A novidade em tecnologia no momento são as plataformas de mensagens instantâneas para celulares. O Facebook comprou o WhatsApp e o Skype tem 300 milhões de usuários em todo o mundo. Mas como você pode monetizar algo assim? Hiroshi Mikitani, CEO e fundador da gigante japonesa de e-commerce Rakuten, disse que pretende transformar o recém-adquirido Viber em uma plataforma de e-commerce.
$config[code] not foundMikitani pagou US $ 900 milhões pela plataforma Viber VOIP, que originalmente começou como concorrente do Skype. Mas agora, nas mãos de Mikitani, poderia se tornar um concorrente da Amazon. A CNN apelidou-o de "japonês Jeff Bezos", devido a Rakuten, que é a resposta do Japão para a Amazon.
A Rakuten é a maior plataforma de e-commerce do Japão e oferece tudo, de financiamento a compras e vídeos on-line. Também possui o eBook reader Kobo. A Reuters diz que o acordo com a Viber vai mais do que dobrar a base de usuários da Rakuten (300 milhões de usuários Viber adicionados a 200 milhões de usuários da Rakuten). Mikitani quer que isso cresça para 2 bilhões de usuários.
De acordo com Mikitani, o Viber será usado para vender eBooks, conteúdo e jogos. Mas ele também aludiu à ideia de que o Viber se tornaria um mercado para vendedores menores:
"O comércio eletrônico está entrando no que chamo de" estágio de humanização ". Não estamos tentando nos tornar uma grande máquina de vendas, estamos tentando reproduzir transações humanas presenciais usando a tecnologia da informação".
Recode ressalta que todo o conceito de venda em uma plataforma de bate-papo móvel não é novo. Foi amplamente considerado o motivo pelo qual a Microsoft comprou o Skype. Mas o fato de não ter funcionado é, provavelmente, recode especula, devido ao fato de que smartphones e tablets não eram amplamente utilizados na época. Os tempos mudaram obviamente.
O Viber oferece aplicativos para várias plataformas, de desktops a plataformas móveis. Portanto, a infra-estrutura de tecnologia está lá para enviar conteúdo para os usuários do Viber. Mas será interessante ver como a Rakuten empurrará esse conteúdo para a base de usuários do Viber sem aliená-los no processo. E também será interessante ver se, em vez de 2 bilhões de usuários, Mikitani começará a perder usuários devido ao seu contrato com o Viber.
Provavelmente, é seguro dizer que nem todos os usuários do Viber ficam empolgados com a perspectiva de sua plataforma de mensagens instantâneas se transformar em outra App Store do iOS.
Imagem: Viber
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