San Francisco (COMUNICADO DE IMPRENSA - 15 de setembro de 2009) - No clima econômico desafiador de hoje, as empresas de comércio eletrônico estão descobrindo que a reputação on-line é mais importante do que nunca para atrair e atender os clientes. Quando se trata de compartilhar informações com sites menores, a confiança do consumidor é instável. Um recente estudo do Marketing Sherpa descobriu que cinquenta e três por cento dos consumidores se preocupam em compartilhar informações pessoais. Para combater o medo do consumidor, a TRUSTe, selo de privacidade mais amplamente reconhecido na Internet, anunciou hoje o lançamento dos Serviços de Privacidade da TRUSTe para Pequenas e Médias Empresas. A nova oferta permite que as pequenas empresas tenham a chance de atrair mais clientes e garantir mais vendas, oferecendo aos clientes uma experiência on-line segura.
$config[code] not foundO estabelecimento de políticas e divulgações claras relacionadas à privacidade das informações é fundamental para estabelecer a confiança do cliente. No entanto, em uma pesquisa recente, a TRUSTe descobriu que 56% dos proprietários de pequenas empresas com sites não têm política de privacidade e um terço recorta e cola sua política de privacidade de outro site. Com o TRUSTe Privacy Services, as pequenas empresas agora podem obter uma política de privacidade profissional e acessível, e o selo TRUSTe Verified, adaptado às suas necessidades comerciais específicas. Utilizando a tecnologia avançada da TRUSTe para verificar ameaças de privacidade e segurança, a TRUSTe agora pode oferecer serviços de privacidade automatizados para pequenas empresas.
É importante ressaltar que os consumidores se beneficiam de poder confiar na TRUSTe para que eles saibam que as pequenas empresas são legítimas e responsáveis com suas informações pessoais e podem recorrer aos serviços de resolução de disputas de longo prazo da TRUSTe para tratar de preocupações com privacidade.
Os serviços de privacidade da TRUSTe incluem:
• O TRUSTe Privacy Service fornece às pequenas e médias empresas uma política de privacidade que atenda às necessidades e práticas da empresa, além de atender aos requisitos de privacidade padrão da indústria da TRUSTe. Depois que a empresa passa a verificação de privacidade e segurança na Web, a empresa recebe o selo TRUSTe Verified Seal. A TRUSTe também oferece testes A / B para medir o nível de melhorias transacionais da exibição da marca de confiança. Outros benefícios incluem atualizações regulares sobre questões de privacidade, portal de contas e serviços eficazes de resolução de disputas de consumidores. O preço começa em US $ 49,00 por mês.
• A Política de Privacidade básica permite que o proprietário de uma pequena empresa obtenha uma política de privacidade precisa e em conformidade com base nas práticas comerciais por meio do Gerador de Política de Privacidade da TRUSTe. O preço começa em US $ 249,00 para o serviço único e não inclui o selo TRUSTe.
As SMBs com programas de privacidade mais exigentes podem continuar a se inscrever para o principal programa de certificação de privacidade da web da TRUSTe, onde recebem consultas de privacidade individuais de especialistas em privacidade on-line treinados, assistência personalizada para divulgações e práticas de privacidade e exibição ilimitada da privacidade da Web da TRUSTe. Selo, serviços de resolução de disputas de consumidores e muito mais. O preço começa em US $ 849,00 por ano.
“Poucos empreendedores dão atenção suficiente à privacidade e segurança do site, nem entendem os riscos associados”, disse Fran Maier, CEO da TRUSTe. “À medida que as vendas de comércio eletrônico aumentam e as pequenas empresas migram para modelos on-line, a TRUSTe está disponibilizando serviços de privacidade acessíveis e fáceis de usar para empresas de todos os tamanhos e tipos. Essa solução barata ajudará as pequenas empresas a construir sua reputação de marca, a fim de atender às necessidades e preocupações dos clientes on-line, levando a uma maior confiança e a maiores taxas de conversão de vendas ”.
“O setor de varejo mudou dramaticamente nos últimos 10 anos e a credibilidade é fundamental para competir. Os serviços de privacidade da TRUSTe são uma solução perfeita para nós - para todos que estão começando - porque é fácil perder negócios quando um site não parece seguro para um cliente em potencial, disse Wesley Cutlip, CEO da StoneRose Productions. “Como um empreendedor com um orçamento limitado, padrões aprimorados em consultas que lidam com qualquer aspecto dos negócios são fundamentais para que meu dinheiro funcione para mim. Os serviços de privacidade SMB da TRUSTe são fáceis de integrar porque são fáceis de entender e usar seus serviços permite que eu tenha mais tempo para me concentrar em meus clientes. ”
Para mais informações sobre os serviços do site da TRUSTe, acesse www.truste.com. Para saber mais sobre a importância da privacidade para pequenas empresas e obter algumas dicas úteis, acesse
Sobre o TRUSTe
Os TRUSTe Privacy Seals ajudam os consumidores a clicar com confiança, guiando-os a sites confiáveis. Milhares de sites confiam nas melhores práticas do setor TRUSTe para ajudá-los a tomar as decisões corretas sobre privacidade e proteger informações confidenciais do usuário. Metade dos cinquenta principais sites da Web são certificados pelas principais práticas da TRUSTe, incluindo Disney, eBay, Facebook, Intuit, Microsoft e Yahoo. Para saber mais sobre privacidade, visite
Blog Oficial da TRUSTe: www.truste.com/blog TRUSTe no Twitter Testemunhos adicionais de clientes TRUSTe Small Business Sasha Givency, WorldDanceShop.com “No setor de varejo, a maioria de nossas vendas é feita por meio de canais on-line, portanto nosso site é crítico. Eu estive procurando maneiras diferentes de criar credibilidade para o meu próprio site, e estou muito feliz com o fato de a TRUSTe oferecer esse serviço. Finalmente, há uma solução que tira o legalista da privacidade e simplifica para que empreendedores como eu possam entender. ”
Justin Severidt, DiscountFlea.com "Estou procurando maneiras de superar a concorrência e aumentar as vendas, e uma das maneiras que estou fazendo é gerenciar a reputação do meu site. A TRUSTe é uma ótima opção para mim - como um empreendedor com um orçamento limitado, nunca tive um consultor de TI ou um advogado interno - eles me orientaram sobre o que eu precisava fazer para tornar meu site em conformidade e meus clientes seguro."
Peter Ellinwood, GreenPoma.com “Quando estávamos nos preparando para relançar nosso site no mês passado, nossa empresa de marketing de mecanismos de busca nos aconselhou a adicionar um selo de privacidade para instilar a confiança do visitante e aumentar as taxas de conversão, diz Peter Ellinwood, proprietário da GreenPoma.com. Ele acrescenta: "Nossa due diligence mostrou que a TRUSTe é o melhor produto para uma pequena empresa como a nossa e estamos satisfeitos com a vantagem que o selo traz para o nosso negócio on-line".
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