A mídia social definitivamente não é um ambiente de tamanho único. Encontre o que funciona melhor para você.
- Trabalhe com inteligência: usando ferramentas gratuitas como o HootSuite e o Google Alerts, você pode configurar um programa de audição na Internet bastante sofisticado praticamente sem custo.
Sobre a pesquisa de opinião sobre pequenas empresas
A pesquisa encomendada por EMPREGADORES incluiu 500 proprietários ou gerentes de pequenas empresas com 1 a 99 funcionários. Os dados foram coletados por meio de entrevistas por telefone durante o período de 6 a 17 de novembro de 2009, com nível de confiança de 95%. A amostra é estratificada em todos os tamanhos de negócios e agrupamentos de indústrias, incluindo manufatura / construção, transporte / comunicação, atacado / varejo, serviços financeiros ou negócios de serviços pessoais / profissionais. A pesquisa foi realizada pela Opinion Research Corporation.
Sobre a Employers Holdings, Inc.
A Employers Holdings, Inc. (NYSE: EIG) é uma holding com subsidiárias especializadas em seguros e serviços de compensação para trabalhadores focados em pequenas empresas selecionadas envolvidas em indústrias de risco baixo a médio. A empresa, através de suas subsidiárias, opera nos Estados Unidos. O seguro é oferecido pela Companhia de Seguros dos Empregadores de Nevada, pela Companhia de Seguros de Compensação dos Empregadores, pela Companhia de Seguros Preferencial dos Empregadores e pela Empresa de Garantia de Empregadores, todos classificados como A- (Excelente) por A.M. Melhor empresa. Informações adicionais podem ser encontradas em:
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